澳洲联邦政府因 Centrelink 计算器失败而向 Infosys 支付 1.91 亿美元

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联邦政府因 Centrelink 计算器失败而向印孚瑟斯支付 1.91 亿美元,该计算器仅处理了 784 项索赔
自动化福利是改革支付系统努力的“引擎”,但后来被放弃,比尔·肖顿表示它“不适合目的”


联邦政府向承包商 Infosys 支付了 1.91 亿美元购买自动福利支付计算器,该计算器在试验期间仅处理了 784 项支付类型索赔,然后因失败而被放弃。

福利计算引擎旨在帮助 Centrelink 根据个人情况确定应向福利接受者支付多少福利。这是改革 Centrelink 支付基础设施的更大努力的一部分。

该合同于 2019 年 11 月由时任政府服务部长 Stuart Robert 授予。这笔钱随后在四年内分期支付,分别为 2300 万美元、4400 万美元、6700 万美元和 5700 万美元。



该项目曾两次被暂停。第一次是在 2020 年 12 月,当时该公司和澳大利亚服务部意识到事情比预期更复杂。第二次发生在 2022 年底,澳大利亚服务部从印孚瑟斯手中接管了该项目的管理工作。

正如 ITnews 首次报道的那样,到那个阶段,该系统已经与 Service Australia 的现有系统一起以“影子模式”运行,ITnews 多年来对这份合同进行了详细报道。影子模式是指在替换现有系统之前测试软件。

6 月下旬,澳大利亚服务部证实,该计算引擎仅处理了 784 份索赔申请,距离该项目启动三年多了。这些主张与老年护理有关。

政府官员早些时候告诉参议院估计,该系统预计最终将处理 Centrelink 约一半的付款。

政府服务部长 Bill Shorten 在 7 月底放弃了合同,称政府无法继续向一个用途有限的项目注入资金。

“Infosys 无法按照最初的设想为所有社会保障付款提供新的福利计算引擎,”Shorten 的发言人表示。

“他们在一份非常狭窄的合同下提供了单一支付类型,但它不适合未来的目的,因此澳大利亚服务部停止了该计划并不得不注销该资产。

“澳大利亚服务部现在正在分析经验教训并考虑下一步措施。”

Infosys 的一位发言人告诉澳大利亚卫报,该公司“经过严格的 14 个月的政府采购流程”才获得了这份合同。他们说,计算器的一些工作已经为老年护理行业目前使用的类似工具提供了参考。

该发言人表示,它已经证明该系统可以在项目停止之前“准确计算准备投入运营的权利付款”。

“我们为与澳大利亚政府和其他澳大利亚客户所做的工作感到自豪,我们致力于在我们经营的所有市场中实现最高水平的合规性、诚信和道德商业实践。”

绿党参议员珍妮特·赖斯表示,历届政府“在技术上花费了数亿纳税人的钱,这些技术对人们的收入支持造成了惩罚”。


“自动化在我们的社会安全网中没有地位,尤其是在机器人债务之后,”她说。 “这不仅明显残酷,而且我们现在浪费了近 2 亿美元的公共资金。”

肖顿的发言人表示,前高级公务员伊恩·瓦特在审查过程中认为印孚瑟斯合同需要进一步调查。

议会委员会听说瓦特受委托调查导致合同授予游说公司 Synergy 360 的采购流程,据报道该公司被命令将利润转移到罗伯特部分拥有的信托公司。

上个月,公共账目和审计联合委员会获悉 Infosys 已向 Synergy 360 支付 1600 万美元。

根据 Shorten 今年早些时候的一份声明,Watt 报告指出,与澳大利亚服务部签订的 14 份合同“由于与联邦采购规则或良好实践不一致,需要进一步调查”。目前尚不清楚为何确定这份特定的印孚瑟斯合同。

Infosys 执行副总裁 Andrew Groth 在 6 月份的调查听证会上表示,他的公司不再与 Synergy 360 合作,不知道有任何异常情况,并且 Synergy 声称它不必注册为游说组织。

格罗斯在调查中表示:“在印孚瑟斯,我们的行为准则是​​诚信、透明,这绝对是我们业务的核心。” “这就是我们的运作方式。我不知道有任何偏离这一点的情况。”< br />
罗伯特否认有任何不当行为。他此前否认了任何有关他影响采购的“暗示指控”,并宣称他“零参与”,并且部门采购是“最高水平的诚信”进行的。

罗伯特还表示,他从未“有过任何他曾经参与过一家拥有 Synergy 360 任何资产的公司”。他还表示,任何资金已汇入他部分拥有的任何公司的说法“明显不正确且令人愤慨”。

来源:

http://www.theguardian.com/aust ... 一种付款方式






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这确实是印度的系统

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“该合同于 2019 年 11 月由时任政府服务部长斯图尔特·罗伯特授予。这笔钱随后分四年分期支付,金额分别为2300万元、4400万元、6700万元、5700万元。”

不一定是愚蠢的,也许是腐败的

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整个项目的所有本地员工都不需要那么多钱
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