O.P.
嗨，
我的车出了事故，当我从办公室回家时，它被我后面的车撞到了。我向我的保险公司提出索赔（私人使用综合保险）。
我接到保险公司的电话来讲述事件，他们询问汽车是否用于商业或乘车共享目的，我不小心说是的优步乘车共享，就像我丈夫很久以前所做的那样。
自过去 3-4 个月以来，他没有进行任何乘车共享，而且我们没有购买商务车保险，因为这是非常偶然的乘车共享，只有几天的时间。一周或一个月内的几天。
我们向保险公司确认，汽车不是用于业务，事故发生在从办公室回来时，而不是在做任何业务或拼车时。
保险公司要求提供乘车共享帐户的屏幕截图，以查看注册了哪辆车，但由于我们不进行乘车共享，因此没有列出任何汽车，而且我们还分享了显示 0 次乘车/交易的帐户活动屏幕截图。
现在保险公司已经审核我的索赔，并要求等待10天。
我有点紧张，需要其他人对此事的经验看法。
提前致谢。
评论
由于您在投保时存在欺诈行为，他们完全有权拒绝您的索赔
评论
您有“私人使用”保险，并且您的汽车当时被用于私人用途，您应该没问题。
最初的问题应该是“不”，但事实并非如此事故发生时未用于拼车。
在用于拼车时您不会获得承保的事实与本索赔无关。
评论
由于您可能没有过错，因此最好向另一方提出索赔（如果他们有保险）
评论
O.P.
抱歉添加更多细节 - 对方不同意接受他们的过错，所以我必须依靠我的保险公司来解决这个问题。
评论
Shakow写道...
由于您可能没有过错，因此最好向另一方提出索赔（如果他们有保险）
这里建议所有时间，但这不是它的运作方式。无过错方不能向过错方的保险提出索赔。您只能根据自己的保单提出索赔。因此，您要么向保险公司提出索赔，让他们追究过错方，要么对司机提出民事索赔（然后司机可能会使用保险公司来支付费用，但这是他们的决定）。
评论
保险公司可能会以车辆用于商业用途为由取消保单，而没有及时通知他们。这是双重 ping，因为您必须通知其他保险公司您的保险被取消/拒绝。
如果您改装了汽车但没有通知他们，这曾经是保险公司的做法。
这曾经是保险公司的做法。 >
我很好奇是否有关于拼车司机保险取消的任何消息。
评论
ZZ 写道.. .
这里一直建议这样做，但这不是它的工作原理
也许应该在输入之前阅读
Shakow 写道...
与另一方
不确定我在哪里说“其他保险公司”
评论
Spaceforyou 写道...
我有点紧张，需要其他人对此事的经验看法。
我认为你紧张是对的。
p>
最近有一个帖子说，一个海外人士让他的兄弟为汽车办理了保险。这位兄弟忘记提及现有的凹痕。 OP打电话给保险公司来披露凹痕，并被告知他们的保险单被取消了，现在他们在获得保险方面遇到了很多困难（保单被取消了）
希望保险公司决定，该车辆当时并未用于拼车，那么他们仍将履行索赔。
在此阶段，您除了等待之外无能为力。他们会尽快与您联系并告知结果。一旦您知道自己的立场（而不是所有假设场景），那么您也许可以再次在这里发帖并获得一些建议。
如果其他司机撞到了您的后面，那么这似乎很可能这是他们的错（除非你刚刚在他们前面转弯并刹车）。您应该能够亲自向撰写第一封信的律师提出索赔。希望他们会认为这太麻烦并将其转嫁给保险索赔。但这是另一天的事了。
评论
O.P.
pgdownload 写道...
在这个阶段，你无能为力，只能做等待。他们会尽快与您联系并告知结果。一旦你知道自己的立场（而不是所有假设场景），那么您也许可以再次在这里发帖并获得一些建议。
是的，您是对的，我同意这一点。一旦收到保险公司的决定，我一定会更新这篇文章。
此外，他们要求在审核期间他们不会为我的车提供保险，应该在本期和未来期间在其他地方寻求保险如果不满足 U/W 条件。
评论
https://www.afca.org.au/media/938/download
1.3 摘要
当我们考虑提出拼车问题的投诉时，我们
将特别询问：
• 碰撞时投诉人是否使用车辆进行拼车？
如果是，是否适用保单排除？
• 如果不适用，该保单是否排除了拼车服务，以便保险公司
不承保商业活动的合法利益能够得到保护？
• 投诉人是否有实际的权利？知道他们必须通知保险公司
汽车用于拼车却没有通知？
• 如果没有，保险公司关于拼车需要
通知的书面声明有多明确？
2.1 未能在保单期限内通知用途变更
2.1.1 管辖权
《1984 年保险合同法》（联邦）（该法案）第 54 条规定，在某些情况下
，保险公司不能根据保单开始后发生的行为或不作为拒绝支付索赔
高等法院认为第 54(1) 条的作用是允许保险公司减少它
的责任为零，因为如果它被告知起重机的注册，它
就会取消保单，并且在损坏发生时就不会面临风险。
做出的决定明确规定，如果未能
遵守保单条款与损失无关且不损害保险公司的利益，保险公司不能拒绝支付索赔
如果投诉人如果碰撞发生时没有使用车辆进行拼车，我们会认为在所有情况下保险公司接受索赔都是公平的。这种方法是公平的，因为如果
碰撞发生时投诉人驾驶的是私人用途车辆，保险公司的风险不会增加。
因此，即使保单中有此规定，事故发生时，您/您的伴侣并未使用该车辆进行拼车。他们不能据此拒绝您的索赔。引用此案例和文件向 AFCA 提出投诉。
评论
CurlingCat 写道...
如果投诉人没有使用当碰撞发生时，我们会认为保险公司接受索赔在所有情况下都是公平的。
很好的信息，听起来很合理。
Spaceforyou 写道...
此外，他们要求在审核期间不会为我的车提供保险
基于此以及 CurlingCat 所写的内容，我认为他们会尊重您的要求索赔并修理车辆，但也会取消您的保险（因为不披露乘车共享）。审核只是想确定事故发生时您是否确实在拼车（这样他们就不必支付任何费用），这不应该成为问题，因为您没有。
评论
pgdownload 写入...
但也会取消您的保险（因为不披露乘车共享）
取消的保险不是一个好的选择结果。这可能会使将来获得保险变得非常困难，OP可能需要使用保险经纪人。
评论
Guiding Light写道.. .
取消保险并不是一个好的结果。显然，这会使将来获得保险变得非常困难。看看 GIO 网站，它询问了过去三年的情况。所以我想那是重置期。
评论
O.P.
感谢 CurlingCat 提供的这些详细信息和大家的指导。我肯定会根据审查/索赔的结果采取措施。
而且我相信，如果事故发生时车辆不是用于商业目的，保险公司不应该拒绝索赔。对于情况变化的披露点，就像 - 拼车已完成，拼车已停止，因此目前状态（事故发生之日）拼车尚未激活。
与此类似 - 如果您修改您的汽车并在几天内进行改装，以便您的汽车处于与保险相同的状态。
这是我的想法，u/w 可能有相同或不同的想法。希望尽快解决这个问题。
谢谢你们分享所有的知识。
评论
按照这个论点，每次汽车改变状态时，你都需要报告它，但你没有。
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联