澳洲Quay Park Regis Hotel:布里斯班一家酒店的夫妇发现房间里有蟑螂和臭虫,被迫睡在大堂里

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一对年轻夫妇发现房间里有不速之客后,被迫在酒店大堂过夜。

周六晚上,墨尔本男子本杰明和他的伴侣在布里斯班河畔靠近城市中央商务区的四星级北码头公园瑞吉斯酒店预订了一晚住宿。

这本来是他们开始异地恋之前最后一个浪漫的夜晚。

但是当他们晚饭后回到房间并在电视机前打开一块巧克力时,这次度假变成了一场噩梦。

这对夫妇在四星级北码头公园瑞吉斯酒店住一晚结果是一场灾难(如图)一起睡在大堂)

这对夫妇在四星级 North Quay Park Regis 住宿一晚酒店结果是一场灾难(照片中一起在大堂睡觉)

一对旅游夫妇在发现房间里爬满了蟑螂和臭虫后被迫睡在酒店大堂(如图)

一对游客夫妇发现他们的房间爬满了蟑螂和臭虫(如图)后被迫睡在酒店大堂

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'我女朋友去洗澡了,但是当她回到沙发旁,说道,“那是什么鬼?”本杰明告诉《信使邮报》。

“我低头看到了那里实际上是两只蟑螂在吃巧克力。”

这对夫妇设法在玻璃杯中捕获了一些蟑螂。

他们惊讶地发现枕头上爬着一只臭虫。

本杰明告诉雅虎新闻,“我想,‘天啊,这不可能’,然后我把它压扁了,然后把床拆了一半,检查是否还有更多。” .

'我没有看到更多,但我看到了一些黑点。我真的不知道该寻找什么,因为这是我第一次遇到它。”

这对夫妇尝试拨打-工作人员和他们用来预订房间的 Booking.com 网站,但无法联系到任何人。

据本杰明称,附近所有设有 24 小时大堂的酒店都已被预订一空。

这对夫妇最终睡在了酒店的大堂。

“我最终睡了 30 分钟,因为所有的人都参加了派对进出酒店,”本杰明说。

< p class="mol-para-with-font">酒店管理集团 StayWell Holdings 的总法律顾问理查德·多伊尔 (Richard Doyle) 表示,酒店的非工作时间工作人员试图联系现场管理员,但在凌晨 2 点仍无法联系上。

“我们承认这是我们的失败,”Doyle 先生说道。

'由于我们所有其他房间都已满,因此客人无法在酒店内重新安置。

“我们的工作人员通常会协助客人寻找有问题的备用房间,但在凌晨 2 点出现问题时这会很困难。”

酒店发言人(如图)坚称他们“在这起事件之前没有发现臭虫或蟑螂”

酒店发言人(如图)坚称,他们“在此事件之前没有发现臭虫或蟑螂”

这对夫妇设法在玻璃杯中捕获了一些蟑螂。

这对夫妇成功地在玻璃杯中捕捉到了一些蟑螂。

这对夫妇被承诺第二天全额退款。

然而,本杰明周一晚上在网上声称,他们尚未得到退款考验。

柏伟诗发言人补充说,“在这起事件之前,没有出现过臭虫或蟑螂的情况,包括之前入住同一房间的客人的情况”晚上'。

发言人表示:“但是,我们已经对整个酒店进行了消毒。”

本杰明周一在 Reddit 上发布了更新,声称他已经隔离了行李,以防被臭虫污染。

“我所有的衣服都在冰箱里,我的包在烈日下放在更大的袋子里,”本杰明写道。

他已向当局报告了这一事件,并向斯德韦尔提出了赔偿投诉。

“希望那家酒店没有其他人遇到这种情况,”他补充道。

这对夫妇不会忘记他们匆忙的浪漫之旅(图为酒店大堂)

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