由于影响澳大利亚各地医院、公共交通和企业的严重停电，Optus 客户在周三早上无法拨打电话或使用互联网。
这个问题正在影响其他电信公司使用 Optus 网络（例如 Amaysim、Vaya、Aussie Broadband、Moose Mobile、Coles Mobile、Spintel、Southern Phone、Gomo 和 Dodo Mobile）的用户首次于凌晨 4 点左右报告。
Optus 是澳大利亚第二大网络电信提供商，拥有 1020 万客户。
“Optus 意识到一个问题可能会影响我们的一些移动和互联网客户，”该电信公司在一份声明中表示。
“我们目前正在努力查明原因，并对给您带来的任何不便表示歉意。
“在紧急情况下，客户仍然可以拨打 000。”
来自连接跟踪器 Netblocks 的数据显示连接已开启Optus 的网络在澳大利亚东部时间上午 8 点下降至正常水平的 17%。
NetBlocks，一个监控网络安全和互联网治理的看门狗组织，称指标显示 Optus 移动服务在澳大利亚东部时间上午 4 点左右在澳大利亚大部分地区出现故障。
该问题还影响 Optus 网络上的 eftpos 终端、医院和 Uber 司机。无法操作该应用程序。
广告Ramsay Health Care 在澳大利亚各地运营着 73 家私立医院和日间手术室，该公司表示，其电话线路因断电而中断。
“Ramsay 医院电话服务受到全国 Optus 断电的影响电信。目前，我们不知道这种中断会持续多久。”该公司在 Facebook 上的一份声明中表示。
NetBlocks 表示，指标显示 Optus 移动服务在澳大利亚大部分地区都出现故障，导致数百万客户从清晨起就无法拨打电话或访问互联网。
“如果您需要联系当地的拉姆齐医院，请通过当地医院网站上的联系表直接询问。”
墨尔本北部卫生区也在 Facebook 上通知患者，进入其医院园区的所有电话线均受到影响。
“这包括通往 Northern Hospital Epping、Broadmeadows Hospital、Bundoora Centre、Craigieburn Centre、Kilmore District Hospital 和 Victorian Hospital 的电话线虚拟急诊室，”它写道。
“对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。”
新南威尔士州毒物信息中心也因停电而无法联系。
“在此期间，请拨打 Westmead 儿童医院总机 02 9845 0000 转接至毒物信息专家。请拨打紧急电话 000”。
通讯部长米歇尔·罗兰 (Michelle Rowland) 表示，她正在与电信公司保持联系，他们正在投入“全部资源”来解决这个问题。她说 Optus 不相信这次中断是黑客攻击造成的。
“我认为到目前为止，对许多澳大利亚人来说这是一个非常焦虑的早晨，”她告诉 ABC 广播电台。
“它似乎在全国范围内影响着宽带服务和移动……这就是我们所说的网络深处。
“[这]当然需要 Optus 投入全部资源才能实现。 ”
在悉尼内西区经营 Abe’s Coffee Supply 咖啡馆的亚伯拉罕·戈尔斯基 (Abraham Golski) 由于停电，不得不推迟周三上午的营业时间。
“我不得不在互联网上搜索发现，[Optus]没有发送通知、消息或电子邮件，”他说。“我无法接受卡付款，真是令人沮丧。”
国际漫游客户也受到了打击
Optus 用户 Kim Boey 在希腊，她说她的漫游服务在希腊时间下午 5 点左右停止工作。
“我正在尝试关闭海外漫游，两小时后，它还没有完成。现在已经晚上 9 点 45 分，它仍然没有关闭，”她告诉《悉尼先驱晨报》和《时代报》。
另一位 Optus 客户丹尼尔是一名麻醉师，他说他正在——连夜打电话进行紧急操作，发现凌晨 3 点左右网络出现故障。
“我无法拨打电话或使用互联网，”他说。
Optus 尚未公开证实固定电话是否受到影响。
与此同时，墨尔本整个郊区火车网络在周三上午因“通讯中断”而停止。
目前尚不清楚该问题是否与此相关Optus 停电。该市的火车现已恢复运行，但预计会出现严重延误。
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