澳新银行首席执行官谢恩·埃利奥特(Shayne Elliott)告诉议会委员会，该银行一半的客户已联系他们重新协商利率，并利用这些数据反驳了客户默默支付更高住房贷款的说法。
周三，埃利奥特表示，他的一半客户与银行进行了互动，以提高住房贷款利率。
“过去12个月，在加息前拿起电话或尝试重组贷款的人比例较高，即使在这种环境下，仍有很多人，可能超过整个行业的一半。 “
较高的利率推高了抵押贷款还款额，而高生活成本则侵蚀了家庭预算。
埃利奥特表示，一些客户在高利率中苦苦挣扎，但大多数借款人都很有弹性，能够“应对”当前的经济压力。
他表示，每 1000 澳元的澳新银行抵押贷款中有 6 澳元已逾期 90 天以上。 “比疫情之前好多了。”
他表示，客户之所以具有弹性，有三个原因：强劲的就业、大量的储蓄缓冲以及由于积极的信贷标准而负责任的借贷。
70%的客户提前还款，其中许多人在疫情期间利率较低时还款较多。
“现在利率高了，并不意味着他们每月还款额多了，只是减少了提前还款额。”
但他表示，恢复力是在集体层面上的，一些澳大利亚家庭陷入困境，银行看到寻求帮助的客户数量“略有增加”。
http://www.abc.net.au/news/2023-07-12/anz-boss-says-half-customers- Called-to-change-interest-rate/102594070
评论
那么继续加息，谁让大家这么“强硬”呢？
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