对于一名珀斯女性来说，周六晚上听完一场音乐会后花 240 美元住一晚酒店似乎是一笔合理的开支。
但令她惊讶的是，当她从诺富特珀斯兰利酒店退房时，却被额外收取了 1,400 美元。
据《今日珀斯》报道，这名化名凯莉的女子当天在酒店洗澡后吹干头发时居然触发了火警警报，她觉得这很奇怪。
更让她震惊的是，她还没穿好衣服，消防队员就开始敲门。
经过检查，消防队员确定她的高级戴森吹风机触发了警报。
尘埃落定后，凯莉在国王公园的 Ministry of Sound 音乐会上愉快地度过了一个美好的夜晚，并于第二天早上退房。
三天后，她震惊地发现诺富特酒店又从她的银行账户中扣除了 1,400 美元。
诺富特酒店隶属于法国雅高集团。后者还包括宜必思、索菲特、曼特拉和美居等连锁酒店品牌。
致电诺富特酒店后，凯利发现这笔钱是消防队通话费。
事实上，西澳消防和紧急服务电话费为 1337 美元，诺富特酒店还额外收取 63 美元。
虽然消防部门仍然会在误报的情况下收取费用，但该部门的政策通常不鼓励酒店将这笔费用转嫁给客人。
结果，凯莉度过了一个非常艰难的周三，试图打电话给酒店要求退还费用，尤其是这笔费用突然让她的银行账户变成了负数。
“他们事先没有发邮件通知。我给酒店打电话，前台说符合他们的条款。”
“按照这个逻辑，如果你去自助餐厅不小心把面包烧焦了，触发了警报，你需要支付火警费用吗？”
“这是一种令人厌恶的怯懦行为。”
她甚至指出，酒店后来拒绝接听她的电话，并拒绝让她与经理交谈。
在收到凯利和《西澳大利亚人报》的进一步电子邮件后，酒店经理周四表示，费用已退还。
http://www.news.com.au/travel/t ... bafffa1316519cdb358
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欺弱怕强
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还好被退款了，这种事就是酒店，你什么都不做，只能找媒体曝光
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这家酒店很有名
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为什么我没有意识到戴森吹风机这么强大？
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这个警报系统似乎太敏感了。 。 。
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我家里也用戴森的超声波吹风机，很好用，而且每次都出现上述情况
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英文版看完后，有没有触发火灾警报的具体原因。报警，这头发是不是冒烟了还是什么？ 。 。
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确实不合理。除非旅客有明显违规行为触发火警，否则酒店应对所有其他情况负责
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损失惨重
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要求酒店支付这笔钱是相当不公平的。我曾经作为中国旅行团的一员来澳大利亚。中国客人每三天在房间吸烟一次，引发火警。每次报警都要付费。酒店、旅行社、客人三方经常因此事发生争执。 ，后来酒店的解决办法就是让中国客人入住时按每个房间收取押金，如果不出问题，第二天退房时押金会退还
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还有这种事
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我很好奇，消防员是如何定位哪个房间、哪个警报被触发的？
我猜当警报触发时，酒店里所有的警报都一起想到了
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如果酒店室内禁止吸烟，那么在房间内吸烟触发火警属于违法行为，旅客必须付费。 easy
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你确定是吹风机造成的吗？她80%的时间都在抽烟。
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正确答案
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以前中国团体入住酒店时，房费是由旅行社支付的，客人入住时就可以拿到钥匙。一旦出现问题，想要收钱，客人就会被拒绝。是不合理的。他们觉得出境前已经交了团费，所以被要求再交。缴纳罚款极其困难，酒店或旅行社支付这笔钱也不合适，所以酒店只能在客人入住前收取押金
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酒店没有保险吗？
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银行卡只有两位数字
入住酒店参加音乐节
活在当下
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谁能解释一下吹干头发是如何触发警报的？戴森这么猛？
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我根本没注意到这个细节
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这个年轻的凯伦肯定已经被雅高酒店列入黑名单了。以后我不会接受她名下的预订
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很奇怪
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如果是吹风机造成的，请联系戴森
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将会显示到房间 三位数
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好吧，我粗心了
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我也不相信追风者
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如果没有媒体报道，我就拿不回钱
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火灾报警设备有多种类型
有的像烟一样。空气中的灰尘或微小颗粒达到一定浓度就会触发报警，因为它无法区分烟雾和灰尘颗粒
还有一个红外温度传感器，可设定温度阈值
还有几个记不清了
有热感火灾报警器，并非都是烟雾感应火灾报警器
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如果有烟雾报警器，诺富特应该澄清报警原因是烟雾，而不是吹风机。
但即使有了热敏火灾报警器，被吹风机触发仍然很奇怪。
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凯利与《西澳报》再次发邮件后，酒店经理周四表示费用已退还。
嗯，媒体还是有用的
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水蒸气也会引发烟雾警报器。第一手经验。
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浴室里不应该有警报器。可能是她在外面的警报下吹头发触发了警报
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现在酒店留下信用卡信息真是一个坏主意
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人们每小时赚几万。你不明白的
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天价的吹毛费。
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我看到这家酒店的亚洲人除了留下信用卡档案外还需要检查身份证，但如果看到鬼就不需要了。发现一次后，再也不会住这个集团的酒店了
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流氓商家
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我个人推测，如果女性长时间吹干头发，头发又很多
同时，受热的空气更轻，漂浮在屋顶上。此外，浴室内的照明也会产生热量。同时戴森的风也比较大
多种因素叠加可能引发火警
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曾经有朋友去昆士兰打工。他在一家汽车旅馆做饭，这也触发了警报系统并呼叫了消防员。他的工资有1000多元。 。 。 。 。
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