新西兰新西兰餐饮业频遭诈骗、勒索 多地酒吧餐厅中招

在新西兰

  新西兰餐饮业近日频繁遭遇骗局，多家位于惠灵顿和基督城的咖啡馆、餐厅和酒吧接连中招。诈骗手法主要包括虚构食物过敏、食物中毒事故要求赔偿，以及伪造信用卡账单索要退款。餐饮业界和行业组织对此表示担忧，并呼吁业内加强信息共享和防骗意识。 网记者拍摄 据新西兰餐饮协会（Restaurant Association）披露，目前至少有两种诈骗手段正在全国多个地区蔓延。其中一种常见手法为：诈骗者冒充顾客，声称其同伴因食物中含有过敏原（如洋葱）而导致过敏性休克，或称食物不洁引发食物中毒，进而向餐厅索要医疗费用赔偿。有时甚至谎称因非新西兰公民身份而需承担高额医疗账单，以加大施压。 另一类骗局则通过伪造信用卡交易记录，谎称因重复扣款或错误收费，要求退款。虽然索赔金额通常为200至300纽币，但在当前本已经营困难的行业背景下，仍对店家构成明显压力。 惠灵顿一位餐厅老板称，本月初便遭遇一名男子诈骗，对方称其妻子因吃到洋葱而过敏，要求店方赔偿相关费用，但始终未能出示任何交易或就餐证明。据她了解，目前已有至少10家酒吧有类似的遭遇，其中一些确实被骗取了钱款。 新西兰餐厅协会首席执行官Marisa Bidois表示，该协会已接获来自惠灵顿和基督城成员的多起诈骗通报，并已向全体会员发布预警通知。她提醒业者在处理类似投诉时务必索要有效凭证，核实用餐记录，并制定清晰的退款与投诉政策。 “有些人甚至声称食用了菜单上根本不存在的菜品，这种行为显然是有备而来。”Bidois说。 -->