一位 Optus 客户在抵达伦敦后仅两分钟就被 Optus 收取了 1,600 美元的费用，并被告知这是标准的国际漫游费用。
著名的墨尔本活动人士兼作家莎莉·拉格 (Sally Rugg) 声称，抵达英国首都后，她甚至没有碰过自己的手机，直到“不断”收到来自 Optus 的短信后才打开手机。
与Optus交涉后，他们仍然坚称收费合理。
拉格女士厌倦了，在网上分享了她的愤怒，并上传了她与 Optus 讨论的屏幕截图。
“想听另一个Optus的恐怖故事吗？两周前，我在抵达伦敦后2分钟内就被Optus收取了1600美元的漫游费。我什至没有拿出手机来使用它，它一直放在我的口袋里，我收到 Optus 发来的短信，通知我这笔疯狂的费用。”
“Optus 随后告诉我，这些费用是合理的，因此无法免除。”
在一条消息中，她被告知“除了每月的租金外，她还花费了 1,600 美元”。
“这可能包括漫游、拨打国际长途电话或使用 Fetch 等高级服务。”
Rugg女士在她的帖子中补充道：“这甚至不是从海外回来后因为忘记打开而收到1600美元漫游费的老套路，这发生在我落地后2分钟。在这里，我什至没有碰过我的手机。”
Optus 的一名代表回复了该帖子，要求她填写投诉表。
拉格女士很快回答说她已经这样做了。
“我已经和你们的一名员工谈过，他告诉我收费是合理的。”
Rugg 女士表示，她拒绝支付费用，将此事提交给消费者事务部，并切断了 Optus 自动从她的银行账户扣款的功能。
一位名叫 Kartik 的 Optus 员工回应称，如果 Rugg 女士再次提交投诉，该投诉将转发给他们的客户关系团队。它也是 Optus 内负责处理内部或外部投诉的最高级别部门。
一些用户在网上表达了对Rugg女士的支持，称尽管他们没有在海外使用任何Optus服务，但抵达后却被收取了过高的费用。
有人写道：“我最近去瑞士的时候也遇到过类似的事情。我本来把SIM卡从手机里拿出来，然后又放回去，等了大约2个小时，就被扣了650美元。”
还有人写道：“我今天也经历了这样的事情，刚到迪拜5分钟，我就立刻收到3封邮件和短信，告诉我漫游费是150澳元。但我已经把手机关掉了。”电话。漫游功能，这不是骗人的吗？”
其他人则指责拉格女士“缺乏旅行经验”。
有人说：“你的故事听起来更像是一个没有经验的旅行者，而不是 Optus 的错。”
强烈建议出国旅客在抵达国外之前关闭手机上的移动数据。
http://www.news.com.au/technolo... e4c2dda2e360945c50f
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都是塔的错
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好吧，我回到中国前不久ld开通了漫游，您总共收到了多少条短信？回澳洲300漫游费。 Optus真是无语了。
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Optus是标配吗？
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沃达丰是出国旅游的一个选择，每天5美元，即使你在2个国家使用漫游，也算一个日。
Optus您需要激活国际服务包以避免惊人的账单。我记得是10块钱一天。总体来说是澳洲人认可的好公司之一
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但就这一消息而言，还是要看指控的具体细节。如果不关闭漫游，落地后即使手机没有触碰，手机也会自动更新几个APP。也许数据资费真的是天价
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如果不开启漫游套餐，基本就是1$/Mbyte。如果手机后台自动更新产生大量数据流量，收取天价费用是很正常的。
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我总是在离开该国之前确认漫游已关闭，否则我会使用本地电话卡。此外，没有自动扣除。
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optus不是一日游5美元吗？每天 1G 流数量
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中国移动在这方面真是良心
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遵守合同。
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2分钟1600，流量费太高了，一天24小时*60分钟*800=1152000，115万可以买一套公寓
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没有人调整漫游数据就不敢出国。 。 。无论发生什么，你都需要做好准备。当你的公司派人出国时，你需要提前调整计划，不敢一意孤行。 。 。
另外，关掉数据也能收到短信
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预付费会流行，你无论如何也抢不到我的钱
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Facebook将继续下载。长时间设置低数据模式是有必要的。
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学完以后出国要小心
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多少钱挖洞赚取巨额利润需要成本吗？
抵制它
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如果关闭漫游，会不会收不到短信和电话？
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VODAFONE海外旅行计划真不错
回国近2个月，一共花了近400美元，感觉很划算。
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事实上，你现在不能相信任何电信公司，你只能使用预付费。
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可以免费接收短信。
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十年前去欧洲，手机收到几条短信就关机了
我回到澳大利亚后收到了 70 多美元的 OPTUS 账单
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不太可能。我现在之所以用Optus，是因为漫游体验太好了。每天只需 5 美元，还有 5G 数据
其他运营商没有这种服务
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断线后我已经换成Telstra了。他们还给我发了一封邮件进行回访，询问我未来是否有可能重返Optus网络。 ，我毫不犹豫地选了0
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optus漫游是自动的，不管你用不用，解决办法就是不开机，或者把SIM拿出来
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操
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我打算很快转出，太可怕了。本来打算出国旅游
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还好我手动关掉了漫游。有人说：“你这次的故事听起来更像是一个没有经验的旅行者，而不是 Optus 的错。”
我个人比较倾向于这个。 Optus虽然不是那么出色，但它不会无缘无故地在两分钟内向你收取超过一千美元的费用。这位女士很可能没有理解或没有解释完整的情况。 optus客服不是说收费合理吗？这位女士不是有充电故障吗？发表它。
我就是不喜欢落井下石，所以为了黑而黑
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iPhone可以直接关闭数据漫游
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现在有了esim就很方便了。可以使用多张卡备用，回国后换主机即可购买实体卡。如果去其他国家，可以提前购买esim
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给这位有钱的同学点个赞吧。 。 。
我回中国已经快两个月了。我在淘宝买了一张10元的移动数据卡。两个月一共花了20元。中国移动5G网络数据流量约120GB。感觉也很划算
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漫游时开启云同步
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任何手机均可直接关闭数据漫游，不影响通话、短信功能
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有些人可能有业务需求，需要保持澳洲手机号码畅通，所以无能为力
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请大家推荐一下，下个月回国我还是很迷茫
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求链接
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我自己尝试过，使用飞行模式即可
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我使用Optus已经有十年多了，几乎每年都会回中国。我从来没有遇到过这个问题。 。 。正常开机后还可以收到银行验证码
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这没关系。漫游本身是免费的。只有使用流量或其他东西才能获得报酬。当我回到中国时，我的澳大利亚手机一直处于开机状态。我可以接收短信和接听电话。只要我不接电话，都是免费的。您还可以使用WIFI通话功能拨打和接听电话，该功能也是免费的。
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具体链接我就不贴了，很多店都有卖这种交通卡的。您只需到淘宝搜索“移动数据卡”即可。
基本上这种SIM卡本身是不花钱的（或者收费1-2元人民币），卖家会免费邮寄给你。然后拿到之后需要激活（需要中国公民实名认证）。这时候可以选择套餐，根据流量的不同，每个月大概收费3到30元左右。
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无需使用飞行模式，只需关闭数据漫游即可。或者更严重的是，只需关闭移动数据即可。即使我使用飞行模式，我也无法打电话。
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手机合约结束后一定要注意。在第一个月，您将被收取额外的月费。看看有没有退款
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Optus正在收费 放火吧
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是损失惨重
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感觉连一位CEO下台都不够。
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2分钟1600条！我想这中间应该有一些故事。
等待逆转
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没错，为什么不预付费呢？你完全不用担心任何事情
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老兄，我用预付费这么多年了，我一直在等待这一天！
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不出意外，我无意中看到了Optus的海外漫游数据收费标准，$1/mb
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Optus漫游一团糟。上次我婆婆回国，就被隔离了。我怕老太太不知道怎么连外面的WIFI，就开了Optus漫游让她回去，但最终漫游没有生效。
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如何设置呢？我即将返回中国。如果不是这篇文章，我回来肯定会破产
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会自动开启...或者在应用程序上查看
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如果不开通漫游的话，真的很贵。投诉有折扣
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T公司手机漫游30刀/天，记住是无限的，只是为了防止小人（这样的）、懒人、粗心人
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