到停车场取车时发现车窗上有张纸条，说有人倒车时撞到了我的车，但没有停，马上开走了，同时留下了那台车的车牌号，但是这位好心人没有留下电话号码。检查了车的前部，有凹陷，虽然问题不大但因为车还很新，所以还是要修的。我想问的是，这种情况需要报警么，报警有用么，报保险公司是不是还要自己交excess fee。请有过这样不幸经历的朋友解惑：）
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直接报保险公司，问保险公司要不要报警。我上次有类似经历，去饭店吃饭，出来发现被撞，有好心目击者的条子。报了AAMI,自己没出excess fee，AAMI问了我事情经过，要了肇事车牌和条子扫描件，同时安排修车。
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非常感谢
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如果方便的话也可以去警局报备一下拿个case number，有些保险公司可能会要，当然2楼说的没错，先联系你的保险公司确认一下流程。
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谢谢
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受损的照片发来看看
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Zui最新进展：保险公司需要我们交excess fee,因为不能提供对方驾照或电话号码。警局说这种情况如果对方不承认，而且车辆没有相应的损坏，他们也没有办法，因为目击者没有留下联系方式。（和我预想的差不多）看来只能认倒霉了。我的车前车标右侧撞了个掌心大小的坑连带前车盖边缘2厘米大小的变形，对方的车是台皮卡，估计车体高，连个划痕都找不到。
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bad luck
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倒霉
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我也问过警察，当时警察说，你可以要求警察去查对方车主信息给保险公司，他们可以提供
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可以换个警局试试。有时候警察会上门找车主谈话 hit and run，看警察是否热心
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警察刚刚来电话，告诉了我对方的地址和联系方式。我不准备和对方联系，直接告诉保险公司，让他们去处理。谢谢各位的回复
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警察刚刚来电话，告诉了我对方的地址和联系方式。我不准备和对方联系，直接告诉保险公司，让他们去处理。谢谢各位的回复
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这就算是解决了吧，不用交excess fee，保险公司给修车。又涨知识了
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对不起，还没完。警察给我的是车主信息，但开车的是他老婆。而保险公司一定要当事司机的名字地址，我给车主发信息要当时开车司机的信息，结果他不给，说他们三个人当时在车上，没有人感觉到撞上了，而且他的车没有任何损坏，除非我能提供证人的官方证词。(和警察说的一样，出现这种情况他们也无能为力）
所以结果是我交excess fee,自己修.
唠唠叨叨这么多，希望能给大家今后碰到这种情况提供一些参考。当然最好没有，平平安安。
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要是楼主有行车记录仪又有停车监控就好啦,建议买一个少出一次垫底费全回来了....
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没错，非常正确，从国内淘宝过来行车记录仪，停车后插充电宝上。
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安慰一下并感谢楼主分享宝贵经历。
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你提供给保险公司警察给的信息，让他们扯皮不行吗？你没有义务证明是谁在车上吧？
警察给超速罚单也不跟人走，不是你开你还得给出谁开的证明，保险这块应该也可以吧
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报保险时说开车的是女的，警察提供的信息是男的。所以保险公司说不行。而且对方明显已经不承认了。不过谢谢你的提醒，我再问一问
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楼主，我有一摸一样的经历， 你去问停车场要录像或者照片 能证明事故的经过，如果停车场有，那就报警让警察找停车场要录像或者照片，警察看到后就会release 肇事车主的名字 和地址等信息给你，然后你找保险公司去找停车场要录像或者照片，之后保险公司就会去找肇事车主索赔，wave你的出保费
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wave保费是什么鬼？挥手告别么……
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就是免除保费~~~
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你不是不在场吗？难道是证人条子写了看着是女的了？
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是的
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放记录仪不怕有人砸玻璃啊
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