英国家庭透露了他们在土耳其一家五星级度假胜地度过的“噩梦”假期，数十人被打点滴，孩子们被吓得吃不下东西，父母们也很担心描述不得不看着他们生病的孩子睡觉。
至少有 33 个访问过安塔利亚 Rixos Sungate 度假村的家庭说他们受到了严重疾病的影响，其中许多将他们的症状归咎于疑似食物中毒，包括腹泻和呕吐。
许多人在返回英国后赶往 A&E 和他们的全科医生，现在他们已成为一名父亲- of two 沙门氏菌检测呈阳性。他的两个女儿，分别是 6 岁和 9 岁，在旅途中接受了静脉滴注，一周后仍然严重不适。
据报道，酒店的客人感染了沙门氏菌酒店在复活节回到酒店，但旅游经营者 TUI 本周表示，食物中毒尚未得到证实，这些疾病被认为是诺如病毒。
一些度假者因飞出去的人被告知他们不能换酒店，据称途易的分支机构和呼叫处理人员告诉客户他们不知道席卷度假村的疾病。
Leighton Buzzard 的 Dominic Brackley 在入住度假村后检测出沙门氏菌呈阳性。他和他的女儿 Blythe 合影，她正在酒店的诊所接受静脉滴注
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据他的妻子说，James Pearce 在 Rixos Sungate 度假村整个假期都卧床不起
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家人声称他们的亲人成为在度假村吃了食物后生病了，并说生病的客人建立的群聊中有几个人的沙门氏菌检测呈阳性。
Leighton 的 Dominic Brackley Buzzard 说，他最小的孩子得病的第一个晚上，他“以为她病得要死”。
6 岁的 Vdara 于 5 月 30 日开始不适，几天后，一家人抵达度假村，很快就被带到酒店的诊所进行静脉滴注。
爸爸说他“然后花了接下来的五个晚上观察她的睡眠，确保我能看到她的肚子在动。”
这个小女孩已经放学两天并回到学校上周日回家后去看医生。多米尼克 9 岁的儿子布莱斯 (Blythe) 也是o 身体不适，不得不在土耳其打点滴。
Dominic 之后在家中去看了他的全科医生，并与全家人一起检测出沙门氏菌呈阳性继续经历可怕的症状。他说他的假期总共花费了 4,700 英镑。
另一位客人说，她花了 5,000 英镑在度假村度过了一个豪华假期，以庆祝她伴侣的假期40岁生日，却一直卧床不起。
//i.dailymail.co.uk/1s/2023/06/09/18/71962965-12161029-Dominic_with_his_partner_and_daughter_Vdara_in_the_clinic_at_the-m-16_1686330013273.jpg" height="547" width="634" alt="Dominic with his partner and女儿 Vdara 在土耳其 Rixos Sungate 度假村的诊所" class="blkBorder img-share" style="max-width:100%" />Dominic 和他的伴侣及女儿 Vdara 在诊所土耳其 Rixos Sungate 度假村的诊所
33 岁的凯蒂哈林顿说，她的丈夫詹姆斯无法移动或进食，患有肾痛、发烧和腹泻。
他在酒店的诊所接受了两次滴注，并开了很多抗生素，但没有好转。
Katie 声称她的孩子已经“好几天”没吃东西了，因为家人担心度假村的食物会生病。
这位有两个孩子的母亲说，她的丈夫是酒店诊所的众多患者之一，《每日邮报》曾看到图片显示年轻和老年患者都在那里接受治疗。
本周返回英国后，凯蒂说她的全科医生证实他的症状与诺如病毒不一致，更有可能与“某种细菌感染——很可能是沙门氏菌”有关.'詹姆斯正在等待他的测试结果。
Katie 猛烈抨击了 TUI，她说她在 4 月份联系了 TUI，担心她即将到来的假期，当时有报道称酒店客人中出现疑似沙门氏菌病例.
Katie Harrington 说她的丈夫 James 一直在床上从星期四开始就无法移动或进食，患有肾痛、发烧和腹泻
凯蒂说她与途易代表交谈，后者否认是与食物中毒有关，她说“根本没有表现出同情或帮助”。
“他们没有采取任何措施来解决这个问题，并且予以否认。如果我们知道它没有得到处理，我们永远不会来这里！'
她说她已经向 TUI 提出正式投诉，并希望获得完整的退款，赔偿和收入损失，她的丈夫不得不请假。
另一位客人说，她的丈夫在遭受严重伤害后不得不被送往医院腹泻，并将酒店诊所的医生描述为“无用”。
来自埃塞克斯的 Holly Laird 说，她的丈夫 Ant 一直饱受“疾病、腹泻”的折磨, 自从周四在酒店的自助餐中进食后，一直发烧和头晕。
她说，在他的病情恶化后，她带他去了 Medical Park 医院，在那里她说医生向她确认他患有“严重感染——食物中毒”。
在安塔利亚的 Rixos Sungate 度假村外拍到救护车，重病的客人需要将被送往医院
Holly 说，她在 4 月份看到有关酒店客人感染沙门氏菌病例的报告，并联系途易表达了她的担忧，但她得到了安慰由旅行社提供。
'我很后悔，因为我在来之前看到了评论，但我相信一切都会好起来的，但很明显，很遗憾，情况并非如此。'
Ant 此后一直在 A&E 接受 Holly 所说的“严重肾脏损伤”，并声称医生确认他患有细菌感染。
琳达·莱奇 (Linda Leitch) 的女儿克洛伊 (Chloe) 在医院接受了几天的静脉滴注，并声称医生告诉她她食物中毒了，她说她对 TUI 对她投诉的回应感到愤怒。
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接受治疗后一封电子邮件说克洛伊可能患有胃肠炎，琳达批评旅游公司将她女儿的病描述为“不愉快”。
'不愉快！你应该在这里听我 8 岁的孩子自周三以来一直在痛苦地尖叫、呕吐胆汁和大便绿色淤泥，她哭着说“妈妈，我不能再这样了”。
'她目前病得很重，不断服用静脉注射药物来帮助她度过这次食物中毒！'琳达本周早些时候在社交媒体上写道。
Linda也驳斥了客人可能感染诺如病毒的说法，并分享了Chloe的阴性检测结果。一家人现已返回英国。
另一位度假者将于本月晚些时候与 15 位家人和朋友一起飞出去，她告诉 MailOnline，尽管她向 TUI 提出了担忧，但她被告知她“不能重新预订她在另一家酒店的假期。
i.dailymail.co.uk/1s/2023/06/08/16/71659041-12161029-The_Rixos_Sungate_Resort_saw_a_spate_of_food_illnesses_over_the_-a-10_1686237239510.jpg" height="422" width="634" alt="Rixos Sungate Resort看到了一大堆复活节假期期间的食物疾病，现在面临新的指控" class="blkBorder img-share" style="max-width:100%" />Rixos Sungate Resort 看到了一连串的事件复活节假期期间的食物疾病，现在面临新的指控
来自威灵堡的 Anna Krasnianska 将于 6 月 23 日与 16 人一起旅行，其中包括22个月大的孩子。
她通过电话和 Rushden 的一家分行告诉途易代表，她想在收到疾病报告后更换酒店。
但是，Anna 声称，她的一位代表告诉她，Rixos Sungate“根本没有问题”——TUI 此后表示这是“沟通不畅”。
< p class="mol-para-with-font">她和她的家人还被告知，他们无法重新预订，因为问题将在他们飞出时“解决”。她说从未向他们提及任何政策，尽管其他人声称他们已经能够更换酒店并支付差额。
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Advertisement安娜说她已经为她的四口之家度过了 4,000 英镑的假期，但她“主要关心的显然是孩子们的健康，如果沙门氏菌是 [疾病] 的原因。”
'没有任何回应，TUI 对问题的所有权非常令人沮丧，'她说。 TUI 表示将与 Anna 联系。
另一位将于月底飞往 Rixos Sungate 的度假者声称她当地的 TUI分支机构告诉她，他们“不知道度假村有任何[问题]”。
她说，一个呼叫处理人员告诉她，他们“无法改变” ' 她的预订，尽管其他客户被转移到不同的酒店。
本周早些时候，TUI 表示他们不知道食物中毒，诺如病毒可能是罪魁祸首，声称大约 1,800 名客人中有 34 人受到影响，有症状的客人被告知留在家中他们的房间。
他们还表示，酒店将支付所有 TUI 客户的医疗费用 - 在某些情况下已达到数千 - 作为 '善意的姿态”。
该旅游公司在最新声明中表示：“我们知道在 Rixos Sungate Hotel 的一小部分顾客感到不适安塔利亚，土耳其。
'客户的健康和安全始终是我们的重中之重，我们与受影响的任何人保持密切联系，在必要时提供支持，并正在努力与酒店密切合作。'
已联系拥有 Rixos Sungate 的酒店集团 Accor 征求意见。
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