一家低成本航空公司突然取消了飞往受欢迎的目的地的航班，使乘客被困并从自己的口袋里付出了。联邦政府承受着为航空客户提供更多保护的压力。
与亚航集团有联系的亚西亚本周告诉客户，由于“网络优化”，丹巴萨和凯恩斯之间的航班将从下个月暂停。
在取消路线的一周前，该航空公司的单程票价超过800澳元，几乎是近几个月其他乘客支付的价格的三倍。
社交媒体充满了投诉，旅行者急于重新预订或申请退款。
从凯恩斯（Cairns）到巴厘岛（Bali）的往返持续到下个月，但一些顾客说，取消是在假期的中途发生的，而返回旅程必须由另一家航空公司驾驶。
一年前，印度尼西亚航空公司仅在巴厘岛和凯恩斯之间进行了三次飞行，当时远北旅游从业人员以直接飞行的方式欢迎了同一关键的度假胜地市场。
亚航首席执行官阿希马德·萨迪金·阿卜杜拉赫曼（Achmad Sadikin Abdurachman）在一份声明中说，削减9月19日路线的决定是“对需求趋势和路线绩效的彻底分析，以确保我们将资源集中在最可持续和最高的需求运营上。”
他说，该部门已与乘客联系，提供全额退款，优惠券，并提供较早的飞行选择。
该部门于6月在阿德莱德和巴里之间进行了直接飞行。
http://www.abc.net.au/news/2025-08-20/airasia-flights-bali-cairns-coirns-consumer-protection/105676472
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