澳洲澳洲女子因飞机餐食物中毒起诉维珍航空“呕吐腹泻”(图)

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雅虎新闻 5 月 26 日报道,凯·舒巴赫 (Kay Schubach) 本月早些时候与朋友一起飞往巴厘岛,希望以时尚的方式庆祝她的生日,但返回黄金海岸的航班并没有像她希望的那样结束。

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在旅途中,她因脚趾骨折而临时提出升舱要求,并已告知航空公司。然而,她说是飞机上的食物让她的假期变得不那么愉快。

凯告诉澳大利亚雅虎新闻,直到我在飞机上吃完饭之前我都很好。 “将近四个小时后,我开始呕吐和腹泻。”

左边是维珍乘客脚部的 X 光片右边,可以看到凯·舒巴赫左脚最小的脚趾上缠着绷带。 src=

维珍航空乘客 Kay Schubach 脚趾骨折乘坐“噩梦”航班返回黄金海岸前的巴厘岛(图片来源:雅虎新闻)

乘客对航空公司的回应感到失望

据说凯的症状持续了三天,凯因病错过了几天的工作。康复后,她联系航空公司要求赔偿,但她声称,尽管她在航班上经历了“噩梦”,但航空公司“非常无助”,没有提供任何帮助。

“度假时脚趾骨折已经够糟糕了,”她说。 “但当我投诉不合标准的服务和食物中毒时,他们很咄咄逼人……他们真的很烦人。”

航空公司据称要求她进行血液和粪便检测,凯认为他们不会承认任何形式责任,直到他们收到测试结果。

“他们只是拒绝与我进行任何形式的建设性对话。”

维珍澳大利亚航空已向雅虎新闻证实,它知道凯的投诉并正在关注航空公司的投诉.标准程序试图解决该问题,但他们选择不提供进一步评论。

(琼)


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