o.p.
嗨，hi all
我目前已连接到LG电池RESU10H（现在已停止）。
我已经安装了那些。
LG在2021年10月31日执行了一个远程软件更新，此后电池完全被关闭，无法从Solaredge逆变器中付费。
我们将其升级为SolarHub，并在11月下旬发送了技术人员，并在尝试恢复该服务。然后被诊断为LG需要更换电池。我们被告知要耐心等待，因为供应不足。
现在已经3个月了，此外已经出现了3个月，而LG仍然没有替换的LG通信。我想知道是否有人与我处于同样的情况？
tlw117写信...
现在已经3个月了，因为该问题出现了，但仍然没有LG的通信，并且无法替换
，他们已经确认了他们的好事并提供了替换。但是，三个月是一个不合理的时期（仍然看不见）。在ACL下，您有权获得全额退款。我会要求这样做，并安排另一个可用的电池。
评论
o.p.
谢谢您的建议。想知道退款应由LG（制造商）或Solarhub（经销商）颁发吗？还是无关紧要？
tlw117写作...
或无关紧要？
ACL提供了任何一种，但在退款的情况下，几乎总是通过经销商（SolarHub）（SolarHub）。毕竟，您将钱付给了他们，他们将是将钱还给他们的。 Solarhub可以与LG一起工作，这在此之后发生了什么。读取主要要点ACCC退款
最值得注意的是主要故障是“在合理的时间内无法轻易修复”。希望Solarhub退款，但该行业有一些牛仔。他们也可能会为您提供其他电池。如果那是您想要的。说这是为了保护母舰免受未来的责任系统...
https://www.electrive.com/20
o.p. O.P.
感谢您的建议。 PGDOWNLOAD和链轮。我再次联系并引用ACCCC退款链接。希望我能尽快听到他们的回音。
我认为我们需要集体要求LG将电池升级到LG Prime 16H或退款。 如果逆变器不兼容LG，则需要承担新的逆变器成本。 LG Resu 10H已经停产，我们将再次遇到同样的问题。 召回团队实际上不是来自LG的。 LG试图与此灾难距离距离。
td Mac写信...
我认为我们需要集体要求LG升级到LG Prime 16H或退款或退款。其他人是SA州政府一个（可能还有其他一些州？），各种电力公司，从记忆中，甚至一家大银行都提供了不提供补贴，而是提供太阳能，电池等的异常低利息贷款，等等。
创造的情况，任何人都不会再付款。他们不能第二次获得补贴，因为要么不再可用，数量减少，仅限于每个财产或个人的要求，等等。
。显然，无论谁在做这项工作，如果他们必须在客户的财产上度过一天的新布线等，等等。
。再次同样的问题。
我认为他们实际上已经解决了替换的问题？
也就是说，停止它确实会响起。
tlw117 writes ... writes ...D仍然没有LG的通信以替换。我想知道是否有人在与我相同的情况？
COVID与运输相关的问题，半导体短缺一直在造成破坏。自八月以来，我们一直在等待LG召回单元，我们被告知的最新是三月/四月。我们还在等待新的Prime 16h型号的交付，以作为某些系统，但是下一次交付已被推出到第四季度！我们的特斯拉订单也遭受了与命运相同的命运，我们在11月下达的命令现在已更新到三月...令人沮丧，但这只是我们必须解决的另一个相关问题。
评论
我上周更换了电池。 如果有人为减少SOC的补偿吗？
在5月24日取代了我的。
他们正在以$ 0.30C x 9.3kwh的可用能量x离线天数的$ 0.30c x 9.3kWh的赔偿。
我仍然没有替换，我已经有限了一年多了，LG和我的安装人员都没有回答我的电子邮件：另外，还要添加新的时，当LG开始实际做某事时。
jcw1407写信...
我仍然没有替换，我的soc限制了一年，我现在已经有一年的时间，我的安装程序也不是我的安装者，我的安装者正在回答我的电子邮件：
召回清单上的十几个电池持续了很长时间，因为供应和货运问题阻碍了LGS制造替换单元的能力。它们开始进入该国，我们已经收到了一对夫妇，但仍在等待大多数人，但您仍然在同一艘船上，所以您的电池已经有75％的损失，或者是索赔。 when your battery finally arrives and is installed – as well as it is having a brand new 10 year warranty.
This is the terms of the compensation, ask your installer for the letter when it finally gets replaced
Monthly Compensation
RESU7H
SOC reduction = $14.49
Switched off battery = $59.40
RESU10H
SOC还原= $ 20.29
关闭电池= $ 83.70
resu3.3
soc减少= $ 5.94
关闭电池= $ 26.10
resu6.5
SOC减少= $ 11.70电池= $ 79.20
resu13
SOC还原= $ 23.40
关闭电池= $ 111.60
jayt1写信...在整整一年中。发生
电工说的是关于28W 32W或其他内容，LG或电工在3个月以上的关于充电器的东西也没有变化
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联