1.做service，两周前刚换了轮胎，做了wheel alligment （都是在dealer那做的），结果做完service 又打电话给我说测过需要做wheel alligment。。 我说我两周前刚做过啊，问我在哪做的，我说在另外一家你们的dealer，那边说 哦好吧那就不用做了。。。 一脸懵逼
2.车有点小问题，好吧，换了一家dealer。 约到两周以后，第一次去因为延保的问题没能修成，说约下一次，后来延保的问题我自己搞定了，又约，把之前的情况说明了，这次倒是爽快，说直接给我约第二天，结果等我请好假去了，接待的人说负责我case的不在。。周四才上班，你周四再来吧。浪费我一天假就因为那天那人不在就不能修了？？ 我说不行，我不想跑第三次了，你们知道搞不定为什么还要我约今天？ 最后在我的要求下那人才勉强答应帮我弄，结果最后还是说让我把车留在这里等周四那人来了帮我看。。一脸写着不高兴，最后象征性的握手都是他坐着我站着握的。。。。
BMW的dealer这这样吗？！？！
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最后会回访，给他们一个低分，他们会主动找你。。。
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看dealer, artatmoon 那家真的是渣中渣， 尤其一个印度 中东的 staff， 价格随便加， 每次留点东西， 几个月又要来。 再收一次费用。
我车去南区的那个dealer买的， 在原dealer做，sales 打过招呼， 有时候一些小项目就免费了。 而且速度快。
主要还是看dealer。 北区这一代做的人太多，服务太差。 相对人少的，如果又是你买车sales 打过招呼，都会照顾下
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他们不care的， 我回访给低分， google map 给差评， 找经理， 还是一副无所谓的样子。 不缺客人主要是
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不是听说经理都换了吗
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我经历差不多。开了半年乡下人空调有味儿，做service查出问题但不知道为什么没修。说第二天给我打电话越去修。没打电话来，我催了两次还没打回来。别的小问题也一个都没修好。这么新的车还需要愁这种屁事儿，无语了。下次还是乖乖买日本车吧。
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那家dealer是真sb
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小毛病是不是特多？
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五六个吧。但你说一辆半年新车空调冒臭味是不是坑爹
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新车出这毛病挺奇葩的。。。
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下次还是买雷车吧
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是不是空调管道进去小动物，死在里面了？
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楼主说的是哪家4s？
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lz你得说是哪一家
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第一辆车被 Trivett Classic BMW 糟蹋了，换车之后部分 DIY 剩下的找信得过的 workshop 做了。
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我感觉他们一点都不在乎
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我觉得也是
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他们怎么了
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还有那么多人有dealer情节。
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因为保修啊
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不在dealer那里做就没有保修了？
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dealer免费的几年维护吧，不去白不去
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没见过有中东/印度人啊……
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真正动车的汽车爱好者是不会在乎那个 basic service package 的，那里的服务不要也罢。两年换一次机油机率的所谓 condition based service, wtf...
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这倒是，但买车的有多少是真正的汽车爱好者，但部分都是普通民众而已。
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开个三四年转手的话，去 dealer 那里用 service package 也没什么问题，只要注意别被坑就行，那里的人实在太坏了。
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还在保修期内啊，去dealer那免费修
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奔驰的service好一些
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之前有个帖子说宝马用的carbon filter有酸味，换个便宜的解决问题
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起码也得说哪个城市吧
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