澳洲我父亲的中风严重,所以我接管了他的财务来管理他的账单... NAB做了不可想象的,现在我很生气

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一名妇女抨击了四大银行之一,声称尽管拥有持久的授权书,但她被阻止了她的年迈父亲的帐户。 

Andrea Fox claimed NAB cut her access to her father's bank account and accused the finance giant of holding his funds 'hostage'.

Ms Fox has spent more than four years caring for her father's finances, including bills and rates, after he suffered a severe stroke.

'他们把我锁定在净银行业务之外,他们在我父亲的帐户上搁置了,这意味着我完全无法访问他的净银行业务。'' cite =“ https://www.tiktok.com/@theandreafox/video/7538386940710817032” data-video-id =“ 7538386940710817032” data-embed-from =“ <部分> @TheAndreafox

一周后,爸爸的钱仍被绑架人质!官方投诉做出了,但没有进步……如果您错过了它,请在此处查看故事的第一部分:@andrea fox #banks #money #money #hostage

♬原始声音 - Andrea fox

福克斯女士对该帐户的访问已由银行的欺诈部门标记

'我在与银行的电话上度过了一个半小时。他们基本上像对待罪犯一样对待我,就像我试图骗我父亲的钱一样。” src =“ https://i.dailymail.co.uk/1s/2025/08/18/18/01/101301307683-15009049-Image-image-image-a-1_17554784044604.jpg”高度=“ 423” width =“ 634”的人'尽管她拥有持久的授权书“ class =“ blkborder img-share” style =“ max-width:100%“加载” =“ lazy” />

一个女人还是指责nab掌握父亲的钱“人质”,即使她的遗产,即使她的帐户的访问符合她的持久权,即使她的境内持久,她的妇女< /para n of Attra note n of Attra < /p claste,验证福克斯女士的身份并看到了详细说明她持久授权书(EPOA)的文件,该文件合法任命了她管理父亲的财务状况,该银行似乎不愿意提供帮助。 

'他们说,他们对银行块无能为力,因为欺诈部门已经搁置了帐户,阻止了我获得这笔钱。 class =“ mol-para-with-font”>'但是猜猜是什么?我刚从疗养院获得了他的药物账单。我刚刚收到了他的费率。

'他们说了什么? “您可以进入银行分行,并为您支付该法案,因为我们不会恢复您的银行访问权限”。

',说我感到沮丧是超越的。我走进了那家银行,试图让一些非常简单的东西整理出来,并在我的眼中流泪,鲜红色的脸,感觉就像是犯罪分子。 class =“ mol-para-with-font”>'他们的理由是确保我不会欺骗父亲的钱,即使我要去银行帐户支付他的一张账单,' src =“ https://i.dailymail.co.uk/1s/2025/08/18/18/02/101301307737-15009049-image-mimage-m-5_1755478856487.jpg” style =“最大宽度:100%”加载=“ lazy”/>

安德里亚·福克斯(Andrea Fox)(如图所示)声称,她的访问被NAB的欺诈部门阻止,同时重新加工她的EPOA文档

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'我今天必须进入NAB,一直站在界线中然后走到邮局支付我父亲的费用。

'那只是垃圾。'

福克斯女士结束了她的愤怒,她的愤怒是通过呼吁Nab的欺诈部门呼吁她的of class of the n of class of class''进展。 银行无法打电话询问。我所能做的就是发送一封电子邮件,他们可能会在30天内做出回应,这还不行。确实确实如此。

'银行业务过度,保护人们的钱,这实际上是将人们的钱人为人质。

'我对此不满意。如果我父亲实际上可以为自己说话,他也不会对此表示满意。 src =“ https://i.dailymail.co.uk/1s/2025/08/18/01/101/101307681-15009049-image-image-image-a-3_17554784439390.jpg” NAB试图确保父亲的钱“ class =” blkborder img-share“ style” =“最大宽度:100%”加载=“ lazy” />

评论者在长期以来的30天内被划分为30天,在帐户上与NAB与Nab的企图确保父亲的安全性< /p class at a at a at a a mol-para-font a a mol-para-font a a mol-para-font a a mol-para-font a a mol-para-font”有人在《申诉专员》中投诉。 

'他们使我们很难照顾我们的父母,'另一个人说。 

'What a nightmare,' another wrote.

Others suggested why the bank may have initially blocked her access.

'Unfortunately this is a legislation issue, banks are required to periodically refresh everyone's ID,' one wrote.

'我认为银行正在做正确的事情来保护你父亲的帐户。至少您将无需花钱就可以返回。想象一下,有多少人被欺骗了,'另一个人说。

每日邮件已与NAB联系以发表评论。

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