一位患有痴呆症的曾祖母的家人要求对一起不明原因的养老院事件进行调查，该事件导致这位 89 岁的老人面部受伤严重。
Agnes Donnelly，更广为人知的名字是 Nancy，在每周 1,400 英镑的 Broomfield Court Care Home 发生事故后仅几个月就去世了格拉斯哥。
去年 1 月南希因肺炎去世后五个月，这所房子就关闭了，让南希悲痛的家人寻找发生的事情的答案。
南希 65 岁的儿子科林坚持认为南希被忽视了，并声称这个家庭“没有以他们应该做的方式照顾她”。
p>他说：'我们仍然对我们的妈妈在她生命的最后一年必须生活的可怕条件感到非常愤怒。家里没有按照他们应该做的方式照顾她。当我们拜访时，我们可以看到她不干净，看起来好像没有人照顾她。'
89 岁的南希在格拉斯哥的一家养老院逗留期间脸上出现了无法解释的瘀伤
南希的女儿格林首先发现了这些可怕的伤痕， 69 岁，在 2021 年 10 月的每周一次访问中。
患有痴呆症的南希应该由员工定期检查，但没有员工报告看到格林来访前的瘀伤。
科林补充说：“当我姐姐来访时，看到她脸上有那些伤，真是震惊不已。但养老院经理告诉我们，他们不知道她发生了什么事，因为没有任何报道。”
10 岁的祖母被送到医院进行医学评估，家人声称医生在验血确认她也脱水之前在她虚弱的身体上发现了许多其他瘀伤。
事件发生后，Larchwood Care 对 Nancy 的护理进行了审查，但后来得出结论，其调查仅显示“沟通失败”。
护理监察局与社会工作者一起对事件展开了联合调查。
但该住宅于 2022 年 6 月关闭，Larchwood Care 表示保持开放“在经济上不可行”。
科林声称他的家人从未被告知调查结果，并且对他们母亲的遭遇一无所知。
住在 Broomfield Court Care Home 的 Nancy 于 2022 年死于肺炎
她的儿子 Colin (pi左图），65 岁，坚称 Nancy 在家里被忽视了，并说她所爱的人都被她可能遭受的痛苦所困扰
Broomfield Court Care Home 关闭，因为它在经济上不可行'保持开放
Colin 补充说：'它不断地在我的请记住，我们从来没有得到我们需要的答案，也没有人对发生的事情负责告诉我们的妈妈。
'像她这样的人应该得到照顾。工作人员得到报酬来照顾她。但她所处的条件非常糟糕。
'我们的妈妈是一个可爱、有爱心、慈善的人，知道她遭受了这样的痛苦，真是太棒了真的很难。”
谷歌对 Broomfield Court Care Home 的许多评论显示，居民的亲属抨击该家庭“严重疏忽”。
< p class="mol-para-with-font">Larchwood Care 的一位发言人说：“我们理解 Donnelly 夫人家人的担忧，并承认他们在失去一位深爱的家庭成员后非常痛苦。”'我们对这些问题的调查发现沟通失败，我们对这对唐纳利家族造成的影响表示歉意。我们审查了我们的政策并进行了必要的更改。
'在 2021 年，此事已提交给护理监察员和成人支持和保护团队。该之家现已关闭，与外部机构充分合作调查所提出的问题。'
护理监察员发言人说：'我们知道人们对该护理服务中个人所经历的护理质量表示担忧，此后取消了其在护理监察局的注册。有关地方当局根据成人支持和保护程序调查了这一问题。'
虽然 Broomfield Court Care Home 是私人经营的，而不是理事会提供的设施, 格拉斯哥市议会表示他们“意识到所提出的担忧”。
格拉斯哥健康与社会关怀伙伴关系发言人说：“格拉斯哥 HSCP 意识到
'调查是根据成人支持和保护程序进行的，由于提出的担忧。
'当提供者宣布关闭疗养院时，HSCP 工作人员与 Care Inspectorate 的同事合作，为住户、家人和疗养院提供支持，以确保做到这一点安全。”
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