澳大利亚的零售巨头正在加强他们的忠诚度计划，以利用成群结队签署此类计划的逢低吸纳客户。
Myer 在过去一年中一直在扩大与忠诚度计划的联系，已与美国运通签约成为其最新合作伙伴，允许购物者使用他们的信用卡会员奖励积分在百货商店在线购物。
Myer 在过去一年签署了多项忠诚度积分交易。Credit：Natalie Boog
Myer 首席客户官 Geoff Ikin 表示，此次合作将帮助商店在每个人都需要的时候更好地与客户建立联系他们的钱可以走得更远。
“这为我们提供了一个无与伦比的机会，可以为我们的客户提供更多价值，并且对我们来说，这是一个令人兴奋的机会，可以继续创新并为客户在我们这里购物时提供更大的便利和灵活性，”他说。
Myer 最近与 Commbank Awards 和 Virgin 的忠诚度计划 Velocity 达成了交易，让这些公司的会员也可以在零售商处兑换积分。
Myer 首席客户官 Geoff Ikin。
这些举措是在 Myer 继续扩大其内部计划 Myer One 之际采取的，该计划目前拥有 700 万会员。该零售商在 2022 财年为该计划增加了 60 万名新客户。
会员制和忠诚度计划被该国最知名品牌的老板吹捧为零售的关键吸引客户，因为购物者在消费时更加注重价值。
Myer 并不是唯一一家认识到忠诚度计划价值的零售商，从食品杂货到汽车维修的所有行业的零售商都如此。自大流行开始以来，�� 在他们的会员计划中享有巨大的吸引力，并正在向他们投入更多资源。
广告超市巨头 Coles 和 Woolworths 也在使用他们的忠诚度计划为会员提供个性化的销售优惠和促销活动。
加载“我们已经投入更多Coles 老板史蒂文凯恩本月早些时候表示，通过个性化定制的优惠提供个性化价值，这导致总体会员数量增加，并且随着客户寻求更高价值，Flybuys 的使用率也更高。
同时，饮料巨头 Endeavor Group 认为 Dan Murphy在当前的消费环境下，为公司 My Dan 忠诚度计划的会员提供优于竞争对手价格的政策仍然是其战略的关键支柱。
“我们将在下半年继续看到的可能是更有意识的与产品成本相关的消费主义......我认为，这对我们有利，当你考虑到 My Dan's 的会员 - Dan Murphys 的会员 - 一年中的每一天都会自动获得市场上每个人的价格，“Endeavour 首席执行官执行官 Steve Donohue 说。
纯零售商也非常关注忠诚度，电子产品市场 Kogan 的“Kogan First”订阅会员在过去一年中增长了近 48%，达到 404,000顾客。该公司表示，这些客户表现出更强的忠诚度和重复购买行为。
Kogan 上周透露，通胀压力导致该公司将该计划的年费从每年 79 美元提高到 99 美元。
Kogan 首席执行官鲁斯兰·科根 (Ruslan Kogan) 表示，客户应该愿意接受增加的费用，因为他们从该计划中获得的价值已经超过了他们每年支付的金额。
“我们的客户喜欢这个计划， Kogan 说。
“客户很喜欢它，从数字上可以看出这一点。” >
Business Briefing 时事通讯提供重要故事、独家报道和专家意见。 在每个工作日的早上注册获取它。
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联
