当 Louise Carmona 被告知她的房租将每周上涨 120 美元时，她知道她、她的丈夫和他们的四个孩子将不得不另谋出路。
“支付这么多钱最终会让我们破产，”她说。
当 Carmona 女士找到她喜欢的房产时，在线申请表催促她支付她自己的背景调查费用，以帮助她的申请“脱颖而出”。
Carmona 女士可以选择不支付，但她必须勾选“不，谢谢，我不想验证我的身份”，而她作为申请人的“星级”将被限制在 5 星中的 4 星。
2Apply 表格，由科技公司 Inspect Real Estate 还要求提供大量私人信息，包括他们孩子的姓名、性别和年龄，以及他们汽车的品牌、型号和注册信息。
“我的直接对此的反应是：“这是一个骗局吗？ ?'"
ABC 已确认至少有 160 家房地产中介使用 2Apply 平台处理了澳大利亚每个首府城市和大多数主要区域中心的 1,700 多处房产的申请。
Realestate.com.au 和 Snug 都要求租房者根据数据公司 Equifax 持有的租赁黑名单以及其他信用和公司记录支付背景调查费用。
租赁法专家 Chris Martin 说，在许多司法管辖区，从潜在租户那里收取保证金、租金和押金之外的钱可能是非法的。
“有一个很好的论据，我认为根据塔斯马尼亚州、新南威尔士州、南澳大利亚州和西澳大利亚州的规定，这是非法的，”马丁博士说。
“在其他州和地区不太清楚因为规则的措辞方式。”
'掠夺弱势群体'
Tenants' Union of Tasmania 首席律师 Ben Bartl 表示，因为澳大利亚的住房危机，包括租金空置率等于或低于 1在许多城市和地区，许多租房者觉得他们别无选择，只能遵守租房申请表上的任何要求。
“许多租户觉得如果他们不付钱这笔钱——如果他们不提供所要求的信息——他们将不会被考虑用于出租物业，”他说。
“我们[也]相信房地产经纪人问的问题太多了。
“我们认为很多问题都在针对弱势群体...... [并且]不需要问，因为它们不是与潜在租户是否会成为好租户有关。”
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Inspect Real Estate、REA Group（拥有 realestate.com.au、Snug 和 Equifax）均表示，他们收到的背景调查付款符合所有相关规定
他们都强调租户可以选择是否支付背景调查费用。
ABC对2Apply的审查最近几个月发布出租物业广告的表格发现，在 160 家机构中，有 6 家明确规定只考虑完整填写的申请。
Martin 博士表示，尽管租户拥有选择不付款。
“这四个州的法律规定一个人不得收到（付款），因此说您没有要求它不能作为抗辩理由，”他说。
“禁令包括接受和要求。”
“当然不会”将成本从房东转移到租户
澳大利亚房地产协会表示，要求租户支付自己的背景调查费用是“肯定不会”成本转移。
霍巴特住房危机导致租金上涨
但REIA总裁Hayden Groves承认这是房东通常会支付的费用。
< p class="_1g_Rg">“REIA 不知道有任何机构要求租户提供和/或支付 NTD（国家租赁数据库）许可，”他说。“房东通常同意支付 NTD 搜索的费用，这是他们与代理人签订的管理协议的一部分，并且不会转嫁给租户。”
但他说代理人仍然可以“作为其受托责任和降低风险的一部分”进行检查。
“租户无需提供自己的 NTD 清关证明作为其租赁申请的一部分家和代理不重要求租户提供一个，”格罗夫斯先生说。
“这完全是自愿的，实际上并不能单独决定租户的申请是否成功。”
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'Free & Easy'
Inspect的登录页面Real Estate 的 2Apply 平台将其描述为“免费且简单”。
“使用 2Apply 无需任何费用，而且对于我们的代理而言，它是对预订软件的免费补充页面上写道。
租金上涨迫使租户走上街头
< p class="_1EAJU _3V31R _2L258 _1BqKa _25ANV hmFfs" data-component="Typography">霍巴特的租金在五年内上涨了近 30%，Tracey Ransley 不得不住在朋友车道上的车里。Inspect Real 发言人Estate 表示，“租户没有义务在 2Apply 申请过程中购买这些背景调查”。
“我们不向租户收取使用 2Apply 的费用，他们仍然可以使用它无需通过应用程序购买背景调查即可提交房产申请。
“我们还建立了一种机制，允许租户删除他们的 2Apply 个人资料。”
发言人表示，Inspect Real Estate 正计划减少填写表格所需的个人文件数量。
“网络安全已成为主要合作伙伴对于所有澳大利亚人来说，我们希望帮助该行业不再要求个人提供护照和驾驶执照等个人信息的副本。
“我们目前正在制定一个流程允许代理使用受信任的第三方身份验证服务来验证身份，并希望在大约六周内发布第一个版本。
“最后，我们始终愿意考虑反馈和更改以改进流程并帮助租户找到新家。”
租户检查'完全可选' h2>
Snug.com 的一位发言人表示，使用该平台的“相对较小比例”的租户购买了背景调查。
“Snug 赞赏租房者在紧张的租赁市场中面临的挑战，并继续努力改善租房者的体验和成果。”
REA Group 在一份声明中表示，“Tenant Check 是一项为潜在租户提供支持的增值服务，旨在遵守澳大利亚的所有相关法律要求。”
p>"它为租赁申请人提供了展示他们的创意的选项作为租户的能力，并为他们的申请提供最大的成功机会。
“选择购买租户支票是完全可选的，租赁申请不需要。”
Equifax 还在其自己的网站上免费提供了一个不太全面的 NTD 检查版本。
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