澳洲如何解决换表造成读数误差的问题

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我爸妈以前家里没有装太阳能,用的是基础电表,后来换了太阳能和智能电表。 Alinta 给我发了一张账单,要求我在更换电表之前支付电费。总共51天是221.93美元。读数为估计值。我回复邮件说是估计读数,我不会付钱,实际读数我会付钱,但他们回复邮件说旧表向后旋转,sa电源无法读取实际使用情况,给我 50 美元的积分,你们觉得怎么样?< br />
因为房子正在装修,没人住,所以2月到4月我花了57.49美元的电费

我只是以为安装新电表要从0开始,之前多付的钱不会被下个季度电费的抵免抹掉吧?




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Alinta 是一家相当流氓的公司。任何再骗一分的机会都不会错过。我之前曾双重收取Demand Charge,当我联系他们的客服时,他们坚持认为是对的,最后向Ombudsman投诉才解决。
如果我是你,我肯定不会付钱,账户就会被转移。如何以预估数字作为计费标准?

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楼主是这样的吗?

未安装智能电表时开启太阳能,导致传统机械电表倒退?

如果是这种情况,那就是“非法”的。安装太阳能的公司应该告诉你,在更换电表之前太阳能系统无法打开。如果没有罚款也不错。我还给了你50刀的信用。放手吧

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不必要。我安装的时候,电工先把电表反转了,然后又换了智能电表。但当时卖电价格高,我赔了钱。

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以前管理不严格也是可以的

我记得后来各州统一了程序,电工可以在测试时打开,测试后关闭,直到安装好智能电表

我当时更惨了。它最初是一个智能电表。虽然没有转移问题,可以自己用,但一个多月都卖不了电。

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安装太阳能时我不在场,爸爸妈妈也不懂英语。录制视频时,他只告诉他们如何打开开关,并没有在视频中说不能打开。

更新:我在安装过程中观看了电工录制的视频,当时系统已经开启,并且视频中没有提到必须关闭

更新2:联系了SAPN南澳电力公司,他们帮不了我,只能根据去年的读数估计,还联系了监察员,他们说应该告诉太阳能公司或安装太阳能的人不要打开,但是我查了当时的记录视频,是一个一直开着的开关,视频里并没有提到关闭。监察员说,如果是这种情况,那就超出了他们的管辖范围,他们帮不了我。我只能问SAPN能不能减少一些电费

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然后战斗到底,让他们找太阳能安装商

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我也遇到过类似的情况,给了100美元的信用

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但是没有电表反转,只是这只是一个不确定性的问题
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