全球能源公司Engie道歉，并承认这误导了试图谈判更好协议的客户。
南澳大利亚州居民弗雷德·纽曼（Fred Newman）此前曾向供应商发行了一个月的1,200美元账单，并被告知他无法谈判更高的价格。
“当我与Engie谈论他们想让的最新价格上涨时（以65美分的价格上涨时，他们告诉我价格是由政府设定的。”
“我告诉那个人，这是一个完整的谎言，因为您是一家私人公司并且您的利润率，您可以选择如何设定这个价格。”
在纽曼向南澳大利亚州的能源和水申诉专员投诉后，该公司道歉并确认它误导了纽曼，并补充说，它正在对员工进行进一步的培训。
纽曼说，他对公司的行为方式感到震惊，此后改变了电力供应商。
纽曼说：“我收到了Engie投诉解决方案经理的电话，他说他听了该电话录制，并且这些'政府''单词确实在错误的情况下使用了。”
“好吧，这非常具有欺骗性和极为误导。
“我不会是唯一的人，他们对许多人说了这一点。”
在Engie向价格上涨的问题后，Engie向多达3,000名客户发布了价格更正后，能源供应商受到了广泛的批评。
收到价格更正通知的人之一彼得·道尔（Peter Doyle）说，当他打电话抱怨他的高峰价格为每千瓦时1.10美元，但没有为他提供便宜的违约报价时，该公司也误导了他。
道尔说：“我说'这是不对的'，我得到的答复是'不，是对的。”
“直到我向ABC抱怨，什么都不会发生。”
南澳大利亚能源部长汤姆·库塔托尼斯（Tom Koutsantonis）已将Engie移交给ACCC，现在已向ACCC提出了Engie的最新认可。
http://www.abc.net.au/news/2025 ... er-prices/105720110
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