O.P.
.. 特定日期（1 周后）。
与家庭成员有关。事故中的过错有待商榷，这不是我要发布的内容。保险公司假设家庭成员在这个阶段有过错，这将引起争议（这是一个单独的问题，对此的讨论将使该话题偏离轨道）。
事故发生在 3 个月前。不久之后，另一方的保险公司向我们的（因为我很懒，所以只是家庭成员的简称）索取了理赔号码。直到今天，我们的保险公司都没有联系。 我们的保险公司没有收到其他保险公司的进一步消息。突然，今天，我们的家人收到他的保险公司的电子邮件，要求必须在 1 周内支付超出部分，否则他们将不承担损害赔偿责任。
具体来说，它说如果另一方寻求索赔因您未在到期日之前支付超额费用而向您收取的费用；我们不会为您承担这些费用。
现在，请充分理解，如果最终归结为家庭成员有过错，而另一方的保险公司实际索赔，那么是的，超出部分将需要要支付。都好。现阶段，据我们所知，在致电我们的保险公司后，对方的保险公司尚未提出付款要求。
我的建议是，直到有一个付款和责任的要求终于决定了，为什么要支付超出的部分。 （家人的车不需要修理）。如果不预先支付超额费用，他们真的是在暗示他们可以完全免除责任吗？
这是我的问题。
（是的，我已经阅读了 PDS并且除了在有过错时支付超额费用之外，没有任何其他相关内容。）
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根据我的理解，您需要支付超额费用才能提出索赔。如果您没有发现过错，您的超额部分将被退还。
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这篇文章已被编辑
我猜是一家预算保险公司？
这很正常对于预算保险公司。先付款，他们稍后再退款。
编辑：我收回这句话。鉴于 3 个月过去了，保险公司可能已确定您有过错，因此希望您先支付超出部分。
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您的情况会更好稍后付款和争议。
为了清楚起见，您的汽车是否有任何损坏？因为无论对方如何，这都可能激活多余的部分。
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nuts writes...
据我了解你需要支付超出部分才能提出索赔。如果您发现没有过错，您的多余部分将被退还。
我不同意。
我停放的车被另一辆车撞了，菲律宾人试图让我支付超出部分。我断然拒绝解释原因，他们也没有再打扰我
显然是一个明确的案例。
只是取决于你的政策说的。
评论< BR>
现在支付多余的部分。我的儿子出事了，而且对过失有疑问。他已经投保并通知了保险公司，但没有支付超额费用。大约六个月后，他被认为有过错，所以我们支付了超额费用。对方的索赔高得离谱，毫无疑问，这是公司之间的争论。但是对于保险公司来说，如果他们事先知道他们必须处理索赔，那么他们就可以在维修等过程中监控对方的索赔，而不是事后。
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JunkCrusader 写道...
他们真的是在暗示，如果不提前支付超额费用，他们就可以完全免除责任?
也许...
例如，AAMI 说：
我们不会承担因延迟支付超额部分而产生的任何法律或其他费用。
和
未履行您的责任
如果您未履行您的责任，您的保单可能不提供承保，这可能导致我们减少或拒绝支付您的索赔和/或取消您的保单。
由于这是一份保险合同，因此双方都有义务。
以我的拙见，默认情况下总是需要支付超额费用。只有在确定豁免适用后，此义务才会被取代。所以在那之前，这是一笔到期应付的债务。
但是，是的，保险公司确实很糟糕。
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JunkCrusader 写道...
今天，我们的家庭成员突然收到他的保险公司发来的电子邮件
所以双方都提出了索赔，并且两家保险公司都在相互联系？
p>
通常，在保险公司基本上“受理此案”之前，您必须预先支付超额费用。
可能在三个月后，您触发了一封自动信件，该信函可能适用也可能不适用。< /p>
建议您联系您的保险公司询问。
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我注意到很多PDS 的保险公司希望预先有多余的资金……我觉得这是最近的趋势。你读过你的 PDS 了吗？
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Mekon 写道......
现在支付多余的部分。我的儿子出事了，而且对过失有疑问。他已经投保并通知了保险公司，但没有支付超额费用。大约六个月后，他被认为有过错，所以我们支付了超额费用。
与我的情况类似——我们试图先与另一方谈判——现金提议——被拒绝了，所以我们去了保险公司，支付了超额费用，他们接管了它。
就像另一方不喜欢这个提议一样，上了法庭，命名了我的儿子，保险公司处理了这一切，并在将近 1 年后的昨天收到了最终通知 – 1400 美元花得值（std超额加上年龄超额）。
我不知道细节，但另一方对损坏有争议，想要为一辆已经损坏的 20 岁汽车（我们的损坏几乎看不见！）提供更多，但这是他们的权利。使它成为 SEP 的钱花得很值。
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pgdownload 写道...
建议您联系您的保险公司并询问。
在询问这里的扶手椅专家之前，您应该做些什么。
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nuts writes...
据我了解，您需要支付超出部分才能提出索赔。如果您发现没有过错，您的超出部分将被退还。
标准程序。
冰雹损坏，超出 800 美元。
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< p>我在 AAMI 工作，类似的事情也发生在我身上。一月出事，对方有过错。 AAMI 现在给我打电话，让我支付超出的部分，因为他们无法确定谁有过错。
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lazybones1987 写道...
我在 AAMI 工作，类似的事情也发生在我身上。一月出事，对方有过错。 AAMI 现在给我打电话，让我支付超出的部分，因为他们无法确定谁有过错。
他们只是懒惰，我认为你需要向 AFCA 投诉。你凭什么说对方有错？你有证据吗？把一切都写下来。一个电话并不能解决问题。
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CurlingCat 写道...
他们只是懒惰< /p>
如果对方拒绝承认过错，那么是否需要超出部分？
您需要令人信服的证据（即行车记录仪录像）来单方面证明您没有过错，这大概是' t available in this case.
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措辞将沿线
我什么时候需要支付超额费用？
a) 如果您提供了第三方的名称和地址，并且“我们认为您没有过错”，则不适用任何超额费用。
如果它非常简单，即在后部被击中，您将不会支付如果问题更复杂并且无法确定故障，则支付额外费用，如果/当故障明确确定时，您支付额外费用并在以后退还
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Pavlov 写道...
冰雹损坏，超出 800 美元。
好吧冰雹损坏被认为是您的过错，因此始终需要支付超出部分 - 不确定您的意思是什么？
您是否必须预先付款将取决于保险公司，并且会在您的 pds 中。在确定您有过错之前，有些人不会想要多余的部分，而另一些人会提前想要，如果确定您没有过错，他们会退款。
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bspur 写道...
如果它非常简单，即在后部被击中，您将不会支付超额费用
您是否必须预先支付超额费用将取决于保险公司。对于一些他们必须先付款然后退款。
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此帖子已编辑
JunkCrusader 写道...
我的建议是，在没有付款要求，责任最终确定之前，为什么还要支付超出的部分。 （家人的车不需要修理）。他们真的是在暗示，如果不提前支付超额费用，他们就可以完全免除责任吗？
我认为您不了解超额费用的用途。
这是一项管理费，您支付给保险公司以开始工作和管理您的理赔。
仅在确定两家保险公司之间的责任并且其中一家已向另一家支付被保险汽车的损坏和管理理赔的管理费用后，那么您将收回多余部分。
支付多余部分，如果您所说的关于谁有过错的一切都是正确的，那么一旦索赔完成，您将收回多余部分。
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mobnet writes...
是您支付给保险公司以开始工作和管理您的索赔的管理费。
p>取决于保险公司。我最后一次向 RAA 提出过错索赔，我没有支付超额费用直到我修理好我的车。
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