澳洲慈善机构警告说,随着维珍金融关闭 39 个当地网点,“分行淘汰”仍在继续,英国老年人现在面临生活在“银行沙漠”中

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一家慈善机构今天警告说,由于英国各地的分行继续关闭,维珍金融 (Virgin Money) 透露其 39 个网点将关闭,英国老年人面临生活在“银行沙漠”中的风险。

这家商业街银行表示,由于需求变化,进入银行转而选择在线服务的人数减少,将关闭近三分之一的分行。

自疫情爆发以来,受影响的地点(包括伦敦的八家分行)的客户交易量平均下降了 43%。

但是活动组织 Age UK 今天向银行发出警告,以确保那些“迫切需要实体银行服务的人能够继续获得服务”。

Unite 工会表示,这家总部位于纽卡斯尔的公司关闭如此多分行的举动“将伤害一些人”最脆弱、残疾和被数字化排斥的客户。该工会补充说,自 2015 年以来,已有 6,000 多家银行分行关闭。

Virgin Money 表示,其决定关闭分行是基于客流量、交易量和附近潜在弱势客户数量等因素。

Virgin Money 已透露计划关闭 39其英国分行的数量,如下图所示

Virgin Money 已透露计划关闭 39 家英国分行,如下图所示

Virgin Money 在诺森伯的第一家高街银行纽卡斯尔 Land Street 将于 2012 年开业

Virgin Money 将于 2012 年在纽卡斯尔诺森伯兰街开设第一家高街银行

该银行表示,关闭完成后,英国境内将剩下 91 家分行,该银行表示,每家分行将在距纽卡斯尔不到半英里的地方关闭。最近的邮局。

关闭的 39 家 Virgin Money 分行列表

Virgin Money 表示计划关闭 39 家英国分行。列表如下:

伦敦 (8)

BromleyCroydonEnfieldGolders Green HarrowHaymarket 肯辛顿金斯顿

英国其他地区 (31)

贝尔法斯特伯恩茅斯布莱顿布里斯托尔剑桥卡迪夫切尔姆斯福德切尔滕纳姆切斯特德比达勒姆埃隆埃克塞特威廉堡戈斯福吉尔福德赫克瑟姆尔湾肯德尔利物浦洛奇吉尔普黑德中心米尔顿凯恩斯纽顿斯图尔特诺维奇牛津雷丁南安普顿圣奥尔本斯斯温顿图里夫沃尔弗汉普顿<!- - 广告:https://mads.dailymail.co.uk/v8/au/news/none/article/other/mpu_factbox.html?id=mpu_factbox_1 - ->广告

但是 Age UK 慈善总监卡罗琳·亚伯拉罕斯 (Caroline Abrahams) 今天告诉《每日邮报》:“近年来,银行分行的淘汰规模似乎越来越严重。

“关闭分行的洪流对于数以百万计依赖分行的老年人来说是一个严重打击,特别是那些不上网或对移动银行没有信心的人。

“关闭分行时这种打击会加剧。与此同时,当地公共交通落后、ATM 缺乏、互联网服务不合格以及移动黑点,使得客户取钱极其困难。”

她称赞新的共享银行中心是“朝着正确方向迈出的重要一步”,这些中心位于商业街空间,可供多家银行的客户使用。

目前已有 7 个站点开放 - 位于伦敦西部的阿克顿;布里克瑟姆,德文郡;拉纳克郡坎布斯朗;卡诺斯蒂,安格斯;东约克郡科廷厄姆;罗奇福德,埃塞克斯;和南艾尔郡特伦 - 以及未来一年计划在英国各地开设的 61 家。

但 Abrahams 女士表示:“随着如此多的分支机构消失,银行需要认真加快推出的步伐,确保老年人不会生活在银行沙漠中,而那些迫切需要实体银行服务的人可以继续获得这些服务。

“银行有明确的责任去做他们想做的一切事情。可以确保在未来几年继续提供基本的银行服务。银行分行是这是许多老年人的生命线,但他们的利益似乎正在输给更高利润的诱惑。”

工会老板表示维珍员工关闭公告让资金“遭受重创”,255 名员工可能面临裁员。

Unite 透露,这一“可怕的消息”已经“带来了冲击波” Virgin Money UK 的员工们“受到了可想而知的打击”。

Age UK 慈善总监卡罗琳·亚伯拉罕斯 (Caroline Abrahams) 告诉《每日邮报》,“近年来银行分行的剔除规模似乎只会变得更糟”

Age UK 慈善总监卡罗琳·亚伯拉罕斯 (Caroline Abrahams) 告诉《每日邮报》,“近年来银行分行的剔除规模似乎越来越严重”

联合秘书长莎朗·格雷厄姆 (Sharon Graham) 表示:“关闭 39 家重要银行分行的消息给 Virgin Money UK 的员工队伍带来了冲击。

“如今,有 260 名技术精湛、经验丰富的员工员工们已经认识到,在所有工人都面临严重的经济不确定性的情况下,他们面临着失去生计的风险。

“虽然金融服务业正在获得令人眼花缭乱的利润,他们必须开始更加认真地对待客户和社区的责任。”

Virgin Money 表示将写信给受影响的客户,并在至少 12 小时内张贴有关此举的海报分支机构关闭前几周。

联合秘书长莎朗·格雷厄姆表示这一消息“令人震惊”

Unite 秘书长莎朗·格雷厄姆 (Sharon Graham) 表示,这一消息“给整个员工带来了冲击”工作人员

但格雷厄姆女士补充道:“使用银行和现金是我们当地所有商业街的基本需求。简单地放弃给银行带来天文数字利润的消费者是完全的耻辱。”

“Unite 正在各地努力支持其会员,因为他们消化这个可怕消息的影响。”

Virgin Money 关闭的分支机构包括贝尔法斯特、伯恩茅斯、布莱顿、布里斯托尔、剑桥、卡迪夫、德比、埃克塞特的分支机构、利物浦。

关闭名单上还有米尔顿凯恩斯、诺维奇、牛津、雷丁、南安普顿、斯温顿、伍尔弗汉普顿的分支机构。

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伦敦的关闭包括布罗姆利 (Bromley)、克罗伊登 (Croydon)、恩菲尔德 (Enfield)、戈尔德斯格林 (Golders Green)、哈罗 (Harrow)、干草市场 (Haymarket)、金斯顿 (Kingston) 和肯辛顿 (Kensington) 的站点。

小城镇也有一些站点关闭,例如位于坎布里亚郡、邓弗里斯和加洛韦的牛顿·斯图尔特、诺森伯兰郡的赫克瑟姆和阿伯丁郡的图里夫。

Unite 国家官员凯伦·埃文斯 (Caren Evans) 表示:“英国维珍金融的工作人员被摧毁是可以理解的。该银行将关闭 39 个网点,只剩下 91 个 Virgin Money 分行。

'Unite 已敦促该银行重新考虑这些灾难性的计划,即从那些存在以下问题的社区撤回银行服务:很大程度上取决于熟练且经验丰富的银行员工。

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“撤出这些地点的决定将伤害一些最弱势、残疾人和数字排斥的客户。”

Virgin Money 首席运营官莎拉·威尔金森 (Sarah Wilkinson) 表示:“关闭商店的决定从来都不是轻易做出的。

“但是,随着我们的客户不断改变他们希望通过我们进行银行业务的方式,通过减少店内交易并采用数字银行的便利性,我们必须应对不断变化的需求。

“对于我们的同事,我们将寻求一切选择,以尽可能多地保留其他职位。 ,并且之前在商店同事调任其他客户运营角色方面取得了巨大成功,因为他们的技能具有高度可转移性。”


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