2013年6月，我在volvo 4S店买了一辆demo车。当时我老公公司有VOLVO的corporate program，新车可以有5年的免费保养，但是由于我买的是demo车，所以就多花了1000刀买了这个多两年免费保养的program.
现在出现两个问题：
1. 买车后大约一年时，dealer来电说，因为车主的名字是我，而买的corporate program是我老公公司，所以不符合要求，要求证明我们是夫妻关系，那么我们把这些相关证明都email给了dealer之后，答复是会处理好的。第二年做保养时，我们又问起此事，dealer说我们只有3年的，没有5年，当时的销售也已经离职，所以要调查，我们又把当时所有的往来邮件再发了一份，然后得到的答复是处理好了。第三年做保养，再问及此事，还是3年未改。这次我生气了，dealer说没办法去volvo登记做成5年的，但是可以给我2年免费保养，但只能在他们家做保养。而corporate program的是全澳volvo的。
2. 第三年做保养的时候，发现车的出厂日期2013年3月底，而我买车的时候sales说是2013年6月的车，service book上，rego 登记日期，第一年的保养时的发票上，都写的6月。现在莫名其妙的被改到3月。问了dealer说，说卖车时搞错了。在volvo 系统里就是3月出厂的。无论是3月还是6月，我的车已经出了保修期，但是我的保养都是按照6月来做的，由于现在出厂期被改到了3月，如果按照原来的时间周期做保养，我就损失了最后一次的免费保养，要么我就要提在3个月做最后一期的保养。
虽然说大不大，但是被骗总是不爽，我都不知道怎么办了。
评论
联系volvo本身，投诉一下
评论
也只能这了，不知道ft管不管.
评论
提早三个月也可以
评论
保修期不是按提车时间算的吗？
评论
保修期是按车compliance 的时间开始算得
评论
太气人了
评论
保修期是按第一次注册日期开始算的。
评论
新车的话因为注册和提车时间差不多，所以可以理解为提车日期。楼主买的是demo,应该早注册过了。
评论
大多数corp program确实需要是车主本人
评论
联系澳洲总部 投诉一下
评论
hmm, my bad,I didn't see the "demo". thx
评论
联系volvo澳洲总部，要求马上给答复。
另外出厂日期是3月底，那么上牌日期很可能是4月或者5月，保修和保养应该都是从上牌的第一天开始算起，你可以看看你rego到期的日期基本就是上牌的日期。
评论
当时也就是看到公司的corporate program里volvo是可以给家人买的，所以才写了我的名字。
评论
不知道你问清楚没有。corp program的member可以是家人，但是买的人需要是车主。
评论
Email去沃尔沃总部。把这件事的来龙去脉说一遍，跟他们要个说法。另外，两口子过日为啥要分那么清楚，谁开的车就一定要写谁的名字吗。房子是大资产可以理解。车子无所谓吧，我家两部车都是我名字。原因也很简单，我名下买保险都便宜。所以你们当初如果写你老公名字不就好了吗，也没那么多麻烦事了。
评论
遇到这事真是难受
评论
当时问清楚的。而且还在销售合同上写了，如果corp program的证明信没有用的话，合同作废的。
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联