澳洲吉百利向顾客发送 5 美元的 Coles 巧克力代金券

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一位澳大利亚女士在从 Coles 购买巧克力后感到有些空手而归。

这位在社交媒体平台上名为 This Ethnic Life 的女士在看到吉百利的菠萝巧克力块时感到惊讶,由她丈夫买的,并没有像标签上承诺的菠萝中心一样流淌。

事实上,它根本没有填充物。

“它实际上是吉百利的外壳,里面有没有填充物,”她在她的视频中宣布。

随着这段不寻常事件的视频在网上获得关注,评论在严肃的赔偿要求和对不受欢迎的口味组合的沮丧的开玩笑之间反弹。

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Cadbury 联系了巧克力补偿

该女士决定接听电话,并在之后通过电子邮件联系了 Cadbury社交媒体用户建议她这样做。

几周后,这位女士收到了对她查询的回复和d 她立即采取行动,穿着菠萝主题的连衣裙,以纪念在拍摄结果时打开电子邮件的时刻。

有问题的巧克力壳也伴随着她,它被精心保存。

吉百利在澳大利亚的制造商 Mondelēz International 为给顾客带来的不便表示歉意,并“以示善意”为她安排了一张 Coles 礼券,供她在下次购物时使用。

但是,当她点击礼券时,她很生气地看到礼券售价 5 美元,低于 Coles 巧克力棒的标准价格 5.50 美元。

“你真的是认真的吗?一张 5 美元的礼品卡,”这位失望的女士在看到礼券时说道。

然而,吉百利已通知澳大利亚雅虎新闻,最初的礼券发放有误。第二张价值 10 美元的礼券已直接寄出向客户支付新购买的费用,以确认价格变化。

巧克力故事的一个转折点

在收到第二张代金券之前,这位女士上传了另一个 TikTok 视频,展示了她制作最“有趣”的情况。她前往 Coles,用 5 美元的代金券购买了更多菠萝口味的零食。

但是,她怀疑观看她的社交媒体视频的人可能复制了她的代金券代码,并且自己用了它。当她去检查她的菠萝零食时,她的怀疑得到证实。代金券已被使用,该女士不得不为她的糖果支付更多现金。

“如果你真的那么绝望去使用我的代码,我希望你能从中得到一些好处,”她说。

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有了最近发给这位女士的 10 美元代金券,下一次购买菠萝口味的费用现在有望由 Cadbury 承担。

Yahoo News Australia 已与我们取得联系给这位女士征求意见。


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