澳洲Optus 停电:Telstra 首席执行官表示,他们已经找到了受委屈的客户

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Telstra 首席执行官 Vicki Brady 表示,该国最大的电信公司因上周 Optus 中断而赢得了新客户,同时反驳了要求额外监管的呼吁,这些监管将迫使该公司在再次发生大规模中断时共享其基础设施。< /p>

上周的中断影响了大约 1000 万 Optus 客户,导致一些人在该公司遭遇澳大利亚历史上最严重的网络漏洞后不到一年就抛弃了该公司。

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二月份的澳洲电信首席执行官 Vicki Brady。图片来源:Arsineh Houspian

放弃 Optus 的确切客户数量尚未确定,但布雷迪在悉尼年度投资者日上发表讲话时表示,她的公司已经看到了停电直接导致新客户增加。

“我们对任何竞争对手或运营商经历重大停电的喜悦为零,”这位澳洲电信老板周二对聚集的投资者和媒体表示。

< “在上周的停电之后,正如您所预料的那样,是的,我们已经看到客户获取量有所增加,”她补充道。布雷迪表示,虽然事件发生后不久,澳洲电信的新客户注册量仍在不断上升,但她仍然“预计[市场]份额不会发生重大变化”。

谈话在周二的公司投资者日上,Telstra 的高管迅速大肆宣传其网络的弹性,强调了投资的增加和可靠性。

Telstra 负责技术开发和创新的高管 Channa Seneviratne 表示,其移动网络由于其“一流的弹性和安全性”而优于其竞争对手。

Seneviratne 表示,Telstra 支持在发生丛林大火等自然灾害时进行网络共享,这将使 Optus 或沃达丰能够使用网络共享例如,客户发送短信或拨打和接听电话。

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Optus 首席执行官 Kelly Bayer Rosmarin 的压力越来越大。

Optus 首席执行官 Kelly Bayer Rosmarin 面临的压力越来越大。图片来源:Natalie Boog

通信部长米歇尔·罗兰 (Michelle Rowland) 和应急管理部长默里·瓦特 (Murray Watt) 及其部门已开始开发此类紧急漫游功能、工作这在上周的断电之前就已经在进行了。

但根据 Seneviratne 的说法,这与发生断电时的网络共享是一个非常不同的主张。

“上周我们输了全国网络之一,大约是我们运营商的三分之一。我们设计的网络不会有开销来管理另一家运营商的整个客户群,但事实并非如此。

“我”我确信这将成为一些议会调查的对话主题,我们将很乐意参与并与之合作。但这是一个非常不同的主张,即在选定区域进行紧急漫游,而不是让 1100 万 Optus 客户突然进入我们的网络。你最终可能会遇到两次全国性的停电。”

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Telstra 高管会随身携带其他运营商的 SIM 卡,以防 Telstra 停电,他补充道。鉴于 Optus 的网络出现故障,Optus 首席执行官凯莉·拜尔·罗斯马林 (Kelly Bayer Rosmarin) 上周被迫通过 WhatsApp 拨打 ABC 电台,这引起了人们的注意。

澳洲电信周二确认了截至 6 月 30 日的财年的财务预测,收入在 82 亿至 84 亿澳元之间,并宣布了其城际光纤项目的 5 条新路线。

澳洲电信股价小幅下跌,截至澳大利亚东部夏令时间下午 2 点,下跌 1.4%,至 3.90 美元。

Optus 周一晚间透露,上周三的停电事故是由第三方基础设施提供商进行的例行软件升级造成的,此次停电袭击了全国各地的消费者、企业、医院和铁路网络。拜耳迷迭香将于周五面临参议院两小时的质询,以及通信监管机构和罗兰就该事件进行的其他调查。

与此同时,零售业大亨格里·哈维(Gerry Harvey)为 Optus 辩护,给电话贴上标签。拜耳迷迭香在网络崩溃后辞职是“不公平”和“荒谬”。

哈维表示,他认为有必要为 Optus 辩护,“因为我认为媒体和政界人士的压倒性反应是超过顶部”。

Gerry Harvey 已发射一个为 Optus 首席执行官凯利·拜尔·罗斯马林辩护。”加载=“惰性”src=“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.7%2C$multiply_0.7725%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_70%2C$y_0/t_crop_custom /q_86%2Cf_auto/752636407fb020dc335049ca13586a3d153cb37d

Gerry Harvey 为 Optus 首席执行官 Kelly Bayer Rosmar 发起辩护在。 学分:60 分钟

“我认为某人因此而被解雇将是一场悲剧,”他告诉珀斯广播电台 6PR。 “如果新加坡[母]公司这样做,我会对他们感到非常失望。我怀疑他们不会,我希望他们不会。如果这个人无能,当然,那就完全是另一回事了。

“CEO 不负责 IT 部门。你雇佣了负责管理的人。不知何故出了问题之前。这可能是 IT 部门那个人的错,也可能不是。这可能是一个黑客行为。这可能只是运气不好。”

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