《每日邮报》7月11日报道称，澳大利亚公共电话亭的拨打电话数量急剧增加，越来越多的弱势澳大利亚人正在使用它们拨打紧急热线。
过去12个月，澳大利亚人通过Telstra的公共电话网络拨打了约2300万个电话，比上一年增加了约500万个。
这家电信提供商根据 USO 从政府那里获得补偿，拥有约 14,500 部公用电话，以帮助连接地区社区和全国各地的通信。
因为弱势群体越来越依赖免费通话和 Wi-Fi，Telstra 的公共电话网络每年拨打数百万个电话（图片来源：《每日邮报》）
据 Telstra 称，大约有 250,000 个紧急服务或危机电话据新闻稿称，可以通过公共电话向生命线等支持中心求助。
Telstra 已免费使用公用电话和 Wi-Fi 拨打电话，以便有需要的人更轻松地获得服务。
数据显示，自2021年免费使用公用电话以来，公用电话拨打电话数量大幅增加。
圣心使命运营经理卡梅伦辛克莱表示，免费电话对该组织的许多客户来说“绝对重要”。
他告诉九号台新闻：“他们可以使用公用电话给家人和朋友打电话、预约医生以及联系 Centrelink 和 NDIS 等服务。如果没有这些服务，他们的健康状况将会恶化。住房状况”
辛克莱说，公用电话对于无家可归者群体来说变得越来越重要。
全国范围内大约有 14,500 个公用电话（图片来源：《每日邮报》）
他表示他和该组织将支持为那些无法跟上生活成本的人们不断增长的需求而在全国范围内增加公用电话的设置。
澳大利亚电信前首席执行官安德鲁·佩恩 (Andrew Penn) 于 2021 年宣布，该网络的通话将免费，因为其对弱势群体的重要性。
佩恩当时表示：“即使在智能手机时代，公用电话在我们的社区中也发挥着如此重要的作用，尤其是在有需要的时候，尤其是对于那些有需要的人来说。”
< p> p>“公用电话是成千上万弱势澳大利亚人的生命线，包括无家可归者、孤立无援者和逃离家庭暴力的人，这些电话往往是他们与关键支持服务之间的联系，也是他们与某人的唯一联系谁关心他们。”
在 COVID-19 封锁后的几年里，家庭暴力案件猛增，公用电话为受害者提供了远离家乡寻求帮助的途径。
2020年新冠疫情元年，澳大利亚部分地区性侵和家庭暴力案件猛增高达60%。
在悉尼西部的 Blacktown 议会区，包括 Toongabbie、Rooty Hill 和 Mount Druitt 等地区，性侵犯案件增加了 24.4%。
他还强调了公用电话在自然灾害中的重要性。
他说：“我见过人们排队等候，准备好硬币，使用公用电话给家人和朋友打电话，在野火、飓风或其他自然灾害摧毁移动网络后告诉人们。他们自己是安全的。”
（琼）
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