餐馆、咖啡馆、酒吧和零售商越来越多地自动增加顾客的账单，以支付他们向支付提供商支付的费用。
自大流行以来现金支付的减少意味着更多的客户面临费用增加，专家将这种趋势称为“公然抢劫”。
上周末在维多利亚的洛恩酒店，镇上一年一度的开放水域游泳活动结束后，菜单上有一份儿童炸鸡排，售价14美元，但通过二维码支付时却是15.71美元，额外费用包括10%的附加费1.40美元以及31美分的支付服务费。
Lone Hotel 的所有者、亿万富翁贾斯汀·赫姆斯 (Justin Hemmes) 的发言人表示，活动当天征收 10% 的附加费，以支付额外的安保和娱乐运营成本。
上周，在墨尔本弗林德斯巷的 Brunetti Oro，一份烤佛卡夏的售价为 14.50 澳元，加上 1.2% 的信用卡费用后，价格为 14.67 澳元。
这家咖啡馆的信用卡收银费为1.2%，周末为10%，公共假期另加15%。
这家商店的老板尤里·安吉勒(Yuri Angele)表示，他讨厌附加费，并会尽可能避免收取附加费。
“这些费用变得相当大，我们不得不接受，所以我们决定增加附加费。现在大家都这样做了，客户也习惯了，也接受了。”
但圣基尔达的 Frankie’s Top Shop 不收取附加费。业主米歇尔·柯蒂斯 (Michele Curtis) 表示，她将付款视为业务支出的一部分，就像电费和燃气费一样。
“我能理解为什么人们这样做，成本越来越高。但对我来说，这感觉不太舒服。”
昆士兰科技大学消费者行为和零售营销教授加里·莫蒂默表示，越来越多的公司将支付费用作为附加费，而不是包含在商品的广告价格中。
他说：“以前，酒吧和餐厅可能愿意吸收这部分成本来吸引回头客，但现在毛利率微薄，有必要让顾客承担这部分。我认为消费者并没有完全意识到这个成本。”
一位不愿透露姓名的餐厅老板表示，点餐应用 Me&u 鼓励餐厅使用二维码将费用转嫁给消费者，而不是将其包含在价格中，因为“顾客不会注意到” 。
Me&u 的一位发言人否认该公司鼓励企业让顾客支付溢价，而不是将溢价包含在广告价格中。
澳大利亚消费者保护法要求餐馆、咖啡馆、酒吧和零售商展示清晰准确的价格，不得在价格上误导顾客，但企业可以自行设定价格。
ACCC 发言人表示，这包括明确说明任何额外费用和可选费用。
她说：“餐饮场所需要确保他们了解当顾客决定下订单时企业可能会征收的任何额外费用。”
支付咨询公司 McLean Roche 的创始人兼总裁 Grant Halverson 表示，由于通货膨胀，附加费“猖獗”。不同类型的借记卡、信用卡和支付方式收取不同的费用，而商户往往收取固定费用。
他表示，eftpos卡支付的费用一般为28美分，Visa和Mastercard借记卡50美分，信用卡1元3，运通卡1元5。
但他表示，商家一般对只收取28美分费用的卡收取1.75%的费用，这是明目张胆的抢劫。 “平均每个顾客每年多付140元，再加上75元的附加费。消费者被剥削了。”
Halverson 表示，在附加费方面，ACCC 是一只“没有牙齿的老虎”。
他说：“企业和消费者都感受到了成本压力，这些费用也在不断上涨，因为他们试图反弹。但真正的问题是银行和非银行机构收取的费用。每年超过 10 亿美元。这就是哄抬物价。”
http://www.theage.com.au/national/victoria/restaurants-say-surcharges-are-necessary-but-experts-say-extra-fees-are-running-rampant-20240117-p5exx1.html
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以前只收取信用卡付款
现在很多餐厅甚至都收取借记卡付款
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我觉得根本原因是借记卡太多了，用来逃税，要多交GST。赚到的东西都要交税，就找借口涨价
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您认为这个附加费在一定程度上可以抑制不必要的消费吗？
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我认为根本原因是澳洲银行的垄断、政府的不作为、法律薄弱
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扫描二维码支付有时会产生少量的额外费用（不是信用证）比那张卡
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去年我回中国的时候，中国还没有这样的费用。
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当然会。
未来，越来越多的人会携带食物和饮料外出。
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刚从中国来的时候，不太习惯澳大利亚信用卡收费
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事实上，银行卡刷卡费用确实不算多。与需要退还的GST相比
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如果我用现金支付的话这个问题会消失吗，还是还要支付附加费？
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还有附加费，据说是给员工的。不知道是真是假
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他表示，eftpos卡支付的费用一般为28美分，Visa和Mastercard借记卡50美分，信用卡1元3，运通卡1元5。
我觉得和银行垄断没有太大关系……大店收取的手续费最低是2%左右。很多小商店收取的刷卡费用较高，远高于银行或金融机构收取的手续费。完全是变相涨价（或者是为了弥补无法逃税的损失）
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10%太高了； 1.5%是可以接受的。今天我给我的孩子买了 5 美元的雪泥；刷卡5.50美元。没有规定吗？商家不能超过多少百分比？
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假日劳动力不是平常的价格，它是一个无限循环。最多也就是迫使商家出两套价格。
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您可能是说他们收取至少 50 美分固定费用的商家
我记得ACCC的规定是商店收取的卡费不能超过银行向商店收取的费用
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不过，顾客会查看商户与银行之间的刷卡机协议吗？这些都是商业秘密，不会公开的吧？除非客户提起诉讼
ACCC的规定根本不切实际、行不通
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这样会造成恶性循环
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假期工资加倍，再加10%已经算太少了
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像你这样的小额刷卡，对于商家来说是最恶心的事情。他的费用很可能是flagfall（例如35c）加上百分比（例如1%）。说白了，刷一张eftpos卡要28c。如果消费者只买一瓶水（现在很多年轻人都这样做），确实有50c的刷卡费。餐饮就更不用说了，前几周我在政府网站上保养车、缴费时，还有刷卡费。
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澳大利亚四大银行具有垄断地位，这是事实。但在支付领域，两大发卡机构Visa和Master的垄断程度较高。在澳大利亚，他们制定的规则是支付领域的规则，包括信用卡机的硬件和相关软件、银行卡技术、在线支付的网关等。 ..
在澳大利亚有潜力取代银行卡/visa/master的支付方式是PayID，可以通过移动应用程序进行支付，无需银行卡或刷卡机，而且支付即时。但改变客户的支付习惯却很难。对于客户来说，银行卡非接触式支付比通过APP手动转账方便得多。此外，澳大利亚银行业也没有动力积极推广这种方式来取代可以赚钱的支付方式。
另一方面，从商户的角度来看，他们在使用刷卡机（EFTPOS终端）时，会与银行或第三方机构签订合同，获得刷卡机。一般来说，营业额较大的商户在合同中收取的刷卡费用比例较高。低，所以大商户不介意顾客用卡支付。较小的商户向银行/刷卡机公司支付的费用比例较高，因此他们更愿意将这笔费用转嫁给客户。
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