事情是这样的，去年6月份，晚上开车变道时与其他车发生擦撞，是我的责任，双方留了电话和驾照信息。后来我报了保险，也给了对方claim number，他当时也回复我说收到，后来就没有再联系了，结果现在竟然收到一封律师信。当时都按流程走的，不明白是哪里出了问题，都过了这么久，我的车早就修好了，他的车是修的过程中在保险公司遇到阻碍吗？为什么当时不联系，过了这么久发律师信，有朋友遇到过这种情况吗？
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信转自己保险公司 结束
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我想起有类似的经历，好象是对方的责任，路上发生小碰撞后也是过了一段时间收到对方的信，就直接把信附到电邮给保险公司完事，当然也要回复保险的询问电邮。一开始也是好担心，觉得这么久了对方来纠缠可能保险不认。没事的，保险公司的工作就是替你跟对方交涉。
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律师信里面的要求是啥？
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把律师信转交给保险公司就好，如果你是全险，当初又报了保险的话，自己不用管的
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我曾经遇到过，有人蹭了我的车，开始说私了（她付修车钱），但是我把修车报价给她后就再没收到回复，于是我报了保险公司。但是我的保险公司迟迟不给我修（我必须先出excess才能修，说是对方保险公司一直没有回复我的保险公司的联系，我的excess必须等对方保险公司退给我）。这个事情拖了几个月，我找过警察，警察不管，说是对方保险公司的问题需要我保险公司出律师信。我给对方保险公司打电话询问，对方确认了有这么回事，但是不能回答我任何问题，说是只能和我的保险公司对话。我不可忍受就这么僵着，于是找了ombusman来解决了这个问题。我不知道对方保险公司是怎么回事，我想如果不是找ombusman，最后也只能给对方出律师信。
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最近论坛里好像有几个类似情况的帖子
我的建议还是两点
1. 转告你当时的保险公司，让你当时的保险公司来处理。
2. 如果自己对相关流程和法规不是很熟悉的话，找附近（Google就能搜到）solicitor 咨询一下。 一般一次的费用大概在300刀+GST左右。律师会告诉你接下来你应该怎么做。 知法懂法，才能用法律保护自己。
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信转给你的保险公司就可以了
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