IGA 运营商 Metcash 表示，即使在大流行性封锁结束后，消费者仍涌向当地商店，但膨胀的通货膨胀和持续的供应链问题可能会成为 2023 年零售商的眼中钉。
这家在澳交所上市的公司拥有 Total Tools 和 Cellarbrations 等独立零售品牌，周一公布了 2023 财年的丰厚半年业绩，显示其基本利润（税后）增长 9.1% 至 1.599 亿澳元。
Metcash 首席执行官 Doug Jones 表示，其商店通过吸引在 COVID-19 限制之后备受追捧的东西来发展竞争优势：个人风格。
Metcash CEO Doug Jones。图片来源：James Brickwood
随着澳大利亚人从封锁中走出来，Jones 说在实体店购物——与社区中的人互动——的愿望增强了。 “当然在食品方面，我们发现购物者在 COVID 期间重新发现了他们当地的 IGA。”
“在他们访问时，随着零售商信心水平的提高以及价格竞争力的提高，他们开始发现他们喜欢他们所看到的。他们喜欢服务体验和范围，而且他们不必为此支付更多费用。”
Metcash 的半年销售额增长了 6.2%，而食品销售额增长了 4% – 与去年同期相比，不包括烟草在内为 10.6%。硬件销售额猛增 8%，酒类销售额也猛增 8.9%。
尽管业绩出色，但琼斯表示，通胀的不确定性仍然笼罩着这家零售商，尤其是在食品行业。
p>虽然 Metcash 迄今为止尚未看到客户消费模式发生实质性转变，但琼斯表示，通胀上升是 Metcash 在新的一年中需要“非常密切”关注的事情。
尽管发布了丰收的半年业绩，但 Metcash 仍需要密切关注通胀上升和供应链问题。
燃料和能源成本上涨是最新的令 Metcash 等零售商头疼的是，它们已经不得不应对更加紧张的劳动力市场、库存可用性和挥之不去的供应链问题。
竞争对手 Coles 和 Woolworths 承认通货膨胀对消费者支出的影响，因为它提供了价格冻结某些自家品牌食品储藏室必需品。琼斯表示，由于仓库销售量膨胀，他们的食品价格上涨，但他仍然对 t 的一致性和忠诚度充满信心继承客户群。
“我认为，提升竞争力和相关性的根本因素是商店的质量、报价的质量、定价和范围。这些仍然完好无损，因此我们应该对今年下半年充满信心，我们当然会这样做。”
加载围绕通货膨胀和物流挑战的透明度意味着供应商合作伙伴继续投资于独立网络, Jones 说，虽然公司努力增加整个供应链的销量，并且价格匹配计划等系统监控他们的成本相对于其他本地商店的竞争力。
除了价格，Jones 对他们的 Diamond 表示有信心Store Accelerator 计划，重点是翻新商店位置，作为在困难时期留住和赢得客户的一种手段。 Jones 表示，共有约 760 家门店进行了翻新，其中包括今年迄今为止的 49 家，导致销售额大幅增长 - 同比增长约 15%。
“客户有权管理自己的预算，”琼斯说。 “我们有各种各样的民族产品，我们也有自有品牌，但比连锁店小。我们相信价值不仅仅是价格。这是服务、便利、友好。”
MST Marquee 分析师 Craig Woolford 指出，Metcash 的债务成本在本财年上半年已上升至 3%，并补充说该零售商可能面临更高的风险
“Metcash 报告了强劲的 [上半年财年] 结果，并且鉴于强劲的销售势头，年底每股收益应该会有 2% 到 4% 的升级2023 财年，”他说。
“鉴于更好的业务定位和合理的行业背景，我们预计 Metcash 的部门将在未来几年保持客户收益。”
Metcash 股价当天收盘上涨 0.24% 至 4.24 美元。
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