据称，一名瑞安航空乘客因护照上有微小撕裂而无法登机，享受价值 1,000 英镑的梦想假期。
19 岁的杰克·伯顿 (Jake Burton) 计划与父母一起搭乘人生第一次飞往贝尼多姆的航班庆祝新年。
但折扣航空公司告诉他，在他未通过最后检查后，他无法登机。
他的父母 Rachael，47 岁，和 Chris， 51 号，说他们儿子的护照上有一个 1 厘米的裂口，所以他们在登机口被拒绝了。
19 岁的杰克·伯顿（如图）将与父母一起第一次飞往贝尼多姆
这家人来自诺丁汉郡曼斯菲尔德，原定于 12 月 28 日出发进行为期八天的旅行。如图所示，眼泪止住了家人无法登机
他们被迫步行穿过东米德兰机场返回离开。
家人声称撕裂位于主要照片信息页面的另一侧，并且可能是在夜间外出时发生的。
尽管杰克的父母被允许乘坐飞机，但他们表示，他们拒绝将儿子留在家里，这本应是他第一次出国度假。
孙瑞秋说：“我们已经完成了所有检查，但最后瑞安航空拒绝了我们。
“这绝对令人心碎。如果他一开始就被拒绝了，那是一回事，但一到门口，你就开始进入假期模式，那就太糟糕了。
家人声称撕裂位于主要照片信息页面的另一侧，并且可能发生在夜间出
尽管 Jake 的父母（如图）允许飞行，他们说他们拒绝将儿子留在家里，这应该是他第一次出国度假
阅读更多：度假者对瑞安航空作为廉价航空公司的愤怒向乘客收取高达 21 英镑的电子登机牌
广告'最糟糕的是，当她告诉我们“不”时，这个女人甚至不看他的眼睛。
'这是他第一次坐飞机，第一次出国。我们都崩溃了。
“我们和朋友一起去，他们多年来一直试图带我们去贝尼多姆。”
这家人来自诺丁汉郡曼斯菲尔德，原定于 12 月 28 日出发进行为期八天的旅行。
现在他们声称自己损失了 1,067.64 英镑他们在假期中度过了假期。
幸运的是，他们预定入住的酒店应该在抵达时付款，这将花费他们 800 英镑。< /p>
'我认为我们无法拿回我们的钱，因为他们告诉我们我们可以飞行，但我们希望我们能够至少要为杰克讨回一些东西，”瑞秋继续说道。
“他认为这是他的错。他很抱歉。他还没有走出卧室。
“我认为这让他从此不再飞行。”
MailOnline 联系瑞安航空征求意见。
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