澳洲我周末去了三家商店,它突然出现在我身上:客户服务在澳大利亚死亡

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一名墨尔本妇女引起了激烈的争论,争论在澳大利亚零售业中降低客户服务,声称没有一位员工在最近的一次购物旅行中承认她。

tasha strachan,在零售和居住方面的经验,在零售方面,曾经散发出了三种零售的剪辑,这些杂物是在零售方面的杂物。互动。她问。 

',因为我走进了三个独立的商店,而不是一个人问,'我今天能帮您吗?'不是一个人。

',两次我想说,'我很惊讶你没有问我是否需要任何帮助,因为我想让他们认为我是个神秘的购物者。 class =“ mol-para-with-font”>'我只想开始说,当我走进这些商店时,我不希望工人放弃他们的工作并打招呼。  

',但在某个时候,您希望因步行进入商店而得到认可。对我来说,这是客户服务。 src =“ https://i.dailymail.co.uk/1s/2025/05/06/02/98068068489-14681417-tasha_strachan_has_has_has_has_has_experience_experience_in_experience_in_en_both_redail_hospitality_hospitality_hospitality-hospitality-a-hospitality-a-a-17466464646949494” width =“ 634” alt =“在零售和款待方面都有经验的Tasha Strachan引发了有关在澳大利亚零售业下降的客户服务的激烈争论塔莎(Tasha)在澳大利亚零售业中的客户服务下降

自己在零售和热情款待中都工作过,塔莎说,标准的变化很难忽视。

'这可能是为什么当我进入这些存储时,我可能会如此震惊,如果我继续努力,我会付出这些努力。但是我想事情已经改变了。是。'

她的视频显然引起了共鸣,积累了数千次观看,并引发了购物者和零售工人的热情评论。

一个零售工人坦率地写道:'我付钱给我付钱给我的工作,而无需付钱。我的工作是要尊重和富有同情心,并把东西放在货架上。如果您看起来不需要帮助,我不会提供它。我有工作要做。'

另一个同意:'我没有足够的报酬来关心你的一天。你要买什么吗?这是一家服装店,而不是治疗。'

,但并非所有客户都需要帮助。

辩论继续在线激怒,许多人在工人身上有很多责任在工人身上与客户互动< /p> < /p> < /p class = p class =“ i mol-para-with”摩尔-Para-Font!只要让我和平购物。作为零售业工作的人,我不得不问!一位评论者说。说:“嗨,你好吗?”如果我去商店,甚至没有得到认可,我走出去,'一位用户解释说。

另一个用户回应了情感:'这就是这些评论者中的大多数人不了解的。您无需向客户打击,并在商店周围关注他们提供帮助,但您需要向他们致意。我工作的一个地方,你必须即使您在五分钟前向他们打招呼,也要打圈并打招呼。

'另一家商店说'与客户交谈'也会导致纪律 - 即使在注册处也是如此。所以不,“嗨,你好吗?”没有提供帮助。如果客户需要帮助,他们必须问。'

辩论继续在网上激怒,许多人划分了责任是工人是否在工人中或客户大声疾呼。

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