中国家电市场已经从绝对的“功能导向”转向“体验导向”。消费升级带来了整个行业的“危”与“机”。
17年前，卡萨帝创立了品牌，选择了一条当时无人走过的高端家电之路。经过长时间的沉淀，卡萨帝近年来逐渐释放出巨大的市场价值。短短6年时间，卡萨帝实现10倍增长，持续稳居高端家电市场第一。
截至目前，高端家电已成为行业内外的共识。更集中的客户群体、更高的客单价、更高的利润率、不断增长的需求，使高端家电成为行业的“兵家必争之地”。
在新的市场竞争中，卡萨帝还能保持以往的优势吗？
6月20日，卡萨帝推出全新品牌升级，或许答案就在其中。
高端家电市场
不同时期，家电行业承担着不同的时代任务，家电企业也有配套的商业模式。
过去，家电行业首要任务是全国普及。巨大的市场需求使得产业链迅速成熟，一批优秀的国内家电企业也在规模优势下迅速成长，并走向国际，与一大批国际品牌短兵相接。
但今天，全国普及家电的使命进入了新的篇章，市场也面临着更多的挑战。一方面，全球经济复苏尚需时日；另一方面，房地产市场的波动也影响家电需求。
业界的一个共识是，目前市场已经从绝对的“功能导向”转向“体验导向”的方向，这也使得家电进一步向高端、智能、绿色。
其实市场表现也是一样的。
今年苏宁易购618开工数据中，代表品质生活和细分需求的新一代洗冰家电“亮眼”。其中，干衣机销量同比增长330%，洗烘一体机销量同比增长350%，大容量冰箱销量同比增长120% -年。
其他数据显示，与80后消费群体相比，90后、95后更青睐智能家电、高端家电。三四线城市的年轻人也成为高端家电消费者的主要人群。
在消费者喜好方面，艾媒咨询报告显示，独特的产品设计、智能家电、精致美观的产品成为2022年中国消费者购买家电的三大偏好因素。< /p>
在高端家电领域，卡萨帝是中国最早的品牌之一。
2006年，卡萨帝诞生。海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌表示：“当家电下乡、行业价格战愈演愈烈时，卡萨帝选择了高端，选择了一条别人没有走过的路。旅行。”
据徐萌介绍，卡萨帝前期用了10年时间，以高端产品打开市场，在用户群体中建立初步认知。 2016年至2020年间，卡萨帝迎来高速增长，成为高端家电领域的领跑者。随后三年，卡萨帝进一步升级为高端场景的创造者，并在三翼鸟的支持下，为用户提供高端场景的解决方案。
截至目前，卡萨帝已成为高端家电头部品牌，实现6年10倍增长，继续稳居高端家电第一。今年一季度，卡萨帝1w+冰箱占比40%，1w+洗衣机占比86.3%，1.5w+空调占比29.2%。
6月20日，2023思享汇·卡萨帝品牌升级发布会在重庆国际博览中心举行。在经历了高端产品、高端品牌、高端场景的引领后，卡萨帝以“智慧生活，非凡爱”为主题，开启全新品牌升级，开启高端生活方式引领新时代。
这个高端家电品牌正努力不断扩大自身优势，致力于成为高端家电市场上一张耀眼的“名片”。
围绕用户，有什么卡萨帝做完了吗？
卡萨帝17年前就开始关注“高净值人群”，比如现在看来，无疑是具有前瞻性的。
随着中国经济的快速发展，“高净值人群”规模迅速扩大。招商银行发布的《2021年中国私人财富报告》显示，截至2021年底，我国个人可投资资产超过1000万元的“高净值人士”数量较2017年的5人翻了一番。年前，预计将达到约300万。
在消费方面，这群人需要的是颜值、品质、服务。他们不仅拥有巨大的消费能力和市场，某种程度上，他们的需求也在造就卡萨帝。
徐萌表示：“从今天来看，用户将成为卡萨帝高端生活方式的创造者。”
过去，通过挖掘用户的需求和痛点，卡萨帝萨蒂首次打造了多款爆款产品。
以“空气洗”洗衣机为例，它解决的痛点是高档衣服无法洗涤，用户不能信任干洗店使用的干洗材料。卡萨帝洗衣机发现这一需求后，应用“空气洗”等黑科技弥补市场空缺，进而引爆市场。
另一个代表性案例是免费内置冰箱。传统的普通冰箱在安装时，两侧必须留有10厘米以上的空间，以免影响正常散热，增加能耗，但这会影响房屋空间的利用率和美观。
2017年，卡萨帝通过创新传统散热技术，提出“自由嵌入”概念，将散热余量从10cm降低至2cm。然而，卡萨帝并没有就此止步。又花了5年时间，将2厘米缩小到0。2022年，卡萨帝原创嵌入式冰箱将带来真正一体化的厨房与生活体验。
卡萨帝不断定义嵌入式冰箱的同时，也是消费者对家居装饰要求的不断提高。截至目前，冰箱一体化、零缝隙已成为高端家装标准，也引发行业纷纷效仿。
在探索用户痛点和需求、不断创新产品的同时，卡萨帝也在不断迭代技术。
目前，卡萨帝已掌握多项世界领先的核心技术。比如，其冰箱保鲜技术跳出了传统的低温保鲜模式，采用了抗氧干湿贮藏、MSA控氧保鲜等技术；洗碗机配备7X清洁系统，可覆盖360°全水流，配合70°C持续高温，可有效瓦解大块油污，实现消毒、清洁、提亮三合一。
如今，智能化已经成为高端家电品牌的标配。 “用户对家电与家居的融合提出了更高的要求，他们不满足于单一产品的技术应用，而是一套与家居风格完美融合的家电产品。”徐猛说道。
了解用户需求的变化，2021年卡萨帝变道场景与三翼鸟的结合，是迈向“高端场景”的关键一步。
也正是通过与三翼鸟的结合，卡萨帝嫁接了海量生态资源，极大地突破了传统家电企业的市场边界，也从原来的“卖产品”升级为“卖产品”。
仅2021年，卡萨帝营收就达到129亿，同比增长超40%，超越过去五年的增长率。
卡萨帝的新挑战
“中国家电行业应该是近30年来最具竞争力的。 “在行业内，没有像家电行业那样疯狂的价格战和细分的渠道。”徐萌说。
如今，越来越多的家电企业意识到了高端产品的市场潜力。面对越来越多的竞争者，卡萨帝也在思考如何继续放大自身优势，实现更大的增长。
在这次品牌升级中，卡萨帝对自己的客户做出了新的定义
卡萨帝的用户定位以精英群体为主，如今与时俱进，将用户群体进一步拓展至科技精英、精致女性以及具有消费能力的Z世代。用户群的扩大，也为卡萨帝带来了巨大的成长空间。
面对竞争对手可能出现的模仿，徐萌也有很多思考。他给出的答案是，做到竞争对手做不到的事情比如入驻高端ShoppingMall，比如打造高端生活生态，吸引更多高端生活品牌进入卡萨帝“朋友圈”。
2022年起，卡萨帝加速进驻ShoppingMall，先后入驻上海环球港、香港广场等高端购物中心。据悉，今年下半年，卡萨帝也将入驻南京德基。
随着线下体验中心的布局，卡萨帝基于“货找人”的新场景布局，也增加了越来越多的消费触点，品牌价值也不断提升。
世界品牌实验室发布的2023年“中国500最具价值品牌”分析报告显示，卡萨帝以711.65亿的品牌价值再次上榜，较去年增长14.7% ，表明展现出巨大的增长潜力和品牌价值。
卡萨帝的另一大资产在于17年来积累的海量用户。
截至目前，卡萨帝已拥有1600万用户，其中会员近1000万。徐萌表示：“大部分会员的使用年限都在8-10年以上，也到了续约的时候了。这次卡萨帝小程序上线，我们也将对超过1000万会员进行深度运营。这也是高端家电，是我们得天独厚的资产。”
卡萨帝在深耕国内市场的同时，也在加速全球化进程。
根据世界数据实验室数据，预计到2030年，仅亚洲就有10亿人加入中产阶级行列，到2021年，全球中产阶级人数将超过4十亿。庞大的客户群和消费潜力，让任何高端品牌都不想错过全球化的可能性。
近年来，卡萨帝品牌活跃于世界各地。去年6月，卡萨帝亮相意大利米兰设计周； 8月，在泰国曼谷Central World落成首个智能家居体验中心； 9月，亮相德国IFA展。今年，卡萨帝再次在巴基斯坦举办品牌发布会，并在新加坡机电展上展出了鉴赏家和光年两款高端套装……
徐萌表示：“目前（卡萨帝） ）正在了解当地市场和推广的过程中，所以一开始海外规模可能不是很大，但她将成为我们海外市场布局最重要的品牌棋子。”
徐萌预计今年卡萨帝全球营收将继续保持两位数增长。
过去，卡萨帝定义高端家电，新时代，卡萨帝与时俱进，不忘初心，从用户需求出发，立志成为高端生活方式的代名词。
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