澳洲马自达 CX5 2012 柴油发动机故障

在澳大利亚汽车




O.P.

大家好,

想看看是否有人对 CX5 柴油发动机卡死有同样的问题?我的车失去了所有动力,灯亮了(幸运的是只在小路上行驶了 60 公里,而不是在高速公路上行驶了 100 公里),不得不把车停在路边,但它无法启动。他们把它拖到马自达服务中心,他们告诉我可能需要更换发动机。该车仅行驶了11万公里,因此超出了10万公里保修范围。在去马自达之前,我正在等待服务中心的完整报告,因为这辆车在马自达有完整的服务历史,并且上个月在打勾时才进行了最后一次服务。

可以看到它变成了一只狗与马自达战斗(希望不是),但我唯一的希望是如果他们不来参加消费者事务。

非常感谢任何建议或提示。



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沮丧的马自达写道...

这辆车只行驶了 110,000 公里,因此超出了 100,000 公里保修

消费者保修会支持你,但正如你所说,等待完整的报告以及马自达将选择做什么,你的结果很可能会对你有利。尽管如此,这仍然是一个强有力的案例。

让它发挥作用,这样你就知道马自达在打什么牌。祝你好运。



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它是因为缺油而卡住的吗?



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我不知道认为保修会覆盖它,无论它已经有 6 年的历史,但潜在的善意维修是可能的,因为它有完整的服务历史,并且该发动机的问题都有详细记录?



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O.P.

服务中心和 RACV 在尝试启动时确认,系统中的油和冷却液已满。我一直在调查这个问题,发现至少还有另外 5 个案例,其中 2012 年的柴油发动机与我的发动机有相同的问题,并且必须更换发动机。在这些情况下,马自达在联系消费者事务部后,尽管已超出保修期,但还是支付了全部更换费用。所以看来这里存在常见问题(如果这将要发生的话)。感谢您的建议。

它拥有马自达服务中心一生的完整服务历史。



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sprintman1 写道...

它是由于缺油而卡住吗?

还是油稀释...da..dun...dah!!!抱歉无法帮助自己。



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O.P.

在其他情况下读过此内容......服务不会接收到此内容吗? 4 周前才进行过维修。



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FrusteratedMazda 写道...

服务不会处理这个问题吗? 4 周前才进行过保养。

您总是让马自达经销商对其进行保养是明智之举,因为他们没有任何回旋余地 -
https://www.carsales.com.au/editorial/details/mazda-announces-fix-for-cx-5-oil-problem-34231/
这里列出了一些问题,包括您的荣誉奖-
http://australiancar.reviews/reviews.php#!content=recalls&make=Mazda&model=CX-5&gen=573

你必须有礼貌,但要坚定地表达自己的观点ACL 规定的义务为 110k 提供全面服务,而垃圾发动机对于合理的人来说不是合理的服务。我怀疑马自达会拒绝,但如果他们这样做,你需要通过经销商警告他们,你将在法庭上接受它,为他们建立一个法律先例,然后他们就会翻身。安静地送行比这样做更好,这是你现在谈判的强大优势。我建议现在经销商服务看起来非常便宜的保险;)



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O.P.

非常感谢您的帮助和建议,如果涉及到的话,这将非常有帮助。< /p>

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Saint_Valentine 写道...

我认为保修不会涵盖它,无论它已经有 6 年了< /p>

这确实与我上面所说的内容产生了有趣的细微差别。马自达供应汽车,但特定经销商也是 ACL 下的最后一个卖家,然后可能有多个经销商车间迄今为止进行维修。(这里是这种情况吗?)最后一点确实是他们所有人都需要考虑的他们之间进行排序,而不是为 OP,但这可能会导致一些延迟。

下一个问题是,鉴于已经消耗了 110k,OP 是否应该承担新引擎的成本?既然它是相关的,这里有理智的人对此有何看法?我的看法是,110k 还不够好,因为 OP 很可能已经考虑在未来一两年内进行交易,并且正确地期望在没有问题或重大成本的情况下做到这一点。另外,迄今为止以及将来在修复之前都会带来不便,如果他们想像您通常期望的那样将汽车再保留几年而不需要大笔支出,那么二手车买家可能会担心以 110k 更换发动机以及如何更换发动机它能持续多久?

对于我来说,成本全部取决于马自达/最后一个卖家来修复,因为它不是一个特定品牌和型号的不熟悉问题以及其他考虑因素。



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O.P.

谢谢 rjjs...自从我在同一家经销商处购买以来,这辆车已经得到了维修我从那里买的。它已被拖到另一个马自达服务中心,因为我离我维修它的服务中心太远了。



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一路上都是同一个马自达经销商和车间嗯?没有比这更简单或更直接的了。现在你肯定在考虑在今年晚些时候的某个时候换一辆新车,但可惜的是,在它维修后仅 4 周......;)



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鉴于< /p>

FrustratedMazda 写道...

上个月才进行了最后一次服务

您希望

cobrin®© 写道...

机油稀释

这不是问题吗......
我认为臭名昭著的马自达机油稀释问题只是带有 DPF 的车型,这辆车可能没有给出它的年龄。

考虑到这辆车已经在同一个马自达经销商处维修过,我认为维修后的车应该由经销商取走。< br>除非服务记录中存在巨大差距。

OP。这辆车是否有任何跳过的服务?
我想知道是否是污泥问题......



评论

希望你得到最好的结果OP< /p>

这里有一个帖子,一位 WP 成员如何处理马自达,尽管它是马自达 6 柴油机。

/archive/2633235



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Op..你买了新车吗?奇怪的是,您直到现在才听说柴油发动机问题



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jdd 写道...

不是吗问题......

哇哦,那个超出了顶部。



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O.P.

这辆车从未错过过一次服务,谢谢< /p>

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O.P.

是的,从我从新维修它的经销商那里买了全新的。从来没有听说过石油问题,马自达也从未给我发过任何有关此事的信息。我不是一个爱车的人,这辆车一直运行良好,直到 5 年零 6 个月......我记得早期有人回忆过排气压力问题或其他问题,但仅此而已。

< BR>
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O.P.

谢谢 Daft Punk...会看看。



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这篇文章已编辑

这是一个已知问题.
马自达奥斯特知道这一切。 2012/2013 年有一大堆坏发动机早早报废了。
不要接受“不”作为答案,但你应该没问题。
马自达过去一直在更换这些左右发动机大约一年 保修期内。
即使是在经销商网络之外维修的汽车。


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