在投诉广告和销售报价中的误导行为后，澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）被要求调查澳大利亚能源零售商。
该行动是在消费者倡导小组选择在五月份发布了这些做法的警告之后进行的。
针对零售商的投诉包括使用相同的计划名称来指代其价格不同的计划，并使用具有提及“储蓄”的名称的计划，这些计划比提供的标准计划贵。
ACCC副主席Catriona Lowe表示，这些措施对客户最终选择的计划产生了重大影响。
她说：“促进'储蓄'或基于价值的能源计划可能会吸引许多消费者选择特定的计划并影响他们的决策。”
“我们担心消费者可能会因计划的名称或描述而被误导或欺骗，即这些计划提供的'储蓄'不是真实的，或者可能会劝阻消费者选择更便宜的计划。”
ACCC表示，当客户的能源账单包含“更好的报价”和“最佳报价”信息时，也可能出现问题；要求零售商定期向住宅客户提供账单上的信息，以提醒他们是否可以通过切换到零售商的不同计划来省钱。
http://www.9news.com.au/nationala ... C-8674-5CABD751FE74
评论
我觉得澳大利亚政府正在寻找钱来购买潜艇，Qantas Google和Apple。 。 。 。
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