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嗨，我正在寻求有关房地产经纪人的问题的建议，该经纪人扣除了他们认为不正确的金额。我现已提交通知，他们现在想要收取他们认为自 2023 年 5 月以来未付的租金。
提供背景信息。我租了一个单位12个月，每月支付租金，所有租金均已由房地产经纪人通过直接借记方式支付，并已按时支付。然后，一旦 12 个月的租约结束，我就以相同的租金金额逐月租用。一段时间过去了，他们通过电子邮件通知我租金增加了，每周增加 100 美元，这将在 60 天内生效，将于 2023 年 5 月生效。我协商只增加了每周 80 美元，并要求增加新的租金。当我第一次收到电子邮件时，租期为 12 个月，这是业主和代理人同意的。
无论如何，我们现在是 2023 年 9 月，我已经提交了 21 天的通知（我仍然没有收到新租约，我已经追过好几次了）。从 2023 年 5 月到 2023 年 9 月，房地产经纪人每次付款时仅直接扣除原始每月金额。然而，现在他们告诉我，从 2023 年 5 月起，我应该额外支付 80 美元，在我的保证金退还给我之前，我欠他们剩余的金额。
房地产经纪人负责用于直接借记，并且一直在扣除原始租赁金额，并且没有对其进行任何更改（我只是没有注意到并相信一旦租赁发送通过他们会增加金额）。在他们犯了错误之后，房地产部门是否可以回去找我，说我欠他们额外的金额（2023 年 5 月至 9 月期间额外的 $80pw）？特别是考虑到我从未收到商定的新的 12 个月租约。
任何建议都会有帮助。
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biggirdz 写道...
房地产经纪人负责直接付款
首先联系您的银行并取消直接付款安排。否则，无论如何，他们都会在下周扣除这笔钱。
我们现在是 2023 年 9 月，我已提前 21 天发出通知
确保您执行正确的流程。一切都以书面形式（没有口头点头）。通知。进行最终检查。拍照等。
在我的保证金退还给我之前，我欠他们剩余的金额。
他们不能扣押任何东西，但他们可以申请支付未偿还的保证金租金。
他们应该给您一份详细说明这一点的表格，或者您可以给他们一份要求押金退款的表格
https://www.fairtrading.nsw。
听起来房东已经向您发出了正确的（书面）通知租金上涨。
https://www.tenants.org.au/factsheet-04-rent-increases
坦白说，你所说的租金只有 400 美元左右，而且确实出现了房东可以证明您没有支付正确的金额（即使他们的工作是组织这笔费用）。为了干净地退出，我可能会付钱然后离开。我怀疑如果提交给仲裁庭，他们无论如何都会扣除金额。
评论
biggirdz 写道...
在他们犯了错误之后，房地产部门可以回来找我说我欠他们额外的金额（2023 年 5 月至 9 月期间额外的 80 美元）吗？
是的，他们可以。付钱就好了，不值得心痛。这都是你们的疏忽。如果收到适当的通知（听起来确实如此），获得租约与租金上涨无关。
评论
如果您收到了有关以下方面的正确通知：租金上涨，那么在这种情况下，代理人是正确的。
代理人/房东没有义务为您提供延期租约。如果您没有获得延期租约，您的租赁协议将成为定期协议。
代理的管理错误并不能免除您支付增加的金额的责任，如果您有收到适当的通知。
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