澳洲澳大利亚房产 IP 新手 - 租户要求维修时该怎么办 悉尼

在澳大利亚地产投资




嗨,伙计们,我对这个房地产投资领域有点陌生,想知道你们如何处理修复房产中损坏的东西的请求,尤其是那些在数百公里外拥有房产的人刚刚收到 RE 代理的电子邮件谁说客厅里的灯不亮,他们刚买了新灯泡 尽管我们组织了一个家庭成员(不是电工)几周前去修理它(在我们离开之前正在工作) ) 在另一起事件中,租户报告淋浴不产生热水,所以我们打电话给我们自己的水管工,却发现租户用他们自己的淋浴头替换了建筑物附带的淋浴喷头,而且是他们自己的淋浴喷头有问题。案例 PM 建议我们应该要求租户支付一半的水管工费用,但我们没有转嫁费用 您通常如何回应这些要求,您的第一反应是去检查物业本身吗?即使您不知道如何解决问题,或者您只是依靠 PM 来组织电工或水管工
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嗨丹尼斯,如果它是旧的熔断器并且没有'没更新,可能是电表箱保险丝熔断或者保险丝箱里面的保险丝烧断了,如果是保险丝烧断,关掉总开关,换上保险丝,能不能让家人去看看一个建议,干杯黑桃 PsSounds 像一个熔断的保险丝,但我可能是错的
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让你的 pm 做他们的工作并允许他们组织商人,确保清楚,如果这是他们的错,即:淋浴喷头,他们会承担费用而不是你
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我在租约中为我的 IP 添加了维护条款:维护条款:如果租户报告房屋需要维修,租户同意赔偿房东在发现不需要维修的情况下收取由商人收取的任何服务电话费sary 房东还保留对因租户疏忽或超出正常磨损而导致的任何维修向租户开具发票的权利,根据本条款,我会向我的租户开具发票,因为他们疏忽了没有建议或安装无法使用的淋浴间头 一个忠告 但是,当涉及到电气问题时,请始终使用有执照的商人,这样如果他们不解决问题,您就有保险和保修复出 为了收取服务费,如果潜在问题成为主要问题,那么冒险是值得的
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如果您有 PM,那么您的租户应该与他们联系 大多数 PM 手头都有一份首选技工列表,以便联系以处理管道、电气和其他维护问题。为什么你有一个 PM,这就是其中之一!
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你确实对天真的办公室绑定的 PM 有点愤世嫉俗,他们对所有事情的回应要么是向所有者发送电子邮件,要么为商人大喊大叫,现状t;我太忙了,没时间等”或许有些 PM 还没有管理好自己的家 因为在要求商人解决因脂肪堵塞水槽、因头发堵塞淋浴下水道以及因租户的 suss 电器和超载的电源插座而导致漏电之后,业主有权想知道她的物业管理是什么好的 PM 有相关的实际生活经验和判断才断定需要交易 哦,对于 PM 选择拜访并检查租户要求商人的日子的日子 我怀疑当前的物业管理商业模式是否是可持续它可能会支付 REA 办公室的运营费用,但对于业主来说可能不可持续
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这就是为什么我们通过自己去 IP 节省了数千美元,请参阅什么是“真的”?问题,要么自己解决,要么自己解决问题。这不是每个人的一杯茶,而是我们喜欢能够做的事情
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Wylie,坦率地说,我们曾经拥有的最好的物业管理和它也处于一个困难的领域,当我们聘请了一个成功的收债业务的前租户来收取租金时,我们做了剩下的工作 我们支付了与 REA 收取的类似费用用于物业管理 收债机构总是说我们是多付,但多年来我们从未遇到过任何租户问题。花钱自己找工匠 PM 并不在乎它们是否昂贵,并且总是会告诉你他们的工匠“相当不错” 我的 PM 为某家公司安排了报价,以修剪我的一个前面的对冲IPs 报价为 660 美元! PM 认为这是合理的不用说,我没有继续这样做,而是继续引用我安排的 100 美元的报价
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REA 自己和业主不喜欢雇用年轻女性的个性和介绍,当它是相关的实际生活经验时,对细节的关注和清醒的判断对于成功完成工作至关重要如果他们想要一个销售接待员,一定要找一个,但不要让她进入物业管理的地方超出了她的个人技能
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^^^ 这是因为大多数代理机构负责人都希望这一切都装在一个漂亮的小包装中确保新业务,这通常是行不通的
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如果您是指总理,我怀疑任何机构都会同意将其作为代理协议中的一个条款,但您可以试试如果你是指租户,就像 womble66 建议的那样,至少它会ld 必须在租约中,即使那样,我想知道这是否会在法庭上成立 有人测试过那一个阿门,兄弟! (或者姐妹!)我已经投入了大量时间来培训我的 PM 向租户提问 不要告诉我“破灯”。 - 这太模糊以至于没用 租户是否尝试过不同的灯泡 他们是否确定他们有正确的开关(如果他们以前没有使用过这个灯) 他们是否检查了电路板是否有跳闸的开关 如果灯具实际上是“破碎”,是否有东西被撞击物理损坏(如果是,如何),或者它看起来不错但根本没有为地球提供电力在每次维修时都被我这样的问题列表淹没之后被要求,她现在学会了自己问大部分明显的问题,特别是当我发现超过 50% 的维修请求在我更详细的问题列表之后被撤回
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上帝这让我误会了(不是你,而是你的 PM!)将大部分租金支付给 PM 来管理房产,然后不得不花时间训练他们问简单的问题*拍脑袋*
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为什么
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对于一个他们不喜欢在没有投资的情况下召唤一个传统的人打勾通常会花费不需要花的钱 对他们来说,这只是与拥有 IP 相关的事情之一 作为房东,您要确保您花费的每一美元都是出于正确的原因影响您的年度现金流状况 当您是房东时,您会明白让租户站在一边的重要性;如果您通过良好的沟通等方式建立良好的关系,那将产生巨大的影响 没有自己投资的 PM 无法真正理解这一点,这可能会损害关系 如果您拥有投资,而且您是 PM,您知道您的期望以及您希望如何管理自己的财产,这将转移到您管理客户期望的方式是的,您可以在没有自己的 IP 的情况下完成这项工作,但我绝对认为,作为房东,您将获得更多的理解,以及更好地满足客户需求的经验
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哦,我听说你把我逼疯了,然后你就刚让他们接受培训,他们有人员变动,你必须重新开始 BYOA 所说的,另外,他们通常真的不知道现金流量 我的一位 PM 建议几年前更换一个相当大的项目,我说我认为我们现在负担不起每天(它是次优的,但功能正常)她回答说,“哦,没关系,我已经算过算了,一个月的房租就够了,所以你不必“投入”任何钱。我说“是的,但我们还是要还房贷”。原来,她显然以为代理机构存入我们账户的所有钱都是“纯利润”,就像“额外花钱”一样。当她发现不仅巨额抵押贷款超过了扣除任何费用之前的总租金收入时,她惊呆了*双脸*
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你想知道首相可能正在管理的可怕事情150 处房产 让我们变得超级保守,假设每处房产的价值为 300,000 美元——这相当于 45,000,000 美元的投资组合,而她甚至对事情的运作方式都没有基本的了解 *triple facepalm*
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我会很想知道您自己的员工在这方面的表现 您是否有任何房东必须管理您的员工 任何房东对您办公室的运营方式或服务(或缺乏)不满意 似乎没有敌意,但没有这里似乎有很多海报没有遇到管理 PM 的问题或者对他们的 PM 感到沮丧的人
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