澳洲乘客被迫在机场航站楼过夜,澳航道歉

在澳大利亚澳洲新闻




两个澳航航班因为大雾被迫从珀斯改道,150多乘客被迫睡在Geraldton机场航站楼过夜。

澳航说空乘达到了工作小时数的最大上限,无法为乘客们寻找最后一刻的住宿。

航司发言人说这一定是一个不舒服的夜晚,并向乘客们道歉。

该公司发表声明说:“我们试图为所有这些航班的乘客找到最后一分钟的住宿,但是由于酒店房间的短缺,顾客们在机场航站楼过夜。”

“我们向这些顾客道歉并感谢他们理解。”

“我们知道这会是一个不舒服的夜晚,但是珀斯没有安全的降落条件,而大雾驱散后空乘们已经无法安全地继续。”

这两个航班来自Broome/Pt Hedland和 Newman.



乘客 Dymock说最低温度降到了4.8度,这是很不舒服的一个夜晚。

“我们都在Geraldton机场的航站楼里,没有暖气,最少的食物,他们有提供咖啡等,但是没有毯子或其他保暖的东西。”

“我们所有的托运行李都在飞机上,我的夹克,连帽衫和一切暖和的东西都在那儿,所以我就是穿着一件衬衫坐了7个小时,气温连10度都没有。”

Dymock 说航司本可更好规划的,在飞机于晚上9点20分起飞前,珀斯的大雾已经成了问题。

“对我来说他们有足够的时间准备几个预案,几辆巴士,和住宿的后备方案,因为在一个乡镇机场的航站楼里坐9个小时并不是绝佳体验。”

/uploads/allimg/220727/140644NK-0.jpg

评论
仅仅道歉真的不够, 还需要更完善的后备方案的

澳航现在怎么这样了的,  最近这种负面新闻很多哈  

评论
澳航这块牌子早晚是砸在alan手上

评论
珀斯昨夜大雾了啊,天气预报是这么说的

评论
口头道歉?

评论
澳航为了安全,愿意付出代价,这是值得表扬的

评论

澳洲政府地方保护澳航,限制其他国家的航空公司到澳洲竞争

评论
这时旅行,应该有心理准备!

评论
比更差还有距离!以前在美国的时候经常大雪不能出发,航空公司连杯水都没有,自己打车出机场,明天再来,天气原因不可抗拒。。。

评论
澳航呵呵

评论
澳航最近负面频出

评论

不用早晚吧,已经砸碎了

评论

我也觉得天气原因不飞,是对乘客安全负责的态度。不应该对航司要求太多,不然以后大家都强硬飞,反而危险


评论

但是因此安排住宿不是最基本的吗?

评论
临时酒店安排都没有了?这些不应该是写在地勤手册上的吗。

评论
糟透了

评论
要是墨尔本,


岂不是要冻感冒

评论
一件襯衫過夜,確實可憐

评论
真惨啊,航空公司应该提前准备帐篷在机场随时候着

评论
航司选择备降地,是有预案的。如果一个机场连安排酒店的能力都没有,又知道机组会超时,那选择备降那个机场就根本不合理!请问超时的机组怎么过夜的呢?也是在航站楼的走道上么?!

评论
冻一晚上是不好过



评论

今天早上新闻主持人问澳航国内CEO大幅消减什么的,和孩子说话没听清,估计是没干人事儿。首先应该禁止他们在广告里使用国歌,已经太丢脸了

评论
机场现在很混乱

评论

我也在想澳航应该准备那种幼儿园睡地上的床,罗起来一屋子可以放上百个

评论
至少应该有暖气吧。

评论

曾经的澳洲精神

评论

你更狠

评论

所以这又是机场问题啊,舍不得开暖气,吃饭的地方关门,就没一个单位替乘客找想的

评论


意思是到点下班了,所以管不着了吗?

评论
可能留在飞机上还有暖气和飞机餐,这么着急把乘客弄下飞机
那还不如硬飞呢。

我为了你的安全让你多待一晚,你让我负担你酒店食物。

凭什么好心还要多花钱啊。事件紧急,安排不出酒店我觉得情有可原。毕竟我还是信任澳航多过那些硬飞的马航山航俄航

评论
我也睡过,没人道歉。

评论

曾经的猴蹲现在的澳航,好像没什么人珍惜。反而咱们这种破移民各种怀念

评论
这事还有人站航司的,匪夷所思

并不是只有硬飞冒险  和让乘客睡没有暖气的航站楼两个极端选择

作为national carrier,澳航在这些事情上要有预案,对乘客有合理安排,这并不是不合理的期望
澳洲中文论坛热点
悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
联邦政客们具有多少房产?
据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

中文新闻,澳洲经济,时事,华人论坛动态,悉尼本地消息,墨尔本,珀斯,布里斯班,澳洲新闻,澳大利亚华人网,澳洲华人论坛