澳洲恶心!墨尔本多名顾客控诉一家Woolies老鼠成灾!

在澳大利亚


据报道,有顾客指出Woolworths一些门店长期存在老鼠问题,货架上散落着老鼠屎,一些商品包装也被啃坏。这家零售巨头也承认自己确实有疏忽”,并为顾客提供某类面条产品的退款。

周五,一名购物者在Sunshine Market Place门店拍摄的照片显示,超市的面条盒子上散落着老鼠屎。经常光顾这家超市的顾客表示,超市员工和经理注意到老鼠的活动已经有一段时间了。

一位顾客在Facebook上说:“不幸的是,这种情况经常发生。”

另一位顾客说,他们在三天前拍摄照片时已经通知了员工。

老顾客Jan Carrick说,她去年就跟员工反映过这个问题。“我去年去了那里……货架上和商品盒子上到处都是老鼠屎,”她说。

“我让店员把这些东西从货架上拿下来。店员说这一定是在夜间发生的,他们之前没有看到。”

周一,《墨尔本城市新闻》联系Woolworths总部采访时,该公司才得知此事。

在1月8日所有购买Fantastic Noodles (85g 牛肉味 和 70g 鸡肉味)的顾客,都可以得到退款。

Woolworths的一位发言人表示,他们“没有注意到这一点”,而货架上的商品已经全部抢卖完了。

“我们在商店卫生方面一直坚持最高标准,所以我们真的很失望。”

“我们一意识到这个问题,就对受影响的过道进行了彻底清理,使其恢复到我们的高标准。

“我们也采取了预防措施,处理了受影响的库存。”

发言人说,超市员工在周一晚上清理了过道,并聘请了灭虫服务人员防止今后再次发生这种情况。

Woolworths声称周一晚上在门店里没有进一步发现的老鼠或害虫的证据。


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