澳洲英国最新的流行病——入店行窃——看来将蔓延至全球

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来自英国这个小偷横行的国家的问候。

我每次访问当地的特易购超市,都会看到保安与某人对峙。他们怀疑自己手脚轻。我已经记不清有多少次,当我乘坐公交车经过一家超市时,一个人带着装满杂货的袋子跑出商店,被一家破旧的商店追赶,通常是不情愿的员工。

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伦敦市中心商店橱窗里的安全警告标志图片来源:彭博社

这也不仅仅是轶事 - 英国零售协会表示,去年发生了 800 万起商店盗窃事件,企业损失近 10 亿英镑(19 亿美元)。截至 6 月的一年里,警方记录了 365,164 起入店行窃犯罪案件,比前 12 个月增加了 25%。

然而,这种现象并不是最近才出现的。疫情期间盗窃案件大幅下降,但仍不及 2018-19 年的 375,350 起犯罪案件。

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一名保安站在伦敦市中心一家商店的入口附近。 图片来源:Bloomberg

较贫困的社区长期以来不得不忍受一些人可能会发生的砸抢行为被称为“野性青年”,但现在在伦敦绿树成荫、富裕的邮政编码区也很常见。

超过 80 家公司,包括 Tesco、Sainsbury's、WH Smith、Aldi、Primark 和 Superdrug,已写信给英国政府要求采取行动。

生活成本危机正在蔓延随着有组织犯罪团伙的兴起。受欢迎的商品包括洗衣片、酒精、婴儿配方奶粉、糖果和肉类,一些商店报告说这些商品被批量抢购并出售。

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警方统计数据并未说明商店扒手的动机,但盗窃案的增加引发了学术界对其根本原因的争论。贫困和食品价格飙升?未能解决非法毒品和无家可归问题?虽然有些人认为这是有组织犯罪网络数量的增加,但另一些人则认为这只是行为标准的下降。

代表 33,500 家小商店的便利店协会表示,大多数入店行窃者都是惯犯,通常是惯犯。

但是深受喜爱的英国零售商店玛莎百货 (Marks & Spencer) 董事长阿奇·诺曼 (Archie Norman) 本周表示,由于自助结账,入店行窃正在“悄然蔓延”到中产阶级中。

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虽然许多人喜欢自助结账,因为这样方便快捷,但很明显,自助结账可能会引发越来越不道德的行为。

诺曼表示,入店行窃正迅速成为一个全球性问题。

“说这是生活成本问题太容易了。其中一些入店行窃是团伙所为。然后你就会得到中产阶级,”他说。 “随着很多商店的服务减少,很多人会想:‘这扫描不正确,或者很难扫描这些东西,而我一直在这里购物。这不是我的错,这是我欠的。”

我一直讨厌这些愚蠢的自助结账,但在伦敦的大多数超市,现在不可能避免它们。

本月早些时候,英格兰北部的连锁超市 Booths 根据客户反馈取消了自助收银台。

“我们相信为客户提供服务的同事可以提供更好的客户体验,因此我们采取了该公司表示,我们决定取消大多数商店的自助结账服务。

如果其他人也能效仿就好了。

英国社会评论的宝库,< em>Mumsnet,充斥着匿名的入店行窃故事,一位女士承认她扫描了大部分物品,但没有付款就扔了一件,部分是出于对金钱的担忧,但也只是为了“匆忙”。

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当全世界都在努力应对人工智能的影响时,我们当前的购物体验可能会提醒我们,提高效率会带来不可预见的影响。

研究人员指出,只需派人来迎接购物者即可在门口可以减少盗窃,但只有高档商店才会这样做。很明显,我们正处于一个人际互动不断减少的圈子中,陪审团已经做出了裁决:这是一件坏事。

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