澳大利亚"
通勤者的混乱蔓延到整个城市的火车站，中央车站的线路在入口大门关闭后溢出到伊丽莎白街。
“优步做什么？它挖洞勤劳的澳大利亚人，不仅仅是一点点，”Stefanovic 继续说道。
“通常需要 38 美元的行程，昨天飙升至 500 多美元。”
“优步发言人急于消除恐惧说，'如果你认为你被敲诈了，你可以打电话给优步并与他们讨论”。
“他们在开玩笑吗？ Uber 昨天的所作所为令人作呕。”
在火车危机期间，沮丧的通勤者在社交媒体上分享优步预估车费的屏幕截图。
“悉尼的火车一停运，Uber 就决定涨价。一群贪钱的家伙，”一位 Twitter 用户说。
“今天下午悉尼的火车停运。然而优步票价却没有。优步票价通常为 20 美元。目前为 216 美元，”另一位评论道。
“优步今天赚钱了。火车停止运行，所以他们把价格提高了 10 倍。卑鄙的公司试图从试图在悉尼回家的人身上赚钱，”第三个人说。
@Uber 为你感到羞耻！！！！悉尼火车停运不是你这样做的借口 pic.twitter.com/7iTXTI1LpI
—Lala (@Lala_Tweet28) 2023 年 3 月 8 日
@Uber 目前在#Sydney 因火车网络中断而向乘客报价超过 30 美元 30 分钟的行程应该是非法的！可耻的。
—德国之声 (@danieloverheard) 2023 年 3 月 8 日
昆士兰国民党参议员马特·卡纳万 (Matt Canavan) 在周四的今日秀中也对优步的票价上涨发表了看法。
“这太离谱了，”他告诉斯特凡诺维奇。
“这就像向沙漠中口渴的人收取 100 美元一瓶水。”
“这些大公司的同理心在哪里？”
< p>Canavan 参议员表示，Uber 应该建立系统，以确保在交通中断等事件期间价格不会飙升。“如果他们不这样做，就必须进行认真的讨论关于这些价格是否应该像出租车票价一样受到监管，”他说。
“出租车不能这样做，出租车不能在这些类型的事件中将价格提高三倍、四倍, 他们’受到监管，那么 Uber 是如何逃脱惩罚的，而他们开着黄色汽车的竞争对手却必须遵守规则？”
Uber 证实在向 SkyNews.com.au 发表声明称，在周三停运期间支付过高行程费用的通勤者将获得退款。
“在整个停运期间，任何被收取超过限额的额外费用的乘客停运，将在接下来的 48 小时内自动退款，”优步发言人说。
拼车服务表示未获悉全网铁路停运。
“在过去，当悉尼范围内的交通出现问题时，我们会收到新南威尔士州交通局的警告，但在这种情况下，我们并没有被告知新南威尔士州火车网络完全中断，”一位发言人继续说道。
“当我们的团队意识到火车中断后，我们立即降低并限制了激增，以继续激励帮助悉尼人回家的司机合作伙伴，同时让这些人更能负担得起乘车费用搁浅。”
视频来自@nickbonyhady工作人员在 Town Hall 站的十字转门处将人们拒之门外。 pic.twitter.com/tWMjD8VAC6
— Sarah Keoghan (@sarah_keoghan) 2023 年 3 月 8 日
优步补充说，当乘车需求“超过司机人数”时，“实时”定价会“实时”发生-在线合作伙伴”。
“在这种情况下，我们主动减少了激增，并与司机合作伙伴进行了沟通，让他们了解乘客需求的增加，并鼓励他们上网并帮助为这些人提供乘车服务谁需要一个，”一位发言人说。
“这种方法已传达给新南威尔士州交通部和部长办公室。”
周三，新南威尔士州交通部发言人表示，混乱是由“极其罕见”的故障造成的该网络的关键数字无线电系统和事件将被调查。
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