突然，7月26日下午，俞敏洪团队的抖音直播间“东方精选自营产品”发出暂停营业三天的通知；当晚19:00，东方精选APP宣布自营商品15%折扣促销，在苹果APP Store购物清单中，东方选APP排名一度冲至前五。
对于突然停播的原因，东方轩轩表示，只是为了响应规则要求，其余暂时不会回应。抖音没有回应。
此事非常敏感，因为它打破了平台与商家之间的微妙平衡。事实上，两党之间一直存在着暗流。俞敏洪早就担心平台过度依赖，而且行动已经开始了。
7月5日，成立一年多的东方精选首次在自家APP上开启直播。
对此，俞敏洪表示，这“与抖音平台是一种相互成就的关系，不存在矛盾和冲突”。
然后就发生了这个下播事件。 7月28日，东方精选澄清，旗下自营产品店将暂时关闭几天，大型及其他门店将正常营业。东方精选股价当日上涨28.8%。
对于东方精选来说，这更像是一次压力测试。抖音停播的两天里，东方轩在自家APP中创下了新纪录，共实现销售额4750万元。这意味着东方精选两天的直播数据已经超过抖音近一个月自营产品的表现。
不过，这种情况能否持续下去，存在太多变数。俞敏洪和张一鸣将如何较量，仍是下一轮的焦点。
自营App直播、转型文旅，俞敏洪的危机感已深入公司业务，他拒绝把所有鸡蛋放在一个篮子里；新财年扭亏为盈后，新东方正在玩一场更大的游戏。
翻身
近两年，经历了18年来最大的危机后，俞敏洪一头扎进电商直播领域，带领新东方走出了一条新路。
7月26日，新东方发布2023财年业绩报告，实现净利润2.35亿美元，与上年基本持平，其中归属股东净利润177.3美元万元，相比去年同期亏损11.88亿美元，俞敏洪实现漂亮翻身。
不过，新东方2023财年营收创下近五年来新低，能够扭亏为盈，主要得益于运营成本和费用的减少。
在所有业务中，东方精选刚刚成立一年多，但增长势头迅猛。截至2022年11月30日止六个月，东方精选总营收20.8亿元，同比增长265%，净利润5.85亿元，去年同期亏损5.44亿元。去年期间。最新数据尚未披露。
过去一年，俞敏洪经常出现在东方精选直播间，带领董宇辉等主播前往甘肃、山西、黑龙江等地直播带货。不可否认，这样辛苦的直播给他和新东方带来了丰厚的回报。
新东方CEO周成刚表示，年内东方精选在业务和财务业绩方面均取得了突破，在增加产品种类和规模方面取得了重大进展。
这一说法暗示东方精选具有可观的盈利能力。华泰证券研报预计，2023财年，东方轩直播电商业务GMV将突破100亿元，净利润/GMV约为8.56%。 “公司过去六个月新增近500个SKU，并保持每月5-10款新品的速度，持续带动GMV和复购的增长。”
关于整体来看，新东方业务已重回正轨，增长预期稳定。接下来的2024财年第一季度，新东方的营收增长指引将在32%至35%之间。
不过，在直播电商流量见顶、行业增速放缓的背景下，东方精选的影响力正在下降。
近两个月，抖音产品榜第一名不再被东方评选。海通证券研报数据显示，2023年1月至3月，东方精选月均GMV跌破2000万元，月均观看人次跌破1000万，低于2022年6月至12月的表现。
一个必须面对的现实是，像这次停播这样的过度依赖平台带来的高风险，对于企业来说危害极大。
这也是俞敏洪坚持开发东方精选App直播的原因。但目前东方精选的私域粉丝还不到抖音的1/10，这意味着私域只能作为东方精选电商直播的补充。
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅表示，东方精选正处于争夺流量的阶段。首先是抖音，其次是京东、天猫和拼多多。 、运营、供应链等挑战。
未来
一年多前，董宇辉的知识直播走红，带动了东方精选和新芳芳的业绩有所增长；然而一年多后，东方精选遇到了流量瓶颈，俞敏洪也到了寻找新增长曲线的重要时刻。
这就是东方精选想要“自立门户”的根本原因。
庄帅分析认为，抖音与东方精选等自有APP平台同步直播涉嫌违反平台规则。
但俞敏洪不会退缩。此外，俞敏洪还有新的计划。
新财年，新东方账上有45亿美元，比净利润高出25倍。在经济低迷的下行周期中，俞敏洪持有真金白银。
他知道未雨绸缪的重要性，并不想让这笔钱闲置。 7月21日，新东方宣布正式发展中老年文化旅游。这是继教育、生活之外的第三大新布局。
日前，北京新东方文化旅游有限公司成立，注册资本10亿元，俞敏洪担任董事长。目前，文化旅游事业正如火如荼地开展。陕西、甘肃、浙江、新疆等地已设立分公司，正在陆续招贤纳士。
61岁的俞敏洪非常喜欢旅行，他把这份热爱变成了一份事业。通过讲解文化和美景，为文旅带货，是东方精选所擅长的；此外，俞敏洪希望麾下的老师们成为分享文化、分享知识的导游。
俞敏洪没有公布自己的文化旅游战略，但他却小规模地推出了“文化之旅”，这有点试错的意味。
对于此举，国内知名商业顾问刘润最初给予了肯定。他认为，从中老年人需求、文化和旅游产业现状、旅游乱象等角度出发，强调文化和旅游产业。塑料商业空间。
不过，文化旅游的核心在于规划和服务，新东方能否搞定还需要时间验证。
如果说东方精选的崛起是因为俞敏洪踩到了电商直播的潮流，董宇辉这个超级IP的出现，那么选择文旅就意味着进入了一个非常热门的领域。行业。新东方能掀起多大的轰动？
比答案更有趣的是问题本身。俞敏洪生来就是一个不羁的人。他是少数能在逆境中奋勇前进的人之一。新东方、东方精选的成功就是这个性格的投射；而这个性格也为新东方注入了韧性。 。
俞敏洪喜欢未雨绸缪。无论是“双减”后的巨额退款、自营电商APP的直播，还是针对中老年人的旅游，都体现了他的危机感。
这样的人、这样的公司，永远不会只停留在眼前。
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