澳洲物业管理员的自白,房东您还是自己管理你的房

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发现论坛上过一阵子就会有人问是不是该自己管理房子。
我作为从业人员,只有2年左右的经验同大家分享。

说实话就是:

自己管吧。我自己是做中介的管别人的也管自己的。发现其实只有房东自己对房子的情况最清楚。

除非你是从一开始就全权交给中介管理,保险,维修,账单一切都是中介帮你处理的。那中介费还是交的很合理的。

但是如果所有的Paper Work你一直是自己来的,那同你自己管没什么两样了。维修问题更方便,你自己可以联系维修,价格自己比较。

唯一需要有中介介入的时候是找租客和踢租客的时候,中介处理起来方便,因为有时候需要出庭的(赶租客),可以要求查看身份证件,做reference check。

作为小中介的我,发现与房客和房东交涉有时候很累。特别每次做Routine Inspection的时候,房客说我们为什么非要工作日去查房,为什么不能在下班时间去,或者是周六周日做? 这不是你们的工作吗?是的我的工作需要在工作时间内完成,你的不是吗?但是没办法只能晚上去,周六下午去。为什么东西坏了不给修,不好意思,不是我不给你修,是我没有得到房东的许可,不能帮你修。再说房东,硬要涨租金,然后来个狮子大开口房客搬走了,好的,你不听我们的建议,我们只好按照你要的价格挂广告,挂了几周没人来申请,你又急了,说为什么我们还租不出去?很简单,你的房子根本不值那个钱,新房子多的是,还比你的便宜。我们告诉你这个价格不可能了,您不信有什么办法。还有的有时候房东不回消息,不回电话,觉得我们找的修理工价格过高,东西坏的不合理。等等之类的时候十分无助。 做了一堆事情还被人怀疑的感觉很糟糕的。最后也来了一句,我付你管理费的,这是你的工作!!我要转管理公司。我真的不知道怎么回复。

真心觉得房东应该自己管理房子。有些事情不是中介可以控制的。欠租金不满14天,法律规定是不可以发通知的。就算是发了通知,VCAT开案时间派下来也有可能已经是3周后了。如果房客给法院提出合理延期需要,那案子就会再延长几周至1个月,然后出庭,当庭判决下来后,还要等possession order收楼令,如果房客特别难搞的时候,还要联系警察,去赶他们出去。整个流程下来没有3个月也有2个月你是没有任何租金的。有时候请不责怪我们没有选好房客,我们是愿意多开几次房给人看房,慢慢找合适的租客,可是有时候房东1天一个电话逼着我们租出去,我们直接把房子租给唯一的一个申请人了。结果房客的质量,就看运气了。
对了,此外房子很杂乱,脏,我们不可以去逼着租客清理的,更不能赶租客走。东西老是坏,现在房子的质量,业界都是知道的10有八九是有质量问题的。并不一定是房客的错。


以上,有好的房客,也有不好的房客,有好的中介也有不好的中介,各个表明现象下都是有着一些不为人知的原因。
没有中介会希望把自己的名声做坏,中介的工作并不是大家以为的这么简单。

您看不到我们加班,您看不到我们一次次的联系您的租客催租金,您看不到我们半夜接到紧急维修电话要马上联系修理工去处理,您看不到我们早晨1点被电话吵醒要回答人们的询问租房的各种奇怪的问题。您看不到我们为了帮你省下一些钱,整理您房屋的资料和保险公司吵架帮您争取补偿金,我们带着厚厚的一叠资料去开庭。还有因为我们没有备份钥匙,必须要再房子外面等房客开门放我进去看房子。(在一些不安全的区,有些房客请求装防盗门,房东不肯,他们自己就只能自己换了新的防盗锁。)

有些时候有些事情,不是房客的错。更不能是房东的错。一切是中介没做好我们的工作,因为你们都指责我们说“这是你的工作!!!”

各位大神能力强的自己管吧,自己省心,中介也省力。
那这样,我们也可以不用一个人管着几百套房子,一周做六天,电话24/7要接,拿着比您想象中低得多的工资,做着吃力不讨好的工作。
谁都希望有一个开心的工作氛围。而不是成天被人责怪。中介也是人。不是吗?

更新:
发现果然如同我想象的,很多人都是觉得中介就是很简单的一份工作。
只要我还在这一行,我就会好好做好我的工作。
不论别人如何看待,评价,有委屈也没办法,谁让我是小小的一个中介呢?
写出来让大家了解,每一行的不容易,不过还是讨伐声声。
罢了,不给自己添堵了。我还是要工作挣钱过生活。要开心地!!!
牢骚发发心情放松了。
如有冒犯各位房东大神,还请多多包涵。

谢谢大家的点评让帖子沉下去吧。

特别感谢第一个给我加分的xiwu. 还有谢谢所有给我加分的。十分感谢


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各有各的难处。
有一点不明白,我租房子时, 中介会发一封信提前告知我们Routine Inspection,我们只需做好清洁,不需要在家等。所以照样上班,中介有钥匙自己进屋检查,哪有那么多的麻烦?

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没有钥匙的情况下是只能约时间的。可能我们小公司吧,很多房子没有备份钥匙,现在的新公寓,配一把钥匙就要$70,80的,并不是所有的房东会同意配给我们的,还有有的我们的确有钥匙,可是没有门禁卡,这类的情况是必须和租客约时间的。还有有些租客,会要求必需自己在场,所以只能一次次的换时间,配合大家。

只能说你是个很好的租客。
发现一个现象,亚洲人一般都很配合的,但是本地的白人,要求会很多。

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我觉着房东也很无奈啊。一年52周,到手的钱才10几周。其他钱都付了各种帐单和费用。

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是呀,所以为了避免中介和房东之间的误解,房东还是最好自己管理房子。
不过实际情况是,这种事情很少发生的。只有在郊区的地方才会发生。我工作的3年里只遇到过3次。
不知道别的公司是怎么收费的。
我们代替房东去出庭,整理资料的是完全不收费的。没有租金,我们也是没有管理费收的,倒霉的事我们是和房东一起承担的。
所以我们建议房东,不要挂过高的租金,还有不要太急躁地催着租出去,我们中介是可以找到好的租客,避免此类事情发生的。

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一年52周,到手的钱才10几周。其他钱都付了各种帐单和费用。

?????????

不会吧!? 大家说说自己情况,到底大概能拿到多少?

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"发现一个现象,亚洲人一般都很配合的,但是本地的白人,要求会很多。"

为什么? 如果白人要求多,应该一定有原因吧?

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他们注重隐私,不让你不在家的时候进去看房的。
还有,他们更懂法律,知道如果他们不同意,我们不能进去看房,知道14天内迟交房租,我们不能拿他怎么办。所以经常各种借口

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这些好像是值得华人业主应学习的吧。

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楼主既然这么委屈那还是别改行吧~中介给租客,和房东留的都是公司电话,半夜能接到什么电话~
检查房子,中介自己有钥匙,检查前一周发个信就可以了,和租客更本没有交集~

租客不准时交房租,中介当然有责任和义务去催,不然房东每个月交的管理费,用来做什么?

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我的妈呀。。。。到底租房子有几周是进自己口袋的啊

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如果都是自己管理,你岂不是就失业了?

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看你的房子是现金流还是负现金流,如果正的还好,如果负的,还要往外贴钱~

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没关系的,我个人认为,中介这个工种应该消失了。不被人尊重和需要了。


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都想省事呀

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如果房客不同意 仍旧可以进去强制 inspection

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没有那么夸张,如果没有大的修理账单的话如果能满租52周怎么也能收到四十多周的租金

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LZ, apart from you have to do the inspection, collect bond/rent, pay fees. act as a media to communicate with the vendor, tenants, trades men, court.... anything else to share?



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我们的房产中介我觉得挺好,租客一没按时缴租,她立即和我们联系,告诉我们什么时候她会发notice,然后排期去仲裁委员会。及时和我们联系,从不需要我们挂心,paper work都帮我们做好了。省心啊。当然我们也是很省心的业主,对租金不会要求太高,但求现金流正数就算了。

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就是没有一点维修,没有空租1天,房东到手也只有2/3。才30多周而已。中介费,广告费,签约费,水服务费,地税,康嫂,强制alarm检查,保险,等等,一个不能少。

但是空租和维修是免不了的。甚至个别的时候还有租客拖欠。一年拿到手不到20周不稀奇的。房价如果长了还好,如果房价没怎么长,那就是非常失败的投资。

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是啊。我的中介都是永远的自动留言。

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我们用的是同一种计算房租的办法吗?

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我没算错阿

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找中介应该省心些

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是可以的,但是你您就可能失去这个房客了。利弊自己分析吧。

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嗯嗯,当然是有许多好的房东房客,我们就很容易沟通。
之所以我发着牢骚,还坐着这一行,是因为有着你们这些好客户。

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可能吧,就像我说的有好的中介也有不好的中介。看你的运气了。
不过如果你是找中介买房卖房的肯定不是那么多好的。我们中介的销售都是来了走,走了来的。很多人没有专业职业道德的。不过说到底,大家都是混口饭吃。

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哈哈哈,真希望你是我的房客呀。
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