更新一下：
一个月过去了，还没有拿回excess fee。
租车公司说对方坚持不是他们fault并且拒绝提供保险公司claim number，下一步该怎么做？
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
家人从国内过来玩，于是租了一辆8人车，今天下午被追尾，有几个问题请教大家：
1. 已经把事故经过和对方驾照和碰撞现场照片email给了租车公司，我还需要做些什么么？
2. 有4个人可能受伤，来了两辆救护车送到医院，检查后无大碍，继续观察，医院检查可能会产生费用，这些费用要怎么报销？转交给租车公司么？
3. 后续修车事宜，需要我参与么？还是租车公司和肇事车辆直接联系？
4. 应该是对方全责，我需要负责什么费用么？租车公司的excess fee是1800，需要我支付么？
评论
不懂顶
评论
急刹车导致追尾？
一般交通事故的医疗费用由TAC负责。
其它交由保险公司处理。
评论
医院费用,如果没有旅行保险只有你自己去找肇事方或者上法院了. 基本上要不到
修车和你没关系 租车公司自己有保险公司和对方联系 说不定对方反咬你一口 你可能要写个正式的报告
1800肯定得先被扣着 等判一下来没你责任了再还给你.
评论
是我要右拐，打转向灯减速等待机会右转，结果后面的卡车司机走神刹车晚了撞上的
评论
楼主需要垫付一千八，责任判断完了租车公司推给你，没买保险就是这样麻烦，还好不是扣你3000-5000
评论
肯定后面全责
评论
你先付1800，然后租车公司会去处理的，处理完了退你钱，但一般需要几个月。。。
评论
哦，明天去租车公司看看他们怎么说
对了，事故发生后，租车公司说要他们过来取车，但当时忙着和救护车的工作人员讨论伤情，正好一辆路过的拖车就把车子拖走了，租车公司好像不太情愿，这是为什么？
评论
安全第一啊。。。
评论
不知道，我猜应该是有合作的拖车公司，一般拖去指定的修车厂或停放场地，然后进行维修或报废，其他公司如果拖去自己的停放场，他们还要再找人去拖回来，能乐意嘛
评论
医疗费用有 Green Slip呢 保险公司直接付给医院 跟你自己没关系
评论
路过的拖车公司，可能收取每天200-1000澳币的停车费，你说租车公司愿意不
评论
被追尾千万别忘记索赔，搞得好按人伤处理一人好几万呢
评论
更新一下：
1. 前天晚上在网上填写了Crash Report
2. 昨天去租车公司填写了书面文件，同时了解到我们租的那辆TARAGO直接write off了
3. Excess fee $1800租车公司先收取，等保险公司理赔完毕后退回给我，大概要2-3周
还有个问题：
当时填写Crash Report时，有个问题是问对方车辆有没有装bull bar，当时选的没有，后来到租车公司他们看照片说是有，这个report还能修改么？
评论
建议打个电话给tac备个案 虽然伤者现在没事 另外有证人吗
评论
没证人
救护车的officer可以当证人么？
评论
证人是后期和保险公司事故处理相关的 和tac联系主要是备个案 因为有些事故造成的伤害可能几天内没有任何症状 而报tac好像是有个期限的 具体还是了解一下比较好
评论
貌似TAC是VIC的，我在WA啊
评论
1800那个，你没责任也不一定给你全退。
有些租车公司只要有事故，即便不是你的责任你也要给一部分admin charge，来cover他们运营中的损失。
如果你有买旅行保险或者你的信用卡之类的送旅行保险，那么很可能旅行保险能够帮你出这个excess fee，别忘了还可以claim旅行不便的那部分补偿。
评论
这是在哪个省？纽省的车祸只要救护车出动警察一定会到，谁错一般立即就断定了。
评论
是在WA
评论
评论
我当时租车的时候好像说低金是4000，无论谁的对错，但是可以每天加13块钱，就可以免去低金
评论
租车公司我记得europemcar明确说过，除非你买的是全包，否则都要被收垫底费不论是不是你的错。
不买保险任何事故先扣4000多，如果买有垫底费的，不论是不是你的错，都要交垫底费。
good luck
评论
一个月过去了，
租车公司说对方坚持不是他们fault并且拒绝提供保险公司claim number，下一步该怎么做？
评论
打电话给fairtrading试试？？
评论
当时最好有个证人, 你说的officer也可以啊
评论
重点是「租车」
如果LZ签租车合同的时候看清楚，那个Excess是无论谁的错都要LZ付的。没有争议，亦不需纠结。
Excess要$1800是因为LZ没有买"Excess removal" (本来是可以降到$400-500 的)
楼上不清楚运作的请不要胡乱给意见
评论
人没事就好-安慰下-
还有追尾还要抵赖全责？是不是好笑了点
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联