护理人员工会表示，本周早些时候，悉尼各地的救护车人员严重短缺，这表明应急网络面临更大的问题。
Health Services Union（卫生服务工会）秘书长杰拉德·海耶斯（Gerard Hayes）表示，周一的一段时间内，整个大悉尼地区共接到61个电话，只有14辆救护车可用。
高级管理人员和其他员工也被喊来帮助处理积压的工作，一些病人需要等待45分钟才能得到帮助。
NSW Ambulance Service（新州救护车服务）表示，在悉尼，这是第一次紧急救援电话量达到如此高的级别，被称为第三级。
代理助理专员麦肯纳（Wayne McKenna）表示，非常忙，已经启用后备计划，请高级职员帮忙。这些人有些通常是在直升机上工作，有些是经理。
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