在过去短短三年内，澳洲各大银行在维州关闭了120多家分行，其中仅墨尔本就关闭了21家，同时自动取款机（ATM）的数量也大幅减少。
据《先驱太阳报》2月28日报道，新的数据显示，自2019年以来，维州有超过四分之一的ATM机被移除——共834台——与此同时，银行纷纷也关闭了多家分行。
此举导致维州没有本地银行或自动取款机的城镇数量创下纪录，该州一些地区在银行此次削减成本浪潮中受到的打击尤其严重。
（图片来源：《先驱太阳报》）
尽管澳洲金融机构的利润不断上升，达到数十亿澳元，而且联邦政府的工作组也威胁要对偏远地区的银行服务进行调查，但这些银行分行还是关闭了。
News Corp获得的数据显示，联邦银行、西太银行、澳新银行和国民银行在2019年至2021年期间，在全澳关闭了459家分行，以及3803台ATM机。
维州地区是受此次“关门潮”打击最严重的地区之一。在维州关闭的126家分行中，Mornington半岛关闭了31%（11家）的分行。
墨尔本内城区关闭了21家，东北区关闭了15家，地处偏远地区的Warrnambool失去了6家分行。
21岁的墨尔本居民Anna-Maria Balauca和Mick Curwskyj表示，他们一直在努力寻找CBD的自动取款机，以支付杂货和账单。
墨尔本居民Anna-Maria Balauca和Mick Curwskyj（图片来源：《先驱太阳报》）
Balauca女士说到：“我经常需要提现，而现在越来越难找到自动取款机和取钱的地方了。”
“我妈妈总是用现金，我也更喜欢用现金，已经用习惯了。”
报道称，尽管澳洲四大银行的利润都在飙升，但这一成本削减举措还是发生了。联邦银行报告的半年现金净利润为47.5亿澳元，增长23%，澳新银行、西太银行和国民银行今年第一季度的利润也增加了18亿澳元。
（图片来源：网络）
澳洲银行业协会（Australian Banking Association）首席执行官Anna Bligh表示，由于许多澳洲人处理财务和支付商品的方式发生了“大规模转变”，银行机构正在关闭分行和自动取款机。
她说，银行已经看到使用现金的消费者减少了10%，澳洲人也因此减少了自动取款机的使用。
Bligh表示：“我们得到的数据告诉我们，80%的澳洲人喜欢在网上或通过电话进行大部分的银行业务。”
“但仍有很多人对这些渠道感到不舒服，这就是为什么银行仍然致力于保留分行网络，即使规模可能会缩小。”
但金融行业工会（Finance Sector Union）全国秘书长Julia Angrisano表示，关闭这么多银行分支机构和自动取款机对社区造成了伤害，尤其是在偏远地区，同时也将那些没有能力使用在线服务的银行客户拒之门外。
Julia Angrisano（图片来源：《先驱太阳报》）
Angrisano表示，应该出台法规，确保银行被视为一项基本服务。
她说：“应该有最低水平的服务保障，在一家关闭分行之前，需要对社区需求进行更好的评估。我们希望看到在关闭分行之前，强制进行社区影响评估。”
斯威本大学兼职教授Steve Worthington也警告称，除非法律有所改变，否则银行可能会继续关闭分行和自动取款机，以实现利润最大化。
他表示，在英国一项解决同一问题的试行举措中，现在要求银行需证明，关闭当地分行不会给客户带来不公平的不便，然后才可以关闭。
他说：“如果一家银行打算关闭一家分行或停止一台自动取款机的使用，它必须证明自己的客户群不会受到不利影响。”
联邦政府于2021年底成立了偏远地区银行业特别工作组（Regional Banking Taskforce），以解决银行分行关闭的问题。该工作组本应在今年2月份报告其调查结果，但财政部一位发言人表示，该报告尚未最终敲定。
（Alan）
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