JB Hi-Fi 正面临一场关于“垃圾”延长保修的集体诉讼，该诉讼声称，除了消费者法之外，该保修基本上没有为消费者带来任何额外好处。
莫里斯·布莱克本律师事务所 (Maurice Blackburn Lawyers) 正在主导这起名为“地标诉讼”的诉讼，为购买 JB Hi-Fi 电子产品、家居用品和家庭娱乐系统延长保修期的客户寻求退款。
该公司的管理律师米兰达·纳吉 (Miranda Nagy) 在周一的一份声明中表示：“在大多数情况下，这些保修都是消费者在购买他们真正想要的家居用品时添加的垃圾附加内容。”
“JB 的延长保修期将在购买后 3 至 6 年后到期，但额外的成本是巨大的。我们的诉讼称，它们并没有为消费者已经拥有的强大的澳大利亚消费者法定维修、更换或退款权利增加任何有意义的内容。”意义的内容。”
莫里斯·布莱克本 (Maurice Blackburn) 还指控 JB Hi-Fi 在销售延长保修时使用了误导性、欺骗性或不道德的做法，并表示客户明示或暗示延长保修的有效期将超过《消费者法》赋予他们的权力，前提是《消费者法》没有规定不提供对客户有价值的好处。
该律师事务所声称，JB Hi-Fi 未能向客户提供有关消费者法规定的权利的信息，导致客户无法就是否购买延长保修做出明智的决定。
该律师事务所声称，购买延长保修期的客户是在误解产品价值的情况下购买的。
澳大利亚消费者法下所谓的客户保证可能比制造商自己的保修和延长保修的期限更长。消费者法规定，如果在购买后的“合理时间内”发现问题，客户有权要求维修、更换或退款。
消费者法还规定所售产品必须具有可接受的质量，包括安全性、耐用性和无故障质量；并且必须与广告描述一致。
Maurice Blackburn Lawyers 表示，集体诉讼涉及那些在 2011 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 8 日期间从 JB Hi-Fi 购买了延长保修期的人。
http://www.sbs.com.au/news/article/jb-hi-fi-hit-with-landmark-class-action-over-junk-extended-warranties/0q14hqnia
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我从来不买延保，直觉是成本和收益不相称
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我赔偿过好几次了，很有用
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我现在使用扩展保险购买它。毕竟，如果东西坏了，在澳大利亚就无法修复。只是多花几十块钱，我觉得还算合理。
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我只买过一次延长保修，一台索尼电视。索尼确实遇到麻烦了。大约5年后，屏幕变得模糊。有一段是每次都看不到的。然后出乎意料的是，延保公司给我修好了，换了新屏幕。然后延保公司当时就换了。我打电话找了好久才找到。
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没用过
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需要一定程度的监督和监管是对的，但就说是垃圾吧。我自己买过，大不了几千台电视过了原厂保修就坏了。直接联系JB HIFI后，他们上门免费更换面板。其实这和所有保险都是一样的。在大多数情况下，这是免费的钱，但如果你没有索赔，你不能直接回去起诉保险公司。 。 。 。
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