一家在线花店将因被指控以过时的星级评分和不靠谱的折扣误导客户而面临法庭审判。
澳大利亚的消费者监管机构将 Bloomex 告上联邦法院，声称至少自 2019 年以来该公司网站上展示的产品已经附有五颗星评级以及基于客户评论的声明。
Bloomex 据称自 2015 年以来就没有将客户反馈纳入星级评级。
在一些据澳大利亚竞争和消费者委员会称，在这些案件中，该公司还纳入了 2015 年以前将其其他业务的产品带到海外的人的客户评级。
Bloomex 还被指控误导客户，显示两种价格其网站上的产品：更便宜的产品，显示在较高的“删除线”价格旁边。
该委员会声称产品通常不会以较高的删除线价格出售，因此折扣不是真实的。< /p>
销售价格监管机构的专员 Liza Carver 说，es 可以营造一种紧迫感并激励客户购买产品。
该委员会还声称，Bloomex 没有正确披露对以下订单收取的高达 4.95 美元的强制性附加费其网站自今年 8 月起推出。
就在客户准备购买商品之前，总价仍将反映他们的成本，不收取附加费，监管机构声称。
“如果商家只显示产品一部分的价格，因此总价也必须至少与部分价格一样显着显示，”Carver 女士说。
该委员会提前通知在线花店今年情人节，并警告客户对零售商进行研究。
已联系 Bloomex 征求意见。
它在其网站和电话上接受订单，并在新南威尔士州、维多利亚州、昆士兰州和西澳大利亚州。
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