Rex vs Qantas
当新南威尔士州的梅林布拉机场扩建以包括澳洲航空航站楼时，我们想知道 Rex 将如何应对。作为澳洲航空的飞行常客，我们很高兴有机会在前往墨尔本和悉尼的旅行中赚取积分。我们的判决？雷克斯获胜。将澳航积分转换为 Rex 的低价航班以及他们友好、称职的空乘人员的低价值意味着我们尚未被吸引到该地区飞行。
Gudrun Stylianou，Bega，NSW
Rex 在该地区为飞机乘客提供有竞争力的服务。图片来源：Kate Callas
本周信
包装心态
感受更多跟团旅行在危地马拉安全。图片来源：Alamy
根据你的封面故事“你” ll never walk alone”（Traveller，5 月 13 日）确实在意外发生时提供了安全感。由信誉良好的旅游公司经营的团体旅游可确保在困难时期顺利过渡，无论是自然灾害、政治动荡还是在偏僻的地方发生简单的车辆故障。我在 1 月份与 Explore 一起进行了一次中美洲团体旅游。当我们接近危地马拉和洪都拉斯边境时，危地马拉一侧被当地少数民族拦路。所有交通都陷入停顿，车辆排起了好几英里的队。对我们来说幸运的是，我们的导游立即采取了行动。他让我们走到交通线的尽头，当我们到达那里时，有一辆客车在等我们。我们顺利通过了边境，只耽搁了大约两个小时。
Sriyani Perera, Southbank, Vic
Stolen moment
广告前段时间我在巴黎一家酒店吃早餐（Traveller letters，6 月 3 日），与一位愉快而英俊的法国人同桌，享受练习我最近学到的法语的机会。最终他起身，礼貌地鞠躬离开，留下一个面包卷没有动过。我把它当作纪念品。然而，他很快就端着咖啡回来吃早餐了.我仍然感到内疚。
Margaret Atchison，阿米代尔，新南威尔士州
不浪费，不想要
每当我旅行时，我总是带一小盒 Glad 午餐可重新密封的袋子，用它们来装早餐的剩菜（旅行者信件，6 月 3 日），甚至可以放一个三明治给孩子们在当天晚些时候在游泳池边吃。我发现，当孩子们自己享用自助早餐时，总会有一些未吃的东西可以作为当天晚些时候的完美零食。我什至住过一些度假村，他们会问你是否要带剩菜待会儿吃。我发现酒店不希望浪费，也不希望他们的员工看到本可以带走的食物被扔掉。我已经这样做了大约 18 年的旅行，从来没有人质疑我或要求付款。
Belinda O'Callaghan，Glen Iris，Vic
安抚运营商< /h3>
在最近一次从达尔文飞往墨尔本的维珍夜间航班上，一名乘客生病了。在如此拥挤的情况下，机组人员的处理方式给我留下了深刻的印象。这位年轻女士戴上了氧气面罩，并得到了安抚。对船上医生或护理人员的呼叫做出了回应，并安排了一辆救护车抵达墨尔本。这位年轻女子的旅伴也感到安心，并充分了解了他们朋友的情况。在任何阶段都没有任何恐慌。那些关心的人干得好。
Barbara Kemp、Yarram、Vic
直觉反应
我最近从波兰和葡萄牙度过了一个美好的假期回来了。享受两国的历史和建筑是一种享受。但在没有任何肠道问题的情况下享用面包、糕点和啤酒才是亮点。必须一直在这里吃无麸质食物（而且我不是乳糜泻患者）可能会很无聊。但多亏了欧洲小麦，我才能够在午餐时吃到美味的面包卷、糕点和当地啤酒，而且没有任何腹胀。澳大利亚种植的小麦有什么问题？有多少其他前往欧洲的 GF 旅行者发现了相同的直觉反应？
Pam Montgomery，Pretty Beach，NSW
独行侠
赛车赶上你的航班？日本的成田机场为您提供保障。图片来源：Alamy
我们的儿子从日本返回，抵达成田机场被延迟。他从火车上跑到新加坡航空公司的柜台，工作人员礼貌地向他打招呼，并解释说他们可以让他搭乘预定的航班。一位了不起的年轻女士将他托运的行李甩在肩上，以便将其运到飞机下。然后，他由五名女性组成的团队护送，她们都跑过去让他通过安检，来到登机口。感谢出色的工作人员，他们足够关心帮助一个年轻人完成他的第一次独自旅行。
Sally Karlovic，Yarraville，Vic
恢复模式
我的2022 年 11 月，当 COVID-19 来袭时，我和妻子正在新西兰进行为期两周的导览游。当时新西兰政府的 COVID 协议要求我们隔离 7 天。在这样做的过程中，我们不得不取消我们使用澳航飞行常客积分支付的回程航班，并在以后重新预订，这非常昂贵。幸运的是，我们通过信用卡购买了涵盖 COVID 的旅行保险，我们能够成功索赔我们在旅行中错过的东西以及额外的住宿和回家的旅行费用。然而，为我们取消的回程从澳航收回 40,000 飞行常客积分完全是另一回事。经过多次电话、电子邮件和推卸责任，积分终于在几周前退还，大约在我们旅行五个月后。我想他们可能一直希望我们会累了然后放弃。
Rod Coutts, Warrnambool, Vic
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