闭路电视捕捉到圣诞怪杰偷走了一名妇女的 Boohoo 包裹，当时一名送货司机将包裹放在她前门外的带轮垃圾箱下面。
来自伦敦东北部 Walthamstow 的康复医生 Nikola Howell 发布的视频显示，一名身穿黑衣的男子进入她的前院，并在几分钟后拿走了包裹。
< p class="mol-para-with-font">在 Evri 分娩时，Howell 女士一直在帮助她的继父，并且一直在等待她因肾脏问题住院的母亲的包裹。此前，快递员 Evri 上周遭到工党议员卡罗琳·哈里斯 (Carolyn Harris) 的猛烈抨击，她说，由于公司丢失或延迟送货，家庭正面临“圣诞节苦难” .
Evri 的快递员拖着 Howell 女士的一个带轮垃圾箱穿过院子，然后把包裹藏在下面it
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广告视频显示 Evri 送货司机从她的前面经过门，然后立即拖着一个带轮子的垃圾箱穿过院子来到前门，然后把包裹藏在垃圾箱下面。
包裹内有四件物品，包括裤子、一件套头衫和两件衬衫，总计 35 英镑。
送货司机在视频中没有敲门铃，一到就走。
但片刻之后，第二个人走进院子，从垃圾箱下面拿走了包裹。
他在几秒钟内进出院子，穿着一件他用来遮住脸的连帽外套。
Howell 女士谈到 Evri 司机时说：“他没有按铃或敲门。”
'他穿过大门，拉着我的绿色垃圾桶，把它放在我的门前，然后把包裹丢了。
'那就像我的门上有一个目标。他在下午 1 点 29 分送达，由于他的愚蠢，在下午 1 点 42 分被偷了。
'他本可以让邻居拿走包裹或留下包裹'
Howell 女士声称，尽管她当时在家，但她的 Evri 账户显示包裹已在晚上 9 点后不久送达。
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豪厄尔女士批评快递员把垃圾桶放在她家门前，说它在她的房子上放了一个“目标”
送货几分钟后，小偷径直走到 Howell 女士的前门，身穿连帽外套遮住脸
他从带轮垃圾桶下面抓起包裹，然后消失了事物中的红色秒
一走出 Howell 女士的院子，这个人就简单地把包裹带到了就像是他自己的路一样
豪厄尔女士分享了她的闭路电视录像，描述了这名男子是如何“隐瞒自己的身份”并且似乎知道“确切地应该去哪里”找到包裹'。
她补充说，Evri 直到包裹被盗几小时后才将包裹标记为已送达。
Evri，原名Hermes，最近几周在网上遭到顾客批评。
上周，斯旺西东区的工党议员哈里斯女士猛烈抨击了该公司。
在与下议院业务相关的问题会议上，哈里斯女士说：“英国各地的许多人都面临圣诞节的苦难，因为网上购物送货已被送货公司 Evri 延误或丢失。
'在社交媒体上表达了对这家公司的担忧之后，我被包裹延迟或丢失、没有或糟糕的客户服务、司机收入减少等故事淹没了高于国民生活工资，司机的工资被扣留，汽油津贴不足以支付增加的燃油费。
'企业贪婪的典型案例关于员工福利和客户服务。'
Howell 女士观看了 12 月 17 日拍摄的闭路电视录像后，她就盗窃事件联系了 Boohoo 和 Evri。
Boohoo 此后退还了她的订单并给了她 15 英镑的代金券，而 Evri 则作为“善意姿态”给予了 30 英镑的退款并接受了此事与当地快递经理联系。
Evri 的一位发言人说：“我们已就此事件向客户道歉，并向他们提供善意付款以支付成本
'此外，寄件人已安排退款。
'我们就什么是安全场所对我们的快递员进行培训，并直接跟进所涉及的快递员。
'Evri 非常重视安全和欺诈预防认真对待。
'我们在全国各地的团队都在非常努力地工作，以确保包裹尽快安全送达，我们感谢大家的耐心和理解。”
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