澳洲澳大利亚房产 你会担心 re: Insurance Company Sydney

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我的保险公司照常将我的保险续保转发给我的一个 IP,而不是像往常一样转发给我两年前,尽管从未被建议这样做,但该保险公司向我的 PM 发出了续保,我向他们保证所有信息都只会发给我这一次,我担心的是这个租户(我们拥有的 3 个街区)现在拥有: - 我们的全名 - 我们的家庭住址 - 我们 IP 的详细信息 打电话给公司后,他们看不到我对违反保密规定的担忧你会担心还是我会在鼹鼠山上造一座山
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我会担心但并不奇怪他们不在乎地址上是你的名字还是PM的名字我希望他们不会如果是你的名字就不要打开它并转发给你
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威胁采取法律行动
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我会担心找另一家保险公司如果他们不能正确邮寄账单他们是什么就像当你提出索赔时我对机动车辆提出索赔,保险公司即使贷款已经还清,仍坚持要把钱寄给财务公司 财务公司说他们无权给我钱,保险公司说他们必须把钱给财务公司 三年后,新经理在财务公司打电话说他无法平衡账目这是我的钱但是保险公司无法理解为什么我不会和他们续保
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EBM折叠了声明,所以只有地址是在窗口的脸 是的,租客确实打开了这封信,如果它在我的信箱里,我会打开 真正让我担心的是完全缺乏同情或关心 今天再次跟进他们,他们只说他们会花更多时间确保文档正确折叠 我只是觉得这是严重违反机密性的行为,并决定进一步处理
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看到这篇文章和评论后,我立即询问了哪些内容发生了我现在确实觉得有必要做出回应,但不想扩大情况 我可以向您保证,这肯定会得到关注,并且已经进行了调查并建立了系统来避免再次发生在我们的口头道歉之外,您也被发送了昨天下午的一封电子邮件道歉,以及今天早上来自该部门总经理的另一封电子邮件为了准确起见,我想解释一下我对发生的事情的理解请记住,在大约 20,000 项这种性质是每个月从部门邮寄 报表的打印方式是: 被保险人姓名 邮政地址行 1 邮政地址行 2 lt;blank linegt; lt;空白行lt;空白行被保险人财产地址 被保险人财产地址 声明打印在 A4 大小的纸上并折叠成 DL,然后放入 DLX 大小的信封中以允许其他文件内容可能会移动一点,因此当内容在信封内移动时,被保险财产地址和邮政地址可能会显示出来,即使不是这样。在这种情况下,出于某种原因,澳大利亚邮政似乎已选择投递到您的姓名和邮政地址下方的单行文本(物业地址)(中间有 3 个空白行),即使您的邮政地址也已显示,即使您的保险财产将列在一行文本中,并在“财产保险:”字样下方。这当然是不幸的,但是考虑到文件的数量,我不得不说,尽管我们尽了最大努力,偶尔也会发生错误正如我所说的,我们总是担心出现问题,无论多么不正常,但除了道歉并且想办法确保它不会再次发生,我不确定我们还能做些什么当然有些不妥 以前是租户我认为将其传递给我的物业经理是合乎逻辑的 再次,请接受我们的道歉,我们正在审查程序等以避免再次发生
评论< BR>恕我直言,布雷特,在有人甚至费心回电之前,我是不得不多次跟进 EMB 的人为了准确起见,如果您自己或 EMB 曾费心接受已发送的信件的扫描件从 EBM 你会理解我的担忧 租户打开了这封信,因为窗口窗格中显示的唯一项目是房产的地址,没有其他内容 你看,我肯定知道这一点,因为我持有电子文件 如果 EMB 真的担心并希望在未来发生任何事件时纠正此问题,您会要求对其进行审查,而不是做出假设其他信息可见 只是一个地址,没有转移方法会显示任何其他信息 可以说您发出了 20,000 封信,但这不是 EMB 第一次这样做 上次您将我们的收据转发给您的物业经理没有被授权将它们发送给我们当时我们也得到了道歉并保证不会再发生这种情况所以我很清楚,租户没有过错,显然 EBM 需要审查他们的隐私惯例 我们的隐私已被明显侵犯第二次
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如果您相信它可以提供帮助,我非常高兴收到您的扫描,因为最终我们的目标是尽可能接近零错误率不幸的是,人类错误可能很难 100% 消除,但始终是我们的目标隐私肯定是我们非常重视的事情,我们将始终尽最大努力尽可能消除任何可能危及这一点的错误,我们再次诚挚道歉,作为 Sharon (总经理)建议,她感谢您引起我们的注意,并且她已经采取措施确保它不会再次发生,这意味着我们很遗憾在您提出之前没有预见到有必要改变程序< BR>评论
当您拥有投资物业时,拥有一个邮政信箱是个好主意,它更加安全和私密,并且在发生错误时可以保护您实际上,如果您有一个邮政信箱是个好主意担心隐私
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